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Autohaus Christian Esser

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Autohaus Christian Esser Kontakt Informationen

Adresse: Kreuzmoosstrasse 85 , Flachau 5542, AT
Telefonnummer: 06457 2259
Stadt: Flachau
Postleitzahl: 5542


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Plötzlich am Donnerstag Abend zwischen Wagrain und Kleinarl lief unser Crossland nur noch im Notbetrieb, Tempo 20-30 in den kurvigen Straßen, verreckte bergauf fast. Trotzdem die Firma Esser ab Samstag Betriebsferien hatte, haben sie uns noch zwischen geschoben gleich am Freitag Vormittag. Die Dame am Telefon war überaus freundlich, einfühlsam und kompetent und konnte viel aus Erfahrung mit dem Modell sprechen und uns ein wenig Hoffnung über Nacht mitgeben, daß es evtl nur etwas "kleines" ist. Nach dem Auslesen stellte sich heraus, es waren letztendlich "nur" die Zündkerzen. Sie stellten noch nebenher fest, daß das falsche Öl drin war und füllten sogar noch Kühlwasser und Frostschutz nach trotz Zeitdruck und gaben uns wertvolle Tipps mit für die Zukunft mit unserem Crossland. Preis Leistung ist top! Das sind wir aus Berlin so gar nicht gewohnt. Vielen lieben Dank für diesen schnellen, netten, tollen Service Der Abschleppdienst wurde durch unseren Schutzbrief bei der HUK 24 abgewickelt. Auch hier volle Punktzahl, aber das in einer anderen Rezension.
Mein Opel Astra Kombi ging bei der Anreise zu unserem Urlaub in das Notprogramm. Trotz voller Auslastung hat uns die Werkstatt noch reingeschoben und hat das Problem auch beheben können. Dabei möchte ich erwähnen, dass der Mechaniker tatsächlich die Fehlerursache gesucht und behoben hat und nicht einfach den kompletten Turbo gewechselt hat --> TOP! Weiter noch die extrem freundliche und hilfsbereite Dame im Büro des Autohauses --> TOP!Dienste: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Ich war mit dem alten Reneault Twingo meiner Mutter auf dem Weg nach Kroatien und hatte am Folgetag einen wichtigen Termin dort!! Am Rastplatz hatte das Auto dann den Geist aufgegeben, Bergauf war nur noch mit 3 km/h mit viel Lärm und Gestank möglich. Nach einem kurzen Anruf und Anmeldung meines Problems hat mir das kompetente Team mit realistischer Problemdiagnose- und Prognose, Mietwagen Organisation und Kostenvoranschlag sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wie ich im Nachhinein von einer Fachfrau erfahren habe.. sehr weiter geholfen. Aufbauende Worte, einen guten Kaffee und schnelle E-mail Korrespondenz gab es noch gratis dazu!! Ich bin wirklich sehr zufrieden und es war eine Freude, nach 2 Wochen Kroatien auf dem Rückweg das Auto in hergerichtetem Zustand abzuholen. Dazu muss man noch sagen, dass die Abholung am Samstag war, wo das Geschäft eigentlich geschlossen hat. Vielen Dank nochmals, Johanna DietzDienst: Austausch von Kupplungen
Sehr freundlich und hilfreich. Mein Audi fing an, zunehmend laute Geräusche auf der Fahrt in den Urlaub nach Flachau zu machen. Am Montag kurz vor Feierabend dort abgegeben. Sie stellten Dienstag fest, daß ein Radlager defekt war, besorgten das Ersatzteil und holten mich am Donnerstagmorgen aus dem Nachbardorf ab, um den Wagen in Empfang zu nehmen. Sehr guter Service und sehr fairer Preis!
Könnte ich sechs Sterne geben, ich würde es tun! Waren Mitte Januar 2023 in Urlaub, also ohne Chance uns als Dauerkunden zu gewinnen. Trozdem ein supergünstige, zeitnahe Reparatur, mit unglaublichem Service. Vielen Dank für Alles. Regine Scharf mit FamilieDienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Waren auf dem Nachhauseweg vom Urlaub und hatten Probleme am Auto, inzwischen war es 20.30 Uhr. Wir kamen mit viel Glück ans Autohaus Esser, Sie haben uns trotz späten Abend noch geöffnet und sich SEHR nett um uns gekümmert. Sogar eine Übernachtung haben Sie uns besorgt. Wir vereinbarten einen Termin für den nächsten Morgen. Alles war mehr als TOP!!!! Riesengroßes LOB!!!!! DANKE an das gesamte Team!!!!
Problem: Motorleuchte an und Fahrzeug nur noch im Notbetrieb fahrbar, Ich habe kurzfristig einen Termin erhalten, Systemauslese wurde in meinem Beisein durchgeführt und mir wurde auf Nachfrage alles erklärt, was ich zum verstopften Rußpartikelfilter wissen wollte, mir wurden die verschiedenen Möglichkeiten für eine Reparatur aufgezeigt, es wurde zunächst alles versucht, die Kosten für mich so gering wie möglich zu halten, leider hat die Regeneration nicht funktioniert, so dass in meinem Fall eine Reinigung des Filters notwendig war, am Folgetag habe ich das Auto gegen Mittag bereits zurückerhalten, super Service, kompetente freundliche Beratung, Preis-/Leistungsverhältnis passt, Vielen Dank an das Team Esser für die Hilfe im Urlaub!Dienste: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Die Werkstatt kann ich nur empfehlen. Hatten eine Panne auf dem Weg in den Urlaub und innerhalb eines halben Tages konnten wir weiterfahren. Insbesondere die Beratung des Teams war hervorragend und so freundlich. Lieben Dank nochmal an die Chefin und Andreas.
Wir kamen vom Urlaub aus Kroatien zurück mit Wohnwagen- unterwegs ging Ladedrucksensor kaputt- die Werkstatt machte Diagnose-hatte das Teil jedoch nicht auf Lager Gaben uns die Artikelnummer und konnten mit dieser Info das Teil in Deutschland besorgen und verbauen lassen. Der Werkstatt vielen vielen Dank Urlaub war gerettet Frank und DagmarDienst: Automotordiagnose
Eine Opel Werkstatt die nicht in der Lage ist tief in die Opel Software einzudringen und den Fehler zu löschen, zurück in Deutschland bei einer Opel Werkstatt kein Problem.
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