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arte Hotel Wien Stadthalle Kontakt Informationen

arte Hotel Wien Stadthalle
Adresse: Wurzbachgasse 17, 1150 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 7898899
Stadt: Rudolfsheim-Fünfhaus
Postleitzahl: 1150


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Ich war zum ersten Mal als Gast in diesem Hotel.nIch war positiv überrascht. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und sehr zuvorkommend. Sogar mein Zugticket wurde Kostenlos ausgedruckt.nnDas Zimmer war schön, und trotz der Lage kam kaum Lärm von der Strasse rein.nDas Frühstück war ein absolutes Highlight.nnHotelbar rund um die Uhr, ein Espresso um 6 Uhr - kein Problem. Raucherterrasse im Innenhof.nnDas einzig kleine Manko, es war zur selben Zeit eine Jugendgruppe im Hotel. Da kam es teilweise zu Wartezeiten am Aufzug und es war etwas lauter, wenn diese Gruppe wieder auf die Zimmer wanderte.
Eigentlich ein Hotel mit viel Potenzial, was leider nicht voll ausgeschöpft wird.nWir hatten grundsätzlich einen guten Aufenthalt eine Nacht, Konzertbesuch. Beim Frühstück könnte man die Gäste gern noch etwas in Ruhe sitzen lassen und nicht Punkt 11 aufscheuchen.nnAllerdings zeigt sich nun im Nachgang wieder, was ein wirklich gutes Hotel und ehrliches Personal ausmacht. Ich habe leider meine Zahnbürste im Badezimmer vergessen. Auf Nachfrage, ob sie geschickt werden könnte, gab man nur an, sie sei nicht da. Sie kann leider nur dort sein?! Mir bleibt somit nur die Annahme, die 3 Damen des Housekeepings, die nach uns direkt rein sind, spielen da nicht mit offenen Karten. Sehr traurig sowas.nGutes Personal ist schwer zu finden…
Ich war bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und wieder rundum begeistert. Die Lage ist einfach perfekt – besonders, wenn man ein Konzert in der Wiener Stadthalle besucht. Diese ist nur etwa fünf Minuten entfernt, sodass man den Verkehr komplett umgehen kann. Auch die U-Bahn ist in ca. fünf Minuten erreichbar, wodurch man schnell und bequem überall hinkommt.nnDie Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen.nnDieses Mal hatten wir auch Frühstück dabei, und ich kann nur sagen: In Zukunft würde ich das Hotel immer mit Frühstück buchen. Es war einfach grandios und hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen. Die Auswahl ist riesig und wirklich für jeden etwas dabei. Auf Nachfrage gab es glutenfreie Brötchen, Semmeln, Muffins und Cornflakes. Dazu eine große Auswahl an Obst und Gemüse sowie Chia- und Leinsamen, Kürbiskerne und vieles mehr – perfekt für eine gesunde, vegane oder glutenfreie Ernährung. Außerdem wurden Rührei, weich gekochte Eier sowie Kaffee in allen Variationen angeboten. Sogar Avocado war vorhanden.nnKurz gesagt: Es hat an nichts gefehlt. Ein großartiges Hotel mit perfekter Lage und einem herausragenden Frühstück – absolut empfehlenswert!
Das Hotel war an sich sehr schön, hatte jedoch leider noch viel Verbesserungspotenzial.nnBad:nDas Bad selbst war sehr gross, allerdings war die Dusche extrem klein, was sehr schade war. Hier hätte ich mir gewünscht, dass das Bad etwas kleiner ausfällt und dafür die Dusche grösser gestaltet wird. Zudem lief das Wasser in der Dusche sehr schlecht ab. Sobald man das Wasser aufdrehte, staute es sich sofort und lief beinahe über. Ausserdem befand sich ein Fleck am Spiegel über dem WC, der auch nach drei Tagen Aufenthalt nicht vom Personal entfernt wurde, obwohl es sich um einen Fleck handelte, der problemlos hätte beseitigt werden können. Für mich steht Sauberkeit immer an erster Stelle, weshalb das sehr enttäuschend war.nnZimmer:nWir hatten ausdrücklich angegeben, dass wir Einzelbetten wünschen, bekamen jedoch ein Doppelbett. Die Zimmer waren grundsätzlich sehr schön gestaltet und funktional. Allerdings gab es auch hier einen Fleck auf derBettdecke, der während des gesamten vier­tägigen Aufenthalts nicht entfernt wurde. Auch hier wieder das Thema Sauberkeit – ein Fleck ist wirklich unangenehm und wirkte sehr unhygienisch.nnFrühstück:nDas Frühstück war sehr lecker und ausgewogen. Leider waren die Cappuccino-Tassen viel zu klein, sodass der Kaffee regelmässig überschwappte. Grössere Cappuccino-Tassen wären hier definitiv von Vorteil gewesen, ansonsten war das Frühstück wirklich sehr gut.nnEmpfang/Flure:nDer Empfangsbereich war sehr süss gestaltet, und die Zimmer waren bequem mit dem Aufzug erreichbar. In der Lobby gab es zudem einen Billardtisch. Weniger gelungen waren jedoch die Flure bzw. das Treppenhaus. Dieses wirkte, als stamme es aus einem alten Anbau des Hotels und sei nie richtig gestaltet oder modernisiert worden. Es sah sehr alt aus, völlig lieblos und eher wie ein interner Zusatzbereich, durch den man zu den Zimmern gelangen musste.nnLage:nDie Lage des Hotels war hingegen gut. Die U-Bahn war in etwa fünf Gehminuten erreichbar, und direkt neben dem Hotel befand sich ein Einkaufszentrum mit verschiedenen Essensmöglichkeiten.nnFazit:nAlles in allem muss ich leider sagen, dass das Hotel noch sehr viel Potenzial und Verbesserungsbedarf hat, sodass es meiner Meinung nach die drei Sterne aktuell nicht ganz erfüllt. Ich würde das Hotel trotzdem empfehlen, allerdings mit dem Hinweis, dass man sich bewusst sein sollte, dass nicht alles reibungslos oder auf einem hohen Standard sein wird.
Die Ausstattung und der Charme des Hauses rechtfertigen den Preis in keiner Weise. Das Niveau liegt deutlich unter dem, was in dieser Preisklasse Standard sein sollte. Man zahlt hier eindeutig mehr als man zurückbekommt – weder das Ambiente noch die Qualität liefern den erwarteten Mehrwert. Für mich klar: überzogenes Pricing, schwaches Erlebnis.
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