A.T.U Auto-Teile-Unger

A.T.U Auto-Teile-Unger Kontakt Informationen

Geschichte

A.T.U - Die Nr. 1 Meisterwerkstatt in Vöcklabruck für Autoreparatur, Wartung und Autoglas-Service. Großes Angebot an Reifen, Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Lob, Kritik oder Wünsche? Das Facebook-Team der zentralen A.T.U Facebook-Seite kümmert sich gerne von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr um eure Fragen und Anliegen: https://www.facebook.com/ATU

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Max-Planck-Straße 6, 4840 Vöcklabruck, Autriche

Telefonnummer: (43)5-0306-601

Webseite

Stadt: Vöcklabruck

Postleitzahl: 4840

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Für die Montage eines Endschalldämpfer eine dreiviertel Stunde gebraucht und auch verrechnet =110,€ und das obwohl der Alte nicht mehr drauf war. Ich habe meine Verwunderung dann über das Onlineportal "Lob und Tadel" ,mitgeteilt - keine Reaktion!  2 Tage später kam ein automatisiertes Mail "bitte bewerten sie ihren letzten Einkauf,würden sie uns weiterempfehlen” Dort habe ich mein Erlebnis nochmals geschildert -auch das wurde bis heute nicht beantwortet.Nach 3 Wochen Daran merkt man auch , wie wichtig dieser Firma ihre Kunden sind. Nie mehr wieder!!!

Danke für NICHTS ATU Vöcklabruck! Hatte einen Platten und kam genau gegenüber der Filiale zum stehen. Leider war nicht daran zu denken den Wagen noch weiter zu bewegen, ich fuhr schon auf der Felge und es stieg Rauch auf. Natürlich war es naheliegend die Filiale wegen meines Plattens aufzusuchen. Somit lief ich über die Straße ca. 50m luftlinie und erklärte der Dame bei der Annahme mein Problem und bat um Hilfe. Sie sagte mir das noch ein Reifen in der gewünschten Dimension lagernd wäre worauf ich erwiederte das ich den nehmen würde, ich nur eine Idee brauche wie wir das Auto hier rüber bringen zum Wechseln des kaputten Reifens oder zumindest einen Mechaniker der mir mit dementsprechendem Equipment hilft das Auto aufzubocken und den Reifen abzumontieren und in die Filiale zu bringen damit der neue aufgezogen werden kann. Nach kurzer Rücksprache mit den "Mechanikern" sagt mir die Dame das dies aber nicht möglich wäre und ich doch den ÖAMTC oder den Arbö kontaktieren solle zwecks abschleppen nochmal, es ging hier um ca. 50m Luftlinie oder nochmal selber mit ihnen reden soll. Gut, ich rein in die Werkstatt und um Hilfe gebeten - Übrigens auch mehrmals erwähnt das ich die Hilfe natürlich zahlen werde - aber die 2 hatten überhaupt keine Lust mir auch nur im Ansatz zu helfen und saßen lieber rauchenderweise auf den Hebebühnen und zuckten mit den Schultern. Im Wissen hier keine Hilfe mehr erwarten zu können bin ich dann gegangen.  Übrigens bin ich jetzt wieder fahrbereit, da mir die Firma Reifenwerkstatt Auböck ca. 1km entfernt von meinem Standort - hatte ich vorher nicht gekannt da ich nicht ortskundig bin anstandslos und innerhalb von nur wenigen Minuten geholfen hat! Kein Wunder das euch die Kunden davonlaufen bei so einem Verhalten, eure  wirtschaftliche Situation sagt zwar was anderes aber offenbar habt ihr es nicht nötig etwas zu verkaufen und zu helfen. Ich werde definitiv keine ATU Filiale mehr besuchen! Der eine Stern geht an die junge Dame von der Annahme die zumindest versucht hat etwas zu tun...

Terminvereinbarung war sehr einfach, die Mitarbeiter waren stehts nett, rücksichtsvoll und wirkten kompetent. Die Preise für Material sind aber echt extrem hoch!! Vergleichen lohnt sich hier definitiv.

Ich habe Sommerreifen bei ATU gekauft. Nach der Unterschrift des Kaufvertrages wurde ich aufgefordert nicht gebeten, die alten Reifen selbst in das Geschäft zu bringen – so was habe ich noch nie erlebt und zeigt, dass bei ATU Kundenservice ein Fremdwort ist. Nach der Montage musste ich festellen, dass die Reifen vorne ungleich 2,5/2,6 und hinten mit 2,6 befüllt waren und diese Werte weit von dem des Autoherstellers empfohlenen Werten 2,2/2,4 abwichen. Bei der Reklamation wurde mir erklärt, dass alle Reifen mit 2,6 befühlt werden  ???

Telefonisch Termin vereinbart Heute vor Ort gesagt: Nein nichts gespeichert Zeigte ihr das 2minütige Telefonatgespräch Dann noch unhöflich sein Sehen mich nicht mehrDienst:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

wenn man nur schnell einen liter motoröl holen will sollte man eine wartezeit von einer halben stunde einplanen, eine frechheit, grüßen ist hier auch ein fremdwort !!! bei der konkurrenz in vöcklabruck gings dann ruckzuck, und die waren auch noch freundlich. mich sieht ATU nicht mehr.

Nicht günstig,  hatte aber das Teil auf Lager.

Sehr netter und kompetenter Service. Auch flexibel wenn es mal schnell gehen muss. Vielen Dank und bis zum nächsten MalDienste:&nbsp;Radeinstellung

400€ für akku tausch

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