Bewertungen
Könnte ich null Sterne vergeben würde ich es tun, komplett unterschiedliche Aussagen, keine Lösungen und leider weiß der eine nicht, was der andere sagt, Kundenservice null, Hauptsache man zahlt und ist mit dem Minderwertigen zufrieden
Kollegin wurde mit Ersatzhandy heimgeschickt, mit dem Wortlaut: "keine Sorge, das Handy ist freigeschaltet für eine Simcard wie sie haben" Natürlich war es nicht so! Viel Extramühe und Ärger 16 Stunden kein Firmentelefon! Solche Sprüche kennt jeder, der schonmal mit der A1 zu tun hatte, auch ich. Man sollte Schadenersatz verlangen
Also der Kundenservice war sehr gut.: Die Betreuerin hat uns sehr gut beraten und hatte trotz langsamer A1 Seite eine Lösung. Dafür konnte sie natürlich nichts den die Seite wurde gewartet. Schlussendlich hat alles geklappt und nochmal ein großes Dankeschön an die Mitarbeiterin.; Wir kommen gerne wieder.
Der Kundenservice hat mich weitergeleitet eine SIM Karte in einer Filiale abzuholen. Als ich dort diese SIM Karte holen wollte, traf ich auf einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter! Er konnte mir keine näheren Informationen geben und war sehr unfreundlich mir gegenüber, weil ich mich nicht mit den Technischen Details ausgekannt habe. Mitarbeiter in so einen Shop sollten bereit sein die Sachen einen Kunden zu erklären und nicht ein herablassendes Verhalten an den Tag legen. In Zukunft werde ich nicht mehr in diese Filiale gehen!
Sehr kompetenter Mitarbeiter Danke
Wir waren grundsätzlich früher immer sehr zufrieden mit dem Business Service, jedoch ist das immer schlechter geworden. So unfreundlich und ungut wie, wir leider heute im A1 Shop behandelt geworden sind, war für uns leider zu viel.
Sehr nette Beratung und Hilfe!!!! Muss sagen sehr nette Mitarbeiter/in!!
Als ich vor 1 Woche mit meinem Mobiltelefon zum A1 Shop in die Herrengasse kam hatte ich ein echtes Problem Quetschschaden am display Fr.Ines half mir kompetent und rasch! Vielen Dank dafür! Ich komme wieder! Liebe Grüße Wolfgang Ellmer
Top Filliale, die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit mir gegenüber.
A1 Guru mahir ahmetovic zum empfehlen