A.T.U Salzburg - Süd

A.T.U Salzburg - Süd Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Alpenstraße 137, 5020 Salzburg, Österreich

Telefonnummer: 050 306 622

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5020

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

War auf Urlaub in Salzburg und hatte eine recht unangenehme Fahrt mit meinem Gebrauchtwagen, kam spontan dort hin und ließ meine Reifen wuchten. Haben mir sehr freundlich einen schnellen Termin in einer Stunde gegeben und mir einen Ölwechsel, welcher zum halben Preis im Angebot war, vorgeschlagen. Servicedame sehr freundlich und Werkstatt hat gut gearbeitet.

Statt hunderttausende Euro in den Umbau zu stecken,  wäre es besser, den Kundenservice auszubauen. Der Lagerbestand im Internet stimmt mit dem im Geschäft nie überein. Ein richtiger Saftladen. Umsonst 50 km gefahren,  aber der Sprit kostet ja nichts..

1. Es wird bei Reifen Einlagerung die Profiltiefe nicht überprüft 2. Anfang Oktober ist eine einzige reifenmarke lagernd keine günstige für Peugeot 207 standard und auf Nachfrage: es können KEINE REIFEN BESTELLT WERDEN? 3. 2 Stunden nach Reifenwechsel Termin und über 600euros leichter - ich wieder zu Hause beim Kochen:Anruf, ob ich denn nochmal kommen könne , weil vergessen wurde mir die neuen Reifen aufziehen..!?!?  Ich wieder hin, der Umgang mit der Beschwerde war einfach eine Frechheit.. alle schauen betreten zu Boden, sei wohl ein anderer schuld.. der Filialleiter unfähig im Beschwerdemanagement. Ich müsse schon verstehen, dass Menschen Fehler machen... Als sollte ich froh sein, dass sie erledigen wofür ich bezahlt habe.. hierfür gibt es ein Wort, wenn dies nicht geschieht - kleiner Tipp: nix legales...  Keine Sorge lieber ATU, ich komme nicht mehr - ich rate auch jedem anderen davon ab! Wir sprechen hier nur von einem Reifenwechsel - den kann ich zumindest kontrollieren! Wenn ich an ernsthafte Reparatur denke, wird mir übel...  Nachtrag: weshalb wird nach meinen Kontaktdaten gefragt, wenn ihr mich schon kontaktiert hattet? Ich wurde sogar zu einem Termin eingeladen, der aufgrund von Krankheit abgesagt wurde... Ist das die online-beschwerde-floskel für 'interessiert uns nicht mehr, wenn die noch was will soll sie sich melden'?

Lasse meinen Golf dort immer reparieren, da die VW Fachwerkstätten durchschnittlich 70% mehr verrechnen. Schade ist nur, dass man in der ATU Werkstatt nicht anrufen kann. Kontaktaufnahme geht nur per EMail oder deutscher Hotline, wo man selten durchkommt.

Kostenfalle/Betrug! Einfacher Räderwechsel, Bremsen müssen ausgetauscht werden. Mein Auto kam frisch vom Service, ein Anruf in meiner Service-Werkstatt bestätigt dass meine Bremsen in bestem Zustand sind. Nie wieder.

Habe bestimmte Reifen mit bestimmten Eigenschaften die lt. Webseite auf Lager verfügbar waren bestellt und einen Termin gebucht. Beim Termin waren die Reifen nicht verfügbar Fehlbestand??? und ich musste andere aufziehen zu lassen.Dienst:&nbsp;Reifen

Ich hab sehr schlechte Erfahrungen gemacht ich war zum wegen Pickel  der Gutachter ist nicht im Betrieb da muss ich zwei Wochen warten bis wenn er aus Urlaub zurück kommt das finde ich sehr unverständlich und dann habe ich mit der Chef geredet dann hat der Chef endlich mal nachgeschaut und dann meint er da sind die Seitenblinker bei mir nicht original da muss ich von BMW neue kaufen und man weiß schon was BMW heißt  das BMW kostet obwohl der erste Gutachter wegen den Blinker hat er nicht geschrieben und ich hab ihn extra gefragt wegen dem Winter habt ihr meint das ist leichte Mängel ist kein Problem aber den zweiten Gutachter wollte die Blinker im Original Zustand haben sonst gibt er mir kein pickel und was mich extrem überrascht hat, dann musste ich noch 35 € extra zahlen, weil ich nicht bei atu die Mängel behoben habe. Es ist echt Sauerei nie wieder und ich empfehle überhaupt nichts weiter. Die wollen nur Geld von unseren Taschen abziehen  unkorrekt

An drei verschiedenen Tagen mehrere Online-Terminversuche gestartet. Kein Rückruf, kein Email ...... einfach nur nichts! Telefonisch ist ATU nicht erreichbar. So geht mann nicht mit Kunden um !  Der ich ab jetzt nicht mehr bin

Habe bei Salzburg Süd ATU ein Radio gekauft und einbauen lassen. Seit vier Wochen bemühe ich mich, leider bis jetzt ergebnislos, das Radio funktioniert immer noch nicht. Inzwischen war ich ca 8 mal bei der Firma ATU und bin herumgependelt zwischen ATU Süd und ATU Nord, der Werkstättenleiter war immer am anderen Standort. Bis heute, wie gesagt funktioniert das Radio immer noch nicht einwandfrei, ich kann zwar telefonieren, kann angerufen werden, aber  mich versteht fast kein Mensch, weil das Mikrofon scheinbar irgendetwas hat aber....... habe am 28.11. einen sogenannten finalen Termin und hoffe, dass das Radio dann endlich funktioniert. Ich habe jedenfalls mit diesem Radio keine Freude mehr, da die letzte Alternative nur mehr das Einsenden bei der Erzeugerfirma im Raum steht und ich ca. 3 Wochen ohne Radio und Telefon bin,  mit schwarzem Loch in der Mitte des Autos  . Hätte gerne einen Ersatz bekommen, ist leider nicht möglich, wurde mir gesagt, da das Gerät bereits eingebaut wurde . Soweit meine Erfahrungen und ich muss sagen ich bin verärgert und enttäuscht.

Unkompetenz bis zum geht nicht mehr.ADR Ventil zum tauschen.IUn einer normalen Vertragswerkstatt wird das um 500 Euro erledigt.Bei ATU Süd Kostenvoranschlag 1800 Euro.Wobei das Auto nicht einmal vom Herrn Meister angeschaut wird.Krank.Nie mehr wieder ATU Abzockkönige

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