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Avenida Mountain Lodges Kontakt Informationen

Avenida Mountain Lodges
Adresse: Mühlfeldstraße 2, 5710 Kaprun, Österreich
Telefonnummer: 06547 20600
Stadt: Zell am See
Postleitzahl: 5710


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: 08:00–20:00 Uhr


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Bewertungen
Lage, Ausstattung und die Lodges an sich sind tadellos. Aber: Wir hatten das Frühstück mitgebucht. Lt. der Homepage wird das ab 7 Uhr ausgeliefert. Beim Check-In wurde uns dann gesagt das es zwischen 7 und 7:30 Uhr kommt, auch OK. Gekommen ist es dann um 07:48 weshalb wir an diesem Tag gleich zwei Mal den Skibus verpasst haben. Das haben wir am Abend bei der Rezeption reklamiert. Ergebnis: keines! Tag zwei wieder um die selbe Zeit, da haben wir uns den Korb aber schon selber abgeholt, sonst hätte es noch länger gedauert. Das Frühstück bestand aus rohen Eiern, Schinken- und Käseaufschnitt, abgepackter Butter, Marmelade und Honig, einem Glas Müsli, Obstsaft und Milch. Bis auf das frisch aufgebackene Gebäck also alles Sachen, die man gut vorbereiten kann. Das muss man besser timen können. An eine Unterkunft in dieser Preisklasse habe ich höhere Ansprüche. Schade das durch diese Unannehmlichkeiten ein sonst sehr guter Eindruck deutlich verschlechtert wurde
Wir waren für einen Skiurlaub insgesamt 3 Tage und 4 Nächte dort und haben als vier Mädels in einem Apartment gewohnt. Insgesamt möchten wir unsere Erfahrungen sachlich zusammenfassen, zuerst die negativen, danach die positiven Punkte.nWährend unseres Aufenthalts gab es leider einige organisatorische und ausstattungsbezogene Mängel. Der Föhn funktionierte nicht; ein Mitarbeiter sagte, er komme vorbei, erschien jedoch nie. Gerade im Winter ist das für vier Personen sehr unpraktisch. Bei der Ankunft waren Bett und Kissen schmutzig, sodass wir unsere Betten selbst neu beziehen mussten, da auch die bereitgestellte Bettwäsche dreckig war. Zudem war das Sofabett nicht vorbereitet, obwohl die Reservierung klar für vier Personen erfolgte. In der Sauna waren keine Handtücher mehr vorhanden, weshalb wir diese – ähnlich wie Mitarbeitende – selbst nach oben tragen mussten. Die Toilettenpapiermenge war mit vier Rollen für vier Personen für 4 Tage sehr knapp. Beim Duschen gab es ein erhebliches Problem: Wenn zwei Personen gleichzeitig duschten, hatte eine eiskaltes und die andere kochend heißes Wasser. Die Grundausstattung der Küche war mangelhaft – es gab weder Salz- noch Pfefferstreuer, keine Waschpads und kein Spülmittel… sodass wir unser Geschirr mit Rituals-Handseife spülen mussten. Die Heizung heizte sehr langsam; in der ersten Nacht war es trotz maximalem Aufdrehen kalt. Außerdem war das Licht insgesamt sehr schwach. Wichtig zu erwähnen ist auch, dass sich die Apartments ganz unten, direkt neben der Straße und den Parkplätzen, befinden. Aus Sicherheitsaspekten problematisch war, dass es keine Jalousien und keine Möglichkeit gab, die Türen von innen mit einem Schlüssel abzuschließen – wir hatten lediglich Vorhänge. Der Mülleimer ließ sich wegen eines Einbaufehlers mit der danebenliegenden Spülmaschine nicht richtig schließen, was geruchstechnisch unangenehm war. Auch eine Safe gibt es nicht, was eigentlich sehr wichtig ist, zumal man leicht in die Wohnungen gelangen kann.nZusätzlich wurde uns sehr deutlich kommuniziert, dass wir „nur“ ein Apartment hätten und nicht im Hotel untergebracht seien.nnPositiv hervorzuheben ist, dass der Skipass direkt an der Rezeption erhältlich war, was sehr praktisch war. Die Rituals-Handseife und -Handcreme waren hochwertig. Der Shuttle-Service war super organisiert, und der Fahrer war sehr, sehr nett. Die Sauna war insgesamt mega, inklusive Rotlichtraum und einer süßen Terrasse. Die Lage ist in Ordnung – zum Maiskogel und in die Innenstadt sind es etwa 15 Minuten zu Fuß. Das Restaurant Dorfstadl, nur sieben Minuten entfernt, ist eine klare Empfehlung. Die Rezeption war durchweg sehr nett. Vom Frühstückskorb raten wir ab, da er 18 € pro Person kostet und man in drei Minuten beim Billa ist, der super gelegen ist.nnDer Skikeller war sehr gut ausgestattet, mit beheizten Spinden, sodass die Skischuhe morgens angenehm warm waren. Geräusche hat man kaum gehört und das Parken in der Tiefgarage war insgesamt ganz gut.nDas Bett war sehr gemütlich, die Ausziehcouch allerdings nicht. Das Skigebiet selbst ist sehr cool, allerdings braucht man morgens mindestens 35 Minuten bis zur Gletscherspitze. Après-Ski ist eher mager; die Maisi Alm ist ganz cool, die Baumbar dagegen absolut fatal.nnEmpfehlung: Die Gletschermühle oben beim Alpincenter war wirklich lecker.
Ein absolutes Highlight in Kaprun – Modernes Design trifft Herzlichkeit!n​Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in den AvenidA Mountain Lodges Kaprun und sind immer noch ganz begeistert. Das Hotel kombiniert modernen alpinen Lifestyle perfekt mit einer gemütlichen Wohlfühlatmosphäre.n​Besonders hervorheben möchten wir folgende Punkte:n• ​Der Service: Ein Hotel ist immer nur so gut wie sein Team, und hier wird Gastfreundschaft großgeschrieben. Ein riesiges Dankeschön geht an Luca an der Rezeption. Er hat uns unglaublich herzlich empfangen, war extrem hilfsbereit und hatte immer einen guten Tipp parat. Durch seine lockere und gleichzeitig hochprofessionelle Art haben wir uns vom ersten Moment an wie zu Hause gefühlt.n• ​Wellness & Sauna: Nach einem aktiven Tag in den Bergen war der Saunabereich unser absoluter Lieblingsort. Alles ist sehr sauber, stilvoll gestaltet und bietet die perfekte Ruheoase, um die Batterien wieder aufzuladen. Die Atmosphäre dort ist einfach tiefenentspannend.n• ​Ausstattung & Design: Die Lodges sind hochwertig und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Die Mischung aus Holz, Stein und modernen Elementen ist extrem gelungen.n​Fazit: Wer eine stylische Unterkunft mit persönlichem Service und einem tollen Wellnessfaktor sucht, ist hier genau richtig. Wir kommen definitiv wieder – nicht zuletzt wegen des tollen Teams vor Ort!
Nette Appartments. Alles sehr neu. Servicekräfte sehr nett u hilfsbereit. Nette kleine Sauna u Ruheraum.
Richtig tolles Apartment und super netter Service. Wir hatten das Penthouse Apartment gebucht und waren begeistert. Küche ist sehr gut ausgestattet und konnten dadurch unser eigenes Frühstück super gut anrichten.nJedes Zimmer mit eigenem Bad ist einfach toll und der Wohn - und Essbereich bietet ausreichend Platz für alle. Preis-Leistung top. Nur zu empfehlen
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