baby-walz Fachgeschäft Wien

baby-walz Fachgeschäft Wien Kontakt Informationen

"Tolle Artikel für Schwangere, Babys & Kleinkinder –Alles was zur kompletten Babyausstattung gehört –Hochwertige Babyartikel von bekannten Marken –Geprüfte Qualität und familienfreundliche Preise –Bei baby-walz erhältst Du alles, was Du benötigst, damit sich Dein Kind und Du vom ersten Tag an wohl fühlen. Angefangen bei der Umstandsmode, über die Kindermode für die ersten Monate bis hin zu hochwertigem Babyzubehör wie Kinderwagen, Babymöbel, Kindersitze, Spielzeug und vielem mehr! Bei baby-walz bekommst Du die komplette Babyausstattung aus erster Hand. Die Produkte stammen von namhaften Herstellern und zeichnen sich durch hochwertige Qualität aus."

Adresse: Guglgasse 6, 1110 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 7431295

Webseite

Stadt: Simmering

Postleitzahl: 1110

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich vergebe nicht gerne 1-Stern-Bewertungen aber der Kundenservice bei Baby Walz Onlineshop verdient leider nicht mehr. Der einzige Grund warum ich dort bestellt habe war die versprochene schnelle Lieferzeit - Bestelldatum war der 25. Oktober und ich warte heute noch darauf 11. November.  Als Zahlungsmethode wird Rechnung angeboten, jedoch wollen sie ein 30% Vorauszahlung !!! - bei einer Rechnung von 100€ - und dies wurde nicht einmal deutlich kommuniziert. Dubiose "Zahlungsemail" landet im Spam und dann meint der Kundenservice neunmal klug, dass eh eine Email  am 26. Oktober versendet und um die Teilzahlung gebeten wurde. Guess what? Ich bezahle nicht einfach willkürliche Beträge in fragwürdigen Emails - und ihr so?  Auf alle Fälle, BITTE NICHT BESTELLEN, NICHT ZU EMPFEHLEN. Die paar Euro, die man sich hier und da spart sind es nicht wert.

Mein Mann und ich waren von unserem Einkauf vor Ort super zufrieden! Wir wurden über eine Stunde lang top beraten von einem sehr freundlichem und kompetentem Mitarbeiter. Wir haben einen großen Teil unserer Babyausstattung Kinderwagen, Babyschale,... dort gekauft und sind begeistert von den Produkten. Wir würden jederzeit wieder kommen :

Ware online auf Rechnung gekauft. Am nächsten Tag kam ein Mail vom Kundenservice, dass nur Vorauskasse akzeptiert wird. Anruf beim Kundenservice freundlich hat ergeben, dass offenbar bei Neukunden nur gegen Vorauskasse gearbeitet wird. Es ging um Ware im Wert von ca. 450 EUR... Es darf sich jeder selbst ein Urteil bilden. Bei mir auf jeden Fall die erste und letzte Bestellung hier.

Trotz schlechter Bewertung, wollte ich mir selber ein Bild machen. War im Geschäft,  wo ich bestens beraten worden bin. Die Verkäuferin hat mich angesprochen,  weil ich fragend die Kinderwagen angeschaut hab. Und war voll fokussiert und ist erst zu den nächsten Kunden gegangen,  nachdem ich ihr versichert hab, dass ich keine weitere Fragen hätte. Hab dann den Kinderwagen wie mit ihr besprochen per onlineshop bestellt und innerhalb von 2 Tagen, war das Paket bei mir. Top zufrieden.

