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A1 Shop Herzog Bernhard-Platz Kontakt Informationen

A1 Shop Herzog Bernhard-Platz

Geschichte

Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV aus einer Hand – in diesen Geschäftsfeldern bieten wir als größtes Telekommunikationsunternehmen Österreichs unseren Kunden eine breite Palette an Lösungen.
Hier auf Facebook kümmern wir uns gerne um eure Anliegen und helfen euch bei Fragen rund um Handy, Telefonie, A1 TV und Internet weiter. Die Fragen beantworten Bernd, Wolfgang, Hermann, Kornelia, Liz, Daniel und Frederic aus unserem A1 Social Media Team.

Adresse: Herzog-Bernhard-Platz 4, 9100 Völkermarkt
Telefonnummer: 0800664100
Stadt: Völkermarkt
Postleitzahl: 9100


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 18:00
Mittwoch: 08:30 - 18:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 18:00
Samstag: 08:30 - 12:30


ähnliche suchanfragen: A1 Shop Völkermarkt Telefonnummer, A1 Shop Klagenfurt, A1 Hotline
Bewertungen
Wenn es möglich wäre von mir 0 Sterne zu vergeben würde ich es hir machen. Da ich abermals wie schon in den letzten Jahren schlechte Beratung und Serviceleistung erfahren habe.
Dieser "Laden" sieht mich nie wieder, Verarsche pur! Begründung: Am 21.12.2022 habe ich ein Smartphone gekauft und einen neuen Vertrag Weihnachtsaktion abgeschlossen. Die "Verkäuferin" bot mir an, die SIM-Karte einzulegen. Am Abend wollte ich das Handy einrichten, aber keine SIM im Gerät. Nächsten Tag wieder zum Shop gefahren, die unfähige Dame sagte: "Habe ich wohl vergessen, die SIM einzulegen". Sie hat dann eine Ersatzkarte genommen und gesagt, dass die Nummer in ca. 1 Std aktiv sei. NICHTS- bin dann wieder zum Shop gefahren, die Aussage dort "Kann auch 4 Std. dauern, ist zur Zeit viel los". Jetzt kürze ich ab: Am Abend ging das Handy noch immer nicht, ich bemühte die A1 Hotline dort sind wirklich Experten, die mir geholfen haben und mir wurde gesagt, es sei die falsche SIM. Hat mir doch tatsächlich die Verkäuferin eine "Befree SIM" in das Handy eingelegt. Ich total verärgert wieder zum Shop, sagte diesen unfähigen Leuten dort, dass es die falsche SIM ist und die Aktivierung online nur ca.3 Min. dauern würde. Und siehe da, auf einmal ging die Aktivierung blitzschnell. Es geht noch weiter: Ich habe meinen alten Vertrag im Shop gekündigt dachte ich, wurde auch nicht gemacht, obwohl die Dame noch dazu sagte, es sei 1 Mon. Kündigungszeit. Habe die Kündigung gestern online erledigt und funktionierte sofort. Fazit: Ich wurde in dem Shop nur verarscht und belogen!! Bin umsonst 3x 1 Std. gefahren, wer ersetzt mir den Schaden? In Zukunft nur noch A1 Chat, dort sind Profis und dieser "Shop" sieht mich nie wieder. Verbesserungsvorschläge: Neues Personal suchen und das Warensortiment erweitern!
Wie inkompetent kann ein A1 Shop sein? A1 Shop in Völkermarkt: JA Kann es kaum erwarten meine Verträge zu kündigen.
Wir sind von Wolfsberg nach Völkermarkt gefahren wegen eines neuen Modems. Dieses haben wir dann natürlich erhalten, da wir das kaputte Modem nicht mit hatten. Es hat niemand uns gesagt, dass dieses mitzubringen wäre. So sind wir 70 km umsonst gefahren und haben 2 Stunden verschwendet. Außer Spesen nichts gewesen. Ein Verarsch am Kunden! Noch nie so einen unfreundlichen und unwilligen Verkäufer erlebt! 26.7., 15.30 Uhr Somit wird A1 gekündigt!!!!!
Da wird jeden Kunden geholfen sehr freundlich und kompetent
Selten so ein unkompetentes, unfreundliches Personal gesehen. Abgesehen davon das mein Problem scheinbar nicht lösbar ist für die Berater, wird man dann noch angeschnauzt. Sucht euch eine Arbeit wo ihr nicht mit Menschen kommunizieren müsst!!
Sehr gut Beratung
Habe mir letzte Woche ein neues Handy geholt, meine gesamten Daten, die mir wichtig waren wurden mir auch prompt übertragen, sodass ich nicht lange warten musste um das neue Handy gleich in Betrieb zu nehmen. Es hat alles reibungslos geklappt. Ich komme bestimmt wieder, danke A1! Habe auch seitdem die alten Mitarbeiter nicht mehr sind auch nur gutes gehört ! A1 ich komme wieder.:
Sehr gute, verständliche Erklärung und Beratung.
manchmal sind sie lieb und schauen das wirklich günstig alles bekommst, manchmal zb meine Eltern nutzen den gleichen Tarif und sie müssen für die gleichen Dienste zahlen... Leicht unfair
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