Auto Lasser GmbH

Auto Lasser GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Seizer Straße 1, 8793 Edling, Österreich

Telefonnummer: 03847 2514

Webseite

Stadt: Leoben

Postleitzahl: 8793

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Bewertungen

Alles Top !!! Sehr um seine Kunden bemüht !!Saubere Arbeit ,Top Kundenservice !Sehr gerne wieder , Danke !

 vor 7 jahren (22-11-2017)

Alles bestens.

 vor 7 jahren (26-11-2017)

Alles Top! Nach mittlerweile 8 Fahrzeugen, diversen Mängeln, Schönheitsfehlern am Lack und alle möglichen Reparaturen kann ich Auto Lasser nur weiterempfehlen! Termingerechte Abwicklung sowie auch mal mögliche schnellere Reparaturen überzeugen jedesmal auf's Neue!

 vor 9 jahren (03-08-2016)

Perfekt

 vor 7 jahren (25-11-2017)

Die Firma liegt etwas abgelegen aber dennoch leicht und gut erreichbar in Edling. 
Kostenlos werden Leihwagen zur Verfügung gestellt, gute Erklärung über die weitere Vorgehensweise runden das Service ab. Genau das Richtige nach einem Parkunfall mit meinem Neuwagen (2000km).

Die Fertigstellung erfolgte rasch in 2 Werktagen, dieser Prozess war abgestimmt mit der Anlieferung meines Neuteils. 

Bei der Übergabe stellte ich dann Staubeinschlüsse fest, nicht sonderlich störend aber da erster Neuwagen doch Herz-zerreisend, man einigte sich mündlich darauf, binnen 14 Tagen dies auszubessern, sollte ich mich arg daran stören. 

Zuhause enteckte ich dann allerdings unter besseren Lichtverhältnissen weitere Staubeinschlüsse, Lacktränen, sowie eine grobe Anfasung von Kanten an den Übergängen zu den tangential verlaufenden Fahrzeugteilen. Zudem ein nicht betroffenes Bauteil (Lichtabdeckung) durch unsachgemäßen Ausbau/Handhabung eine Einkerbung aufweist.

Auf die gewünschte Reklamation innerhalb von 3 Tagen durfte ich vom Geschäftsführer folgende Aussage entgegennehmen:

"Sie fahren keinen Mercedes, was wollen sie sich erwarten?!"
~Originalzitat GF

Die Reklamation wurde abgewiesen. Die mündliche Zusicherung des Verkäufers "hat es nie gegeben".

Fazit: 
Annahme, Ablauf = Sehr Gut
Arbeit = Nicht Genügend
Kundenbetreuung nach vollendetem Vertragsgeschäft = Nicht Genügend

Sollten Sie also einen Mercedes haben, und diesen nicht in Ihre Vertragswerkstatt stellen wollen/können, kann ich diese Werkstatt wärmstens empfehlen! Andernfalls würde Ich die Finger davon lassen (außer Sie haben eine RSV und Lust auf Streit ^^ )

 vor 10 jahren (22-07-2015)

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