Super super super! Frau Haxhiu ist eine Mitarbeiterin wie Sie im Buche steht, Kompetenz, Wissen und geht auf alle Wünsche ein. Alles perfekt gewesen, hat uns über eine Stunde sehr gut beraten und wir mussten einfach zuschlagen. Solche Verkäuferinnen sind sehr selten zu finden. Beim nächsten Kind kaufen wir wieder dort!  Vielen Dank an Frau Haxhiu, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe etwas bei babywalz Mitte September bestellt und per Kreditkarte gezahlt, wobei ich anschließend kurz darauf per Mail geschrieben habe, dass ich die Bestellung zurückrufen möchte. Mir wurde mitgeteilt, dass das nicht mehr funktioniert, ich solle doch die Annahme verweigern. Bei der Postfiliale habe ich dies anschließend auch gemacht. Auf mehrmaligem Nachfragen nach der Rückabwicklung der Zahlung, bekam ich immer die selbe Antwort: "Die Retourenbearbeitung dauert 3-4 Wochen." Ende Oktober, also weit über 3-4 Wochen, habe ich erneut geschrieben. Jetzt bekam ich die Antwort, die Retoure sei noch gar nicht eingelangt und ich soll doch den Retourschein schicken. Bei einer Annahmeverweigerung bekommt man allerdings keinen Retourschein. Ich bin extrem verärgert, ich will mein Geld zurück!!!!!

Wir waren heute am Sa 21.1.23 im Baby Walz Gasometer und sind wieder sehr zufrieden raus gegangen. Wir können das Geschäft nur empfehlen die gr. Auswahl, der freundliche Service und auch der Preis war einfach perfekt. Wir sind mit einem Kinderwagen Kombi-Set und weiteren Babyprodukten überglücklich & rund um zufrieden aus den Laden. Vorallem die ganz nette überhaupt nicht aufdringliche und sehr kompetente Dame die uns am SA beraten hat Frau Robi oder so ähnlich war einfach klasse. Sie hat uns super beraten und wir sind mit einem ganz tollen Packet zu einem super Preis mehr als zufieden wieder gegangen und haben alles direkt mitnehmen können. Also wir kommen sehr sehr gerne wieder.. Vielen Dank für alles & alles Gute weiterhin

Ich kann jeden nur raten nicht bei Babywalz zu kaufen! Ich habe einen teuren Kinderwagen um die 1.000,— Euro gekauft und die Bremse war schon nach kurzer Zeit defekt. Die Reparaturabwicklung ist ein Albtraum, nicht nur, dass der Kundenservice von Babywalz Ewigkeiten brauchte um mal zu klären wie die weitere Vorgehensweise für die Reparatur ist mehr als 3 Wochen!! und Spoiler: sie wissen es immer noch nicht!, ich wurde auch noch am Telefon von einem Mitarbeiter angeschrien, weil ich die Frechheit besaß mal nachzufragen was denn jetzt ist mit der Reparatur Achtung - Sarkasmus! -  leider ist mein Kinderwagen bis jetzt noch immer nicht repariert und steht kaputt bei mir Zuhause rum! Ich werde bestimmt nie wieder hier einkaufen!

Bezieht sich auf das Geschäft in Wien: Super Auswahl - was nicht da ist wird problemlos bestellt. Beratung durch den Verkäufer war erstklassig - z.b. nicht den teuersten Kinderwagen sondern den für uns passendsten aufgrund der Größe meines Mannes war das recht schwierig. Haben fast unsere komplette Babyausstattung Kinderwagen und Zubehör, Kindersitz, Babybay, Baby Kleidung, Stillkissen, Stokke Tripp Trapp, Babywanne, Wickelauflage, Lauflernwagerl, Spieluhr, Babysicherheitsvorrichtungen uvm. dort gekauft. Auswahl an Umstandsmode/Stillmode ist auch sehr gut - auch in grossen Größen. Größe des Geschäfts ist auch sehr gut - man kann sich vieles vor Ort ansehen/angreifen und auch nur gustieren. Die Produkte sind fast alles Marken und überzeugen durchwegs durch eine sehr gute Qualität. Beim Abverkauf sind gute Schnäppchen dabei. Parken in der Garage ist mit Entwertung im Geschäft auch für 2h gratis. Komme gerne wieder.

Top-Beratung vor Ort! Herr Baran hat sich für uns viel Zeit zwecks Erstausstattung genommen und uns super beraten. Wir haben das Geschäft sehr zufrieden mit vor Ort gekauften sowie per online bestellten Waren verlassen. Empfehlenswert!

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