A. Lenz Duomatik

A. Lenz Duomatik Kontakt Informationen

Adresse: Gumpoldskirchnerstr. 5 , Guntramsdorf 2353, AT

Telefonnummer: 02236 548910

Stadt: Guntramsdorf

Postleitzahl: 2353

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Sind leider nur mehr auf Neumontagen aus, Wochenlang auf einen Reparaturtermin gewartet und dann zum ausgemachten Zeitpunkt auch noch viel zu spät gekommen. Im Anschluss auch noch eine falsche Rechnung für eine nicht erbrachte Leistung gestellt. Auch wenn man Insolvenz angemeldet hat wie ich zuvor gelesen habe kann man so keine Kunden behandeln. Unser Auftrag war auch schon vor mehr als 7 Wochen. Wir haben alle unsere Außenjalousien von Fa.Duo Matik und waren bis jetzt immer zufrieden aber so leider nicht mehr. Versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt oder erst nach Aufforderung per Mail beantwortet. Auch die berechnete Wegzeit finde sehr überteuert. 45 Euro exkl. Mwst. für 3km Anfahrtsweg.... nun gut. Von mir gibt es keine Empfehlung mehr für diese Firma. Schade um das Unternehmen, kann man aber nie machen.

Leider hat die Firma nun auch noch Insolvenz angemeldet. Ich hatte auf Empfehlung hin diese Firma mit der Installation von Rollläden beauftragt und war immer positiv eingestellt. Allerdings war von Anfang an der "Wurm drinnen". Die Monteure hatten sich vermessen, dann wiederum waren Krankenstände der Grund für mehrmalige Verschiebungen der Termine, dann wurde auf Reklamationen nicht geantwortet, telefonisch war es ein Glücksspiel, ob man jemanden erreicht, Rückrufe wurden nicht getätigt - alles in Allem leider unzuverlässig. Teils musste man sich noch schnippische Kommentare anhören, dass man der Einzige mit einer Reklamation bzw. Beschwerde. Und dann erreichte mich auch noch ein Mail am Tag vor der nochmaligen Reparatur schon vor Wochen ausgemacht, dass man nicht kommen kann, da man Insolvenz anmelden musste. Die Anmeldung geschah allerdings schon Wochen davor. Egal, leider ein österreichisches Unternehmen aus der Region weniger - hatte ich eigentlich bewusst so ausgewählt und auch die Problemen geduldet. Ich wünsche den Beschäftigten alles Gute und hoffe, dass das Unternehmen vielleicht fortgeführt werden kann und unter neuer Führung reüssieren kann.

Ich hatte vollstes Vetrauen, und bin nun wirklich überrascht. Man hat meine Auftrag entgegengenommen, und auch die Anzahlung von 30% im Wissen das man praktisch vor dem Aus steht. Das ist extrem unseriös. Vor 2 Wochen hat man mich angerufen und mir mitgeteilt das der eigene Zulieferer nicht gelieftert hat und sich daher mein Liertermin etwas verzögern wird ... ich muss nun mutmassen das dies eine gezielte Falschinformation gewesen ist. Ich bin echt sauer.

Wollten Fliegengitter neu bespannen lassen. Nach 6wochen nachgefragt und noch immer nichts geschehen. Wenn sie Zeit hätten würden sie anrufen. Fliegengitter abgeholt und selbst gemacht. Nicht zu empfehlen

Dieses Geschäft ist geschlossen obwohl im Netz noch Einschaltung. Nicht hinfahren!

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