A.T.U - Krems - Krems an der Donau

A.T.U - Krems Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Krems an der Donau

Stadt: Krems an der Donau

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Bewertungen

Ich habe online einen Termin für ein Klimaservice gebucht. Beim Termin wurde festgestellt, dass genug Klimagas im System ist und der Fehler wo anders liegen muss. Das Klimaservice wurde abgebrochen und wird nach der Reparatur der Klimaanlage fortgesetzt. Der Werkstatt Meister war sehr freundlich und sehr kompetent. Durch seine Tipps konnte der Fehler schnell gefunden werden.

Unstrukturiertes arbeits konzept. Mitarbeiter die einen bedienen schließen ihre Arbeit nicht ab und fangen plötzlich eine andere Kundschaft zu bearbeiten an. Unfreundliche und extrem langsame Mitarbeiter. Schlechte Beratung auf Grund von unwissenden Mitarbeitern.

Rasches Drankommen, sehr höflich und unkompliziert, Montage der Ersatzwischerblätter gleich am Kfz vorgenommen.

Ich war das letzte mal am 16.08.22 bei der ATU Sehr freundliche Personal und sehr hilfsbereit obwohl kurz vor Feierabend war.  Vielen Dank.  Immer wieder gerne

Sehr nett, professionell und freundlich!Dienst:&nbsp;Reifen

Bin schon länger bei ATU, aber was die Freundlichkeit mancher Mitarbeiter angeht, da ist noch ein großer Nachholbedarf. Ich stand wie ein Bittsteller vor der Verkaufstheke und wurde keines Blickes gewürdigt, „kein guten Morgen oder einen Moment bitte“ nichts, als ich es wagte, nach ca 3-4 Minuten indem ich vor den 2 Herren stand, mich bemerkbar zu machen, bekam ich ein schroffes wir sind hier grad am Arbeiten PC. Ich empfand es als unverschämt und  es war mittlerweile die Spitze. Leider hat ATU Krems sehr abgebaut, jetzt bin ich woanders und sehr zufrieden.

Beim letzten Besuch wurde durch einen Kommunikationsfehler ein defektes Radlager "übersehen" und folglich nicht gecheckt und repariert. Auf unsere Reklamation auf google wurde allerdings prompt reagiert. Mit uns wurde gesprochen und die Filialleitung war wirklich bemüht und auch einsichtig. Daher insgesamt 4 Sterne für die gesamte Abwicklung, vor allem aber für den Kundenservice!Dienst:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Ich fühle mich immer abgezockt hier. Während Reifenwechsel findet man ein Ölmangel, obwohl Ölwechsel vor einem Monat durchgeführt wurde.  Dann rufe ich vor kurzem an wegen einen Termin und man sagt mir, ich soll einfach vorbeikommen. Vorbeikommen um einen Termin zu vereinbaren! Glaubt ihr, ich habe nichts besseres zu tun außer hin und her zu fahren?  Die meisten Kunden haben keine Ahnung von ihren Autos und so können Mechaniker munter Teile ein- oder ausbauen, Dinge reparieren, die gar nicht defekt sind und zu vollkommen unnötigen Maßnahmen raten. Der ahnungslose Kunde zahlt am Ende ja sowieso brav die Rechnung.Dienste:&nbsp;Reparatur von Lenkungs- und Fahrwerksteilen

Rasche, unkomplizierte & kompetente Hilfe bei Reifenreparatur! Empfehlenswert!

Sehr nette Angestellte und super Kundenbetreuung. Wenn man fragen hat, helfen sie einen gerne weiter. Genug Auswahl an Auto Reparatur Tools. Sehr empfehlenswert!!

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