A1 Shop Arena am Waldfeld

A1 Shop Arena am Waldfeld Kontakt Informationen

Geschichte

Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV aus einer Hand – in diesen Geschäftsfeldern bieten wir als größtes Telekommunikationsunternehmen Österreichs unseren Kunden eine breite Palette an Lösungen.
Hier auf Facebook kümmern wir uns gerne um eure Anliegen und helfen euch bei Fragen rund um Handy, Telefonie, A1 TV und Internet weiter. Die Fragen beantworten Bernd, Wolfgang, Hermann, Kornelia, Liz, Daniel und Frederic aus unserem A1 Social Media Team.

Adresse: Arena am Waldfeld 26a, 8753 Fohnsdorf, Steiermark, Austria

Telefonnummer: 0800664100

Webseite

Stadt: Fohnsdorf

Postleitzahl: 8753

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Mein neues Handy hätte seit Dienstag mit der portieren Nummer funktionieren sollen, wurde aber im Shop nicht ordnungsgemäß erledigt obwohl ich den Code zur Nummernmitnahme bereits mithatte und hab gestern beim A1 Service angerufen und die haben die Portierung dann veranlasst, Nun soll es ab kommenden Montag  19.12. funktionieren und am Freitag, 9.12.wurde es bereits gekauft. Die neue Mitarbeiterin hat sich nicht so ausgekannt  und die Filialleitung?  Jasmin  war auch nicht sonderlich freundlich. Die Panzerfolie wurde verrechnet, aber nicht aufgeklebt, was mir Gott sei Dank beim Abholen selbst auffiel, wurde dann zwar noch erledigt .Die Kosten für's Übertragen der Nummern wurde hingegen vergessen  ... auf der Rechnung und soll laut Jasmin bei der ersten Rechnung mitbeglichen werden,könnte wegen der Unannehmlichkeiten ruhig erlassen werden. War kein so erfreulicher Beginn mit A1.

Total unfreundlich am Telefon helfen einem nicht weiter. Wenn man sich nicht auskennt was der von einem will heißts nur ja dann kann ich auch nicht helfen

Man wird mit "Hallo" begrüßt und danach gedutzt, obwohl man sein Gegenüber noch nie gesehen hat. Beratung war ok - aber der Umgang in meinen Augen äußerst unpassend, um nicht zu sagen respektlos!

Hilfsbereite und Freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen!!

Sehr kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.  Aufmerksam, geduldig, amüsant, hilfsbereit und sympathisch. Man fühlt sich nicht als 0815 Kunde. Wartezeiten sind in Anbetracht der Nachfrage nachvollziehbar. Wer nicht warten kann hat ja auch noch die Option online sich Hilfe zu verschaffen. Dankeschön

Sehr ..., ich sage eine äußerst sehr gute Beratung bekommt man hier, speziell von einen jungen Mann Fußball ist sein Sport. Welcher mit einer Engelsgeduld nicht nur mir, sondern gleichzeitig mehreren Kunden freundlich Antwort und Rede steht! Die Beratung und das Service ist extrem gut! Das Unternehmen A1-SHOP Fohnsdorf lebt von solch tollen Mitarbeitern!! Ich empfehle jeden diesen A1-SHOP Fohnsdorf aus persönlicher Erfahrung!!

Gut das es einen Shop vor Ort gibt wo man hingehen kann bei Unklarheiten und nicht Stundenlang am Telefon in der Warteschlange hängt, Personal ist bemüht aber die meisten Sachen werden sowieso weiter geschickt und aus Wien aus geregelt. Teilweise ist die Beratung nicht so gut.

Das nenn´ich mal Service! Als ich 2 Minuten nach Shopöffnung angerufen habe und niemanden erreichen konnte, wurde ich 6 Minuten später zurückgerufen! Das muss man sich einmal auf der Zunge zergehen lassen: Ein echter Mitarbeiter, der sich die Mühe macht und zurück ruft, dazu noch kompetent ist und dir tatsächlich weiter helfen will und es auch kann: Dafür mache ich mir die Mühe eine Bewertung zu schreiben; Klasse Service! THX

Kommentar zu diesem Ort

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