baby-walz Fachgeschäft Graz

baby-walz Fachgeschäft Graz Kontakt Informationen

"Tolle Artikel für Schwangere, Babys & Kleinkinder –Alles was zur kompletten Babyausstattung gehört –Hochwertige Babyartikel von bekannten Marken –Geprüfte Qualität und familienfreundliche Preise –Bei baby-walz erhältst Du alles, was Du benötigst, damit sich Dein Kind und Du vom ersten Tag an wohl fühlen. Angefangen bei der Umstandsmode, über die Kindermode für die ersten Monate bis hin zu hochwertigem Babyzubehör wie Kinderwagen, Babymöbel, Kindersitze, Spielzeug und vielem mehr! Bei baby-walz bekommst Du die komplette Babyausstattung aus erster Hand. Die Produkte stammen von namhaften Herstellern und zeichnen sich durch hochwertige Qualität aus."

Adresse: Ostbahnstraße 3, Murpark Graz, 8041 Graz, Österreich

Telefonnummer: 0316 483151

Webseite

Stadt: Graz

Postleitzahl: 8041

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:30 Uhr
Dienstag: 09:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:30 Uhr
Freitag: 09:00–19:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir waren schon mehrmals dort und wurden immer sehr kompetent beraten! Die Anreise aus Klagenfurt zahlt sich besonders wegen Frau Andrea aus. Sie kennt sich super aus und dank ihrer Erfahrung kauft man immer goldrichtig. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle. Sollten Sie die Zeilen lesen, das Autofahren gelingt nun deutlich leichter! Vielen Dank!!!

Geld nicht retour erhalten!!!! Haben am 20. August 2022 einen Kindersitz bestellt und sofort mit Kreditkarte bezahlt. Da der Kindersitz nicht unseren Vorstellungen entsprach, wurde er schnellst möglich retour geschickt. Trotz vielen Telefonaten und Schriftverkehr mit der Zusicherung das mir mein Geld retour überwiesen wird, ist bis dato und jetzt haben wir den 31. Oktober 2022 der Betrag nicht zurücküberwiesen. Dieser Shop ist keinesfalls empfehlenswert. Total schrecklicher Service. Konsumentenschutz wurde hinzugezogen.

Wir wurden bei den Kindersitzen für das Auto sehr gut beraten und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Vielen Dank an die etwas ältere Dame mit den kürzeren dunkelblonden Haaren.  Kommen gerne wieder.

Werde hier definitiv nichts mehr kaufen leider hatte ich schon alles bezahlt! Durfte zuerst mit meinem Hund hinein und als ich es abholen gegangen bin wurde mir mitgeteilt das keine Hunde rein dürfen es ist aber keine Tafel mit Hunde verboten vor der Türe angebracht!  Anscheinend mag eine der Damen keine Hunde weil zuerst war es kein Problem!  Schade wollte noch etwas kaufen so kaufe ich es wo anders!

Leider ist dieses Geschäft für mich absolut gestorben. Meine offensichtlich schwangere Frau und ich waren 3 mal mehrere Tage Zeitabstand in diesem Geschäft. Jedes mal waren wir die einzigen Kunden oder maximal 1 bis 2 weitere Paare. Wir wurden nie begrüßt und uns wurde auch keine Hilfe angeboten. Wir haben heute offensichtlich Kinderwägen ausprobiert und waren gewillt auch einen zu kaufen. 3 Verkäuferinnen standen genau neben uns und tratschten über alles Mögliche. Sie haben uns öfters angeschaut und uns mit Blicken verstehen gegegeben, dass wir sie gerade stören. Nach uns kam heute ein weiteres junges Pärchen herein das einen günstigen Kinderwagen suchte. Wir konnten beobachten und zuhören wie sich die Verkäuferinnen auslosten wer beraten gehen muss. Diese Beratung war ca 2 Minuten und ging ungefähr so: da homa den und den und mehr gibts bei uns nicht. Es wurde nichts erklärt o.Ä. Wir verließen daraufhin auch das Geschäft und haben um 1300€ in einem anderen Geschäft einen tollen Kinderwagen gefunden. Auch meine ganze Familie wird hier nichtsmehr einkaufen. So entgehen diesem Geschäft doch viele und große Einnahmen. Ich werde diese Rezession auch an den Kundenservice direkt weiterleiten. Die Mitarbeiterinnen sind das Aushängeschild jedes Geschäfts und dieses sollte sich neue Schilder zulegen wenn es überleben will.

