Autovermietung Europcar Österreich, Station Flughafen Innsbruck (ARAC GmbH)

Autovermietung Europcar Österreich, Station Flughafen Innsbruck (ARAC GmbH) Kontakt Informationen

Adresse: Flughafen Innsbruck, Fürstenweg 180, 6020 Innsbruck, Österreich

Telefonnummer: 01 8661660

Webseite

Stadt: Innsbruck

Postleitzahl: 6020

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–12:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Hidden charges, contract not in english, unprofessional company!

 vor 7 jahren (22-02-2018)

Pleasant service counter staff. Though probably because they know your being robbed with the late insurance cost at the counter! Then when you get your credit card bill, you get extra tax on that too! Be vigilant!

 vor 7 jahren (17-06-2017)

Cheat with extra 100 Euro surcharge for undisclosed reason. Do not rent your car here. They dont bother to reply you either.

 vor 7 jahren (31-10-2017)

WARNING DO NOT HIRE CAR FROM EUROPCAR INNSBRUCK AIRPORT
without reading the contract carefully, so, there are chances of being cheated on 100's EUR.

We rented a car from Europcar Innsbruck Airport on 31/1 - 7/2 2017. When we picked up the car asked the customer recipient us if we wanted to purchase additional insurance premium protection package. We said no tanks to the very expensive insurance of EUR 25 per day which is 1/3 of the total rental cost.

Europcar took a deposit of 900 EUR as security and it was then from my MasterCard card completely under the conditions of the agreement.

I then wrote to the contract with Eurpocar and was sure that it was what we agreed on, unfortunately, I missed that customer receiver even though we declined the extra insurance added it to the agreement.

Conclusion.

This is, as I see it, an elaborate way to cheat on their customers. If it were so that we had accepted this extra insurance would Europcar's taken payment for the insurance directly to the 31/1 instead of as now wait 10 days to withdraw the money from the MasterCard card and send the receipt to Sweden.

Europcar Innsbruck Airport bother not about responding to customers' request on how it could be like this.

 vor 8 jahren (18-02-2017)

The helpful staff provided us with prompt service as they coordinated with German Europecar to provide us with a replacement car. 

 vor 8 jahren (31-08-2016)

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