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Anteilsverwaltung BAWAG P.S.K. Aktiengesellschaft

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Anteilsverwaltung BAWAG P.S.K. Aktiengesellschaft Kontakt Informationen

"Beratung nur nach Vereinbarung: Mo-Fr 09:00-17:00"
Adresse: Schönbrunner Allee 18, 2331 Vösendorf, Österreich
Telefonnummer: 01 693937
Stadt: Mödling
Postleitzahl: 2331


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Bewertungen
1 Betreuer, 20 wartende Kunden, Schlange bis auf die Straße hinaus. Münzzähler muss man zuerst selbst bedienen, mit Überweisung aufs eigene Konto und dann zahlt man noch 14€ für das Zählen. Telefonisch ist keiner erreichbar zu keiner Zeit. Bin seit 30 Jahren Kundin, aber sicher nicht mehr lange. Das Kundenservice ist eine Katastrophe.
Die Schließung eines nicht mehr benötigten Girokontos wird in dieser Filiale, trotz Vorlage aller in diesem Fall erforderlichen Unterlagen, zum einem bürokratisch groß aufgeblähtem Akt: Der Mitarbeiter beim Infoschalter, ein Lehrling auf dessen Erscheinen man erste einige Minuten in der Filiale warten musste, informiert, dass man einen "Kontoschließungsantrag" an die Kontoschließungsabteilung ! schriftlich einschicken müsse und dies schon einige Zeit dauern würde... ein/e Filialleiter/in oder ein/e StellvertreterIn war nicht in der Filiale anwesend um zu dieser bürokratisch befremdlichen Vorgehensweise Auskunft geben zu können. - Absolut keine Empfehlung meinerseits!!!
Wir hatten einen Termin bei Frau Bosnjakovic und sind sehr glücklich sie als unsere Beraterin gefunden zu haben. Sie ist total zuvorkommend, freundlich und hat uns geholfen das Beste Angebot zu bekommen. Termin haben wir gleich am nächsten Tag bekommen. Unser Anliegen wurde in einem Werktag umgesetzt und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Öffnungszeiten 9-13h ist ja ein Witz! Aber dann noch Rotzfrech die Kunden um 12.45h aus der Bank verweisen mit den Worten: "DIE FILIALE IST GESCHLOSSEN!!!" Unglaublich! 3 Mitarbeiter drinn, die nur noch warten, dass es 13.00 Uhr wird...... alle Handy in der Hand und in den Startlöchern zu gehen.....Das kann es doch nicht sein, liebe BAWAG! Ihr habt es jedenfalls geschafft, einen langjährigen Kunden mit euerer Firmenpolitik so zu verärgern, dass er jetzt dass Institut wechselt. Bravo! Und auch ein Kompliment an die "Gang", die eure Filiale in Mödling betreut. Selten so etwas erlebt. Das geilste war dann noch zum Schluß, als ich den Automaten zum Einzahlen nutzen wollte, der war dann nämlich auch noch außer Betrieb!!!!
Bin seit den 1990er Jahren BAWAG Kunde aber nicht mehr lange: Anrufe landen im Call Center, da in der Bank die Mitarbeiter vom Kunden "abgeschottet" werden, langjährige Betreuer "werfen das Handtuch", neue werden gewechselt wie "Zahnbürsten", somit kein seriöser Kundenkontakt/betreuung mehr möglich. Schade, sehe mich gezwungen zur RAIKA zu wechseln.
Ich kann nur jedem herzlichst davon abraten, mit dieser Bank Geschäfte zu machen! Kundenservice ist ein Fremdwort, das Online-Banking kompliziert und umständlich. Der Bank geht es offensichtlich nur darum, am Kunden möglichst viel Geld zu verdienen. Finger weg!
Unpersönlich und immer geschlossen wenn man eine Bank braucht als Mensch mit Job. Über die Website erfährt man, welchen Profit die Bank macht, und in der Bank stehen keine motivierten Mitarbeiter die sich auf Kunden freuen.
Das Kundenservice ist quasi nicht mehr vorhanden!!! Hab noch nie so eine schlechte Googlebewertung gesehen, aber leider hat diese BAWAG Filiale nicht mehr als einen Stern verdient und anscheinend ist es den dafür Zuständigen egal.
Neu karte bekommen. Soll klar app installieren login geht nicht mit üblichen kombi. Rufe hotline an geh mit ihm duch und account ist auch für eBanking gespperrt hotline hat mich angeleitet....und nun soll ich zur Bank pilgern....Hotline versprach mir einen Termin haben bis heute 14 tage später nicht angerufen. Erreichbar war die Bank auch nicht um einen Termin zu machen 5 Mal angerufen. Bin dann einfach hin und hatte eine Schlange bis 3 Meter vor der Tür. Nun haben die bis 13:00 auf wenn ich denke das ich Mal zur PSK bin weil ich die Öffnungszeiten praktisch fand. Rofl. Also kann nur sagen Service ist schlecht als auf einer online bank einfach unglaublich
Absolute Katastrophe, man sollte 0 Sterne geben können. Unbrauchbare Öffnungszeiten, immer unterbesetzt, Personal kennt sich nicht aus,...verrückte Wartezeiten für die einfachsten Bankgeschäfte.
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