Bewertungen
Trotz Reifenwechsel-Saison und Hochbetrieb in der Werkstatt habe ich letzte Woche spontan einen Termin bekommen. Auto am Freitag in die Werkstatt gestellt, mit der Bitte, bis Montag Geduld zu haben. Montag Morgen bereits die Antwort, dass der Wagen fertig ist. Was noch besser war: Es wurde wirklich nur gemacht was nötig war, keine unnötigen Upsells, bin echt begeistert. Auto läuft, ehrliche Werkstatt mit super Kundenservice. Gerne wieder!
Habe mir vor 3 Wochen erlaubt, beim Ersatzteile Lager Herrn, einen Temperaturfühler für einen Opel Corsa zu wollen, er fühlte sich sehr gestört und hat mich behandelt als ob ich die Lepra oder so hätte, werde dieses Vorhaben in Zukunft meiden, alle anderen Mitarbeiter waren recht freundlich, einfach normal
Ausgerechnet während unseres Urlaubes schien auf einmal die Meldung "geringe Motorleistung" bei unserem Opel auf. Wir sind zum Autohaus Linsen gefahren ohne Termin und die haben trotz enormer Kundenfrequenz in kürzester Zeit und auf Garantie den Schaden behoben. Freundlich, top Leistung, herzlichen Dank!
Ich bin mit einer Autopanne in Innsbruck liegen geblieben. Auto-Linser ist genau die Werkstatt, die man in so einem Fall möchte. Freundlich und sie haben trotz ausgebuchter Werkstatt mich noch einschieben können und das Auto repariert, so dass ich weiterfahren konnte. Danke nochmals ans gesamte Tam.
Dieses Autohaus ist das aller letzte. Kundenservice null. Bin liegen geblieben hätte keine Kreditkarte bei, wollte über Handy App bezahlen,wurde behandelt wie ein Verbrecher. Wahrscheinlich war mein Opel zu alt und sie verdienen zu wenig daran. Ich sollte 2 Tage warten bis die Überweisung drauf ist. Ist man nicht schon genug gestraft. Ich würde als Mitglied des ADAC abgeschleppt. Die sollten sich überlegen den Partner zu wechseln. Ich bin viel in Österreich, aber so würde ich noch nie behandelt. Ich lass das auch nicht auf mir sitzen. Man sollte einige Mitarbeiter austauschen. Fur eure Zahlungsmoral kann keiner etwas und das eure Buromietzen Feierabend noch weniger. Ich bin total sauer. Ich werde euer Unternehmen prüfen lassen. Ich erwarte auch keine Antwort ihrerseits, damit habe ich eh gerechnet. Ich habe früher 40 Jahre Reisebus gefahren, aber so abwertend wurde ich nie behandelt. Ich bin bestimmt pflegeleicht, aber mit so einer Überheblichkeit bin ich nie abgefertigt worden. Und wenn es mein letztes ist, ich werde es nicht auf mich beruhen lassen
Wir sind aktuell im Urlaub und unser Opel hat ca. 100km vor Ankunft eine Fehlermeldung angezeigt und sehr stark aus dem Auspuff gequalmt 3 Jahre alt. Ich habe dann heute morgen im Autohaus Linser angerufen und es wurde mir versichert, dass ich vorbeikommen soll und man sich das Problem heute noch anschaut. Nach über 1,5h Fahrt bin nun angekommen der Fehler wird aktuell nicht angezeigt. Ich würde natürlich gern wissen, ob ich mit dem Auto beruhigt fahren kann. Man sagt mir, dass man in den nächsten 1-2 Tagen keine Zeit hat. Dankeschön! Ich hätte auch 2-3h gewartet und wollte nur dass der Fehler ausgelesen wird. Dann also wieder 1,5h zum Hotel fahren. Schöner erster Urlaubstag.
Habe hier bei Opel einen Gebrauchten gekauft und kann den Service und die Freundlichkeit des Verkäufers nur loben. Auch die Hilfsbereitschaft war überdurchschnittlich.
Leider haben wir bei unserer Panne keinerlei Hilfe bekommen und mussten bei 36 Grad mit zwei Kleinkinder fast 3 Stunden auf den Pannendienst warten. Trotz Neuwagen Garantie wollte man sich nicht Mal 10 min Zeit zur Fehlerauslese nehmen.
Zeitnaher Termin, freundlicher Empfang, bei der Inspektion wurde alles Nötige gemacht. Für die Abholung wurde ich telefonisch benachrichtigt. Das Auto war von innen und außen gereinigt, sogar ein verlorener Euro lag in der Ablage. Perfekt!
Unfreundlich und führen große Reparatur ohne Rücksprache einfach durch.