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Bad-Heiztechnik Kindermann Gesellschaft m.b.H. Kontakt Informationen

Bad-Heiztechnik Kindermann Gesellschaft m.b.H.
Adresse: Dechant Thaller-Straße 34, 8430 Leibnitz, Österreich
Telefonnummer: 03452 70710
Stadt: Leibnitz
Postleitzahl: 8430


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Unfassbar!! Die Firma macht nach ewigem Hin- und Her telefonieren endlich einen Termin aus und kommt dann einfach nicht. Auf Nachfrage meinerseits, wann denn nun jemand käme - ich blieb extra von der Arbeit zuhause - wurde mir von einem Mitarbeiter gar nichts dazu erklärt. Das Angebot eine Woche später zu kommen, - im Schlafzimmer hat es weiterhin 15 Grad - ist eine Frechheit. Sowas habe ich noch nie erlebt! Inkompetenz in Reinform!
Perfekte Beratung, toller Service, äusserst kompetente Mitarbeiter. Auch Lieferung und Montage zur besten Zufriedenheit. Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen
Bestes u. perfektes Service. Besonderer Dank dem Mitarbeiter des Notdienst, kompetenter, freundlicher und toller Mirarbeiter der Firma. Ein Unternehmen ist so gut wie seine Mitarbeiter. Von mir ein "Sehr Gut", danke.
Ich habe für einen Fritteusen an und Abschluss mit mit einen Elektro Gutachten das ein Erdkabel war 1300 Euro bezahlt insgesamt Arbeitszeit waren 3 1/2 Stunden von 3 Mitarbeiter wo nur einer gearbeitet hat Als ich die Rechnung erhalten habe,habe ich telefonisch gebeten mir diese Rechnung Zusammensetzung zu erklären das nach mehrmaligen anrufen nie geschah
Normalerweise schreibe ich keine schlechten Bewertungen für Unternehmen, wenn mir diese missfallen. Der Service von Bad & Heiztechnik Kindermann hat mich aber so enttäuscht, dass ich mich gezwungen fühle meine Erfahrung zu veröffentlichen. Um mich kurz zu fassen: zuerst 65€ für einen Monteur zu verlangen, der fünf Minuten lang den Geschirrspüler betrachtet und zu der Erkenntnis kommt, dass die Firma solche Reparaturarbeiten nicht durchführt trotz genauer Schilderung des Problems am Telefon ist die erste Frechheit. Die Email des Kunden zu ignorieren, eine weitere Rechnung mit Mahngebühr zu schicken ist die nächste Frechheit. Nach meinem eingeschriebenen Brief wurde endlich auf die Beschwerde eingegangen und die Rechnung wurde auf 48€ runtergesetzt. Im Anbetracht der Tatsache, dass keinerlei Arbeit verrichtet wurde, ist das noch immer ein Wucherpreis. In Zukunft werde ich diese Firma meiden. Kundenfreundlich geht anders.
Kunden werden teilweise nicht ernst genommen , kommt vielleicht auf den Auftragswert an, bzw. vielleicht kommt es drauf an ob der Verkäufer will oder nicht.
Die Firma Kindermann kam mir nicht wirklich als seriöser Dienstleister vor. Im Zuge eines Neubaus wurde Kindermann als Installateur vom Generalunternehmer beauftragt. Bei uns in der Wohnung war so gut wie alles, wo Kindermann die "Aufsicht" haben sollte, entweder mangelhaft oder wurde sogar vergessen. Fehler wurden erst nach mehrfachem Drängen auf Ausbesserung korrigiert und grundsätzlich an andere abgeschoben. "Das waren nicht wir" habe ich nicht nur einmal gehört. Bspw. wurde ein bestellter Spiegelschrank im Bad montiert. Offensichtlich bei der Montage so sehr beschädigt, dass der Korpus an zwei Stellen gerissen war. Angemerkt wurde es nicht, sondern darauf gehofft, dass der Endkunde es einfach nicht bemerkt. Dabei gibt es hier nur zwei Varianten: a Der Korpus kam defekt vom Hersteller an --> dort anrufen, ein neuer wird geliefert. b der Korpus wurde bei der Montage zerstört --> Entschuldigen, Vorschlag anbieten oder eben austauschen. Letzteres ist dann letztendlich auch passiert, hat aber fast zwei Monate gedauert. Auch bei unseren Klimageräten gab es Probleme. Hier wurden die WLAN Module vergessen, die laut Hersteller - klar ersichtlich im Produktkatalog und auf dessen Homepage - standardmäßig dabei sind. Hier wurde zuerst versucht mit "sind kein Standard - wir machen gerne ein Angebot" den Fehler wiedermal auf den Endkunden zu schieben. Nach Verweis auf den Hersteller wurden die Module dann kommentarlos geliefert. Die Schuld hatte dann plötzlich der Klimatechniker. Einbauen musste ich die dann selbst. Auch eine ursprünglich versprochene Geräteeinweisung, die im Preisaufschlag inkludiert sein sollte, hat es nie gegeben. Es gab noch einige andere kleine Punkte, die wir alle dokumentiert haben. Eine Entschuldigung sah Kindermann aber wohl nicht als notwendig. Wäre der ganze Spaß günstig gewesen, kann man ja noch über die mangelnde Arbeitsqualität hinwegsehen, da es sich hierbei aber um höherpreisige Artikel handelt, habe ich mich entschlossen diese Rezension zu verfassen. Falls also jemand mit Kindermann zu tun haben muss - da vom GU beauftragt, dann auf jeden Fall die Augen offen halten oder wenn möglich bei der Montage gleich vor Ort sein, dann kann man monatelanges Nachlaufen vermeiden. Zurückgerufen wird man von denen leider generell nicht, auch, wenn es versprochen wird. Einzig positives: Die Duschglaswand, die ca. 1 Jahr im Voraus bestellt werden musste, aber dennoch erst 2 Wochen nach Wohnungsübergabe geliefert wurde, haben sie gut aufgebaut - allerdings war ich während dieser Zeit anwesend.
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