Autohaus Mayer

Ich finde es grundsätzlich wirklich sehr lobenswert das man jungen Talenten die Chance gibt sich in Führungspositionen zu beweisen. Problematisch wird es nur dann wenn ein junger Werkstattmeister also in seiner Position Entscheidungsträger keine Ahnung davon hat das jede Reklamation eines Kunden auch eine riesige Chance birgt, diesen bei bestenfalls positiver Abwicklung langfristig zu binden. Diese Chance wurde leider bei mir vertan, da es schlicht und einfach keine Abwicklung gab. Den Kunden nicht ernst zu nehmen und ihn auch noch als mehr oder weniger ahnungslos hinzustellen ist vielleicht nicht die eleganteste Möglichkeit eine Reklamation zu lösen. Zu sagen sich zu melden, dann aber nichts mehr von sich hören zu lassen übrigens auch nicht. Ich wollte weder Geld zurück noch forderte ich eine sofortige Reparatur oder ähnliches - ich wollte lediglich eine Lösung, oder zumindest einen Vorschlag wie man denn die Probleme lösen könne. Tja, die waren an diesem Tag wohl nicht im Angebot. Wirklich sehr schade, es war bereits der zweite Neuwagen den ich dort gekauft habe. Ein dritter wird es hier mit Sicherheit nicht mehr werden und ich habe auch nicht mehr vor auch nur einen Euro in dieser Werkstatt zu lassen. Zum Glück gibt es andere Autohäuser die sich noch um den Kunden bemühen, halten was sie versprechen und die deren Mitarbeiter zumindest dementsprechend schulen wie man mit Reklamationen umgehen sollte und wie eben nicht. EDIT: Nein Danke, ich brauche niemanden mehr vom Marketingteam der mit mir in Kontakt tritt, das ist absolut wertlos! Diese Standardmäßige Antwort beweist im übrigen lediglich wie wenig in diesem Betrieb und bei PIA selbst auf Kunden eingegangen wird.

Es ist schon eine Zeit lang her aber ich musste mich mal sehr ärgern. Meine Klima stank. Sie wurde repariert und gewartet, danach stank sie noch immer. Ein weiteres Service wurde getätigt und beides wurde verrechnet. Meine Beschwerde, dass sie die ersten erfolglose Wartung nicht verrechnen dürfen wurde unfreundlich abgewiesen. Null Kulanz!

Kostspieliger Spass - 380 € für ein Service bei einem Kleinstwagen Auflistung in € noch ohne 20% MwSt. 127,99 Inspektion+ Mob.Garantie Ist ein Paket, dass laut Kundenbetreuer nicht weiter "reduziert" werden kann 11,03 Staub- und Pollenfilter ersetzt 36,84 Geruchs- und Allergenfilter 1Stk. 44,12 Zusatzpaket Trommelbremse 2x Bremstrommel hinten gereinigt* 55,14 Bremsflüssigkeits Service 23,15 Bremsflüssigkeit 1,50 Stk. 17,87 Klein- und Hilfsmaterial PS: Netto Aufenthalt -> in der Werkstätte war das Auto 1h 15 min das zeigt die Dashcam. Ob jetzt pausenlos daran gearbeitet wurde kann ich weder bejahen noch verneinen. Aber es war sicher kleiner gleich 1h15min *wurde mir erklärt, dass dies bei Bremstrommeln notwendig sei und sie das standardmäßig immer machen Ist das in Ordnung? Ich persönlich finde das grenz an Abzocke.. ich habe für 10000 km fahrleistung im gesamten letzen Jahr ca 260€ Steomkosten bezahlt.. und das Service kostet hier deutlich mehr als 1 Jahr Treibstoffkosten?! Nie wieder...

Ich hatte eine Panne, Öamtc war leider unfähig mir zu helfen, meine Nerven waren am Ende aber Hr. Nimmervoll und das Team waren absolut Krisensicher und haben mir zu 1000% die beste Abwicklung mit Reperatur und Leihwagen geboten, die man sich vorstellen kann!!!!!! Absolut empfehlenswert!!!!!! Und tausend Dank für Eure rasche Hilfe!!!!

4 Werkstatt besuche bis alles fertig ist. Und wer sich bei der Rechnung nicht sicher ist sollte auf jeden Fall nachfragen.

Hier bei Seat in der Industriezeile fühlt man sich sehr gut aufgehoben, Service der Mitarbeiter ist super und es wird immer um eine rasche Erledigung der Wünsche geschaut. Wartezeiten sind akzeptabel. Besonderes zufrieden bin ich mit der Beratung von Herrn René Hartl und Herrn Brandstetter. Kann man nur bestens weiter empfehlen . Bin auch nach wie vor sehr zufrieden mit meinem Seat Ibiza .

Am Montag Termin ausgemacht bzgl. vermeintlichen Lagerschaden beim rechten Vorderrad - Vormittag gebracht - am Nachmittag war das Auto fertig!!! Danke für die schnelle Reparatur!!

Am Freitag ab 12 keine Serviceannahme und keine Teile mehr zu bekommen passt für mich nicht zu solch einem großen Betrieb.

Grad meinen Wagen vom Service abgeholt, gebucht mit Innenreinigung und Lackpolitur… wöd - der Wagen sieht aus wie neu. Top Service und Top Kundendienst

Ein Autohaus, dass sogar am Samstag noch offen hat, mit sehr freundlichen Verkäufern. Probefahrt nach Voranmeldung am Samstag möglich. Empfehlenswert

Anweisungen nach Autohaus Mayer mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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