Gespielte Freundlichkeit macht nicht sympathischer. Bei einem Einkauf von 80 Euro muss man auch noch für die billigste Form eines Papiertascherl 50cent bezahlen.... Fazit: Einmal und nie wieder! Da gibt´s deutlich bessere und freundlichere am Markt!

Wir wurden heute von der Filialleiterin unverschämt angepöbelt und hinausgeworfen, weil wir unseren - kurz angeleinten, völlig unauffälligen! - Hund dabei hatten. Ich verstehe vollkommen, dass Hunde nicht in jedem Geschäft erwünscht sind, erwarte mir aber trotzdem grundlegenden zwischenmenschlichen Respekt. Hätten wir nicht vorab von einer wunderbaren Verkäuferin eine phänomenale Beratung bekommen, hätte ich meinen Kinderwagen und Autositze ganz bestimmt nicht hier gekauft. Ich muss sagen, eine solche Behandlung schadet dem Geschäft und verkrault potenzielle Kund*innen. Ich werde zukünftig, wenn die Filialleiterin im Geschäft ist, einen großen Bogen um diesen Laden machen und meine Babysachen woanders kaufen!

Unglaublich was ich hier erlebt habe! Wollte einen Ersatzbezug für den Kindersitz kaufen und mir wurde mitgeteilt, dass dies bis zu vier Wochen dauern kann. Hatte damit kein Problem. Die erste Verkäuferin meinte, dass ich einen Teil anzahlen muss und die zweite ein paar Minuten später meinte, dass ich es komplett zahlen muss. Auch damit hatte ich kein Problem, womit ich Probleme hatte, war die Art und Weise, wie diese Verkäuferin mit mir geredet hat. Meine Tochter übergibt sich jedes Mal beim Autofahren und ich wollte einfach nur diesen Bezug für den Kindersitz und nicht die Kommentare der Verkäuferin! Ich soll doch Handtücher hineinlegen, oder Windeln, oder soll  die Frotteebezüge nehmen. Ich habe der Dame gesagt, dass ich Handtücher nehme, aber ich brauche für längere Autofahrten einfach einen Ersatzbezug. Die Dame meinte dann frech "Ja bleibens dann stehen und wechseln ihn am Straßenrand, oder wie?" Egal wo und wann ich diesen Bezug wechsle, ich wollte ihn einfach bestellen. Mir dann zu erklären, dass die Frotteebezüge besser sind und leichter zum abziehen sind, interessierten mich nicht. Ich wollte diesen Bezug habe mich aber nach dieser "kompetenten" Beratung dazu entschieden, ihn nicht beim Baby Walz zu kaufen sondern wo anders. Anscheinend, wollte diese Verkäuferin keinen Umsatz machen!

Verkäufer top Beratung top Preis Leistung top Wir kaufen wirklich sehr gerne beim Baby walz im Murpark ein.

Ich hatte mit 5 verschiedenen Verkäuferinnen zu tun von denen 3 unfreundlich und äußerst inkompetent waren. Eine Dame war sehr freundlich, hatte aber leider, nicht sehr viel Ahnung vom Sortiment und konnte einfache Fragen zu Produkten nicht korrekt beantworten; hier wäre eine bessere Einschulung nötig. Eine weitere Verkäuferin war äußerst nett und bemüht kann den schlechten Gesamteindruck denn ich inzwischen von dem Geschäft habe aber leider nicht wett machen. Des Weiteren erwarte ich mir, dass in einem Geschäft zumindest im Kundenbereich die Atemschutzmasken durchgehend getragen werden, dass aber nur am Rande. Das Fass zum Überlaufen hat für mich eine Situation gebracht bei der ich als zahlender Kunde bei einem klaren Gewährleistungsfall von der, vermute ich, Fillialleiterin, mit einer passiven Aggressivität begegnet wurde die absolut deplatziert war und seinesgleichen sucht. Zu allem Überfluss versuchte man mir dann eine bereits geöffnete Ware als Ersatz anzubieten; auf eine Entschuldigung für die Umstände die mir entstanden sind und die in einem solchen Fall durchaus angebracht gewesen wäre, wartete ich vergeblich. Charmant, wie hier als Antwort auf eine andere Rezension behauptet, war hier, mit den Eingangs erwähnten Ausnahmen, niemand. Ich gehöre also offensichtlich zu den Kunden die mit dem Habitus der Dame nicht „matchen“ und werde in Zukunft „mein Business somewhere else taken“.

Kommentar zu diesem Ort

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Anweisungen nach baby-walz Fachgeschäft Graz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Graz Murpark (Ostbahnstraße) 120 meter

096

X96

Liebenau 120 meter

Graz Liebenau Murpark 1 150 meter

530-M

P+R Murpark 310 meter

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