A1 Shop Esterhazyplatz

A1 Shop Esterhazyplatz Kontakt Informationen

Geschichte

Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV aus einer Hand – in diesen Geschäftsfeldern bieten wir als größtes Telekommunikationsunternehmen Österreichs unseren Kunden eine breite Palette an Lösungen.
Hier auf Facebook kümmern wir uns gerne um eure Anliegen und helfen euch bei Fragen rund um Handy, Telefonie, A1 TV und Internet weiter. Die Fragen beantworten Bernd, Wolfgang, Hermann, Kornelia, Liz, Daniel und Frederic aus unserem A1 Social Media Team.

Adresse: Esterhazyplatz 4, 7000 Eisenstadt

Telefonnummer: 0800664100

Webseite

Stadt: Eisenstadt

Postleitzahl: 7000

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Sehr schlechte falsche Beratung. Leider auch nicht um die Kunden bemüht….. Auch nicht um eine Lösung bemüht…. Traurig sowas…..

Dieser Shop ist an Inkompetenz nicht zu überbieten! Sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit!

Da gibt's zwei dumme Burschen, sie sind oberflächlig, unzuverlässig. Man muss ihret wegen extra Zahlen.

Super tolle und kompetente Beratung sowie Unterstützung! Mein Dank richtet sich besonders an Herrn Bernd, welcher alles in die Wege geleitet hat damit ich meine alte Nummer wieder bekomme. Vielen lieben Dank! 

Zuerst das Positive: Freundliche Mitarbeiter. Das war es leider auch schon.  Negativ: Verschleierung bzw Fehlen des Hinweises auf entstehende Kosten. Probezeitraum  Unverschämte Kosten für das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen eines Handy. €30 für das Drücken von 3 Tasten  Schlechte Beratung. Absolut überdimensionierter Produkte gerade für unerfahrene oder ältere Kunden.

Beratung sehr gut.

NACHTRAG : hier wurden uns falsche Informationen gegeben !!!! Lizenzen laufen in ca. einem Jahr erst aus und werden auch von A1 rechtzeitig getauscht. Und ein Mitarbeiter hat unseren bestehenden Vertrag gekündigt gehabt und was vollkommen anderes bestellt. So kam auch im Hintergrund das Chaos!!!!! Fehler wurde behoben und Techniker von A1 sehr freundlich . Fehler war im Festnetzanschluss . Neue Dose und alles funktioniert   

Schade!! Leider hat dieser Shop mit dem Abgang von Mitarbeitern wertvolle Arbeitskräfte verloren!! Die Freundlichkeit, das Know How und auch der Umgang mit den Kunden lässt sehr zu wünschen übrig! Es kann nicht  sein, das man einen Mitarbeiter bitten muss etwas freundlicher bzw höflicher zu sein, um dann zu hören "sie können ja in einen anderen Shop gehen;" so etwas hat es vor einigen Monaten noch nicht gegeben!!!

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