BAUHAUS Salzburg Wals-Siezenheim

BAUHAUS Salzburg Wals-Siezenheim Kontakt Informationen

Adresse: Mielestraße 3, 5071 Wals, Österreich

Telefonnummer: 0662 854985

Webseite

Stadt: Salzburg-Umgebung

Postleitzahl: 5071

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:30 Uhr
Dienstag: 07:30–19:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:30 Uhr
Freitag: 07:30–19:30 Uhr
Samstag: 07:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Die Kassiererin in der Bauhaus-Filiale war eine absolute Enttäuschung. Es handelt sich um eine Frau mit blasser Haut und kinnlangen dunklen Haaren dunkelbraun bis schwarz, ungefähr Ende 30 oder Anfang 40. Statt eine freundliche Begrüßung zu erhalten, wurde ich direkt in einem patzigen Ton angesprochen. Ihre gesamte Art war extrem unhöflich und unprofessionell – so etwas habe ich in einem Geschäft lange nicht erlebt.nnIch hatte das Gefühl, dass sie keine Lust hatte, Kunden zu bedienen, geschweige denn, höflich oder hilfsbereit zu sein. Man wurde regelrecht angeschnauzt, als hätte man sie persönlich gestört. Ein solches Verhalten geht gar nicht, besonders in einer Position, in der man mit Kunden zu tun hat.nnWenn das der Standard in dieser Filiale ist, werde ich definitiv nicht wiederkommen. Es gibt genug Alternativen, bei denen man respektvoll behandelt wird – ob online oder in anderen Geschäften. Bauhaus sollte dringend an seinem Kundenservice arbeiten, denn mit so einem Verhalten verliert man die Kundschaft schneller, als man denkt. Absolut enttäuschend!

Unfassbar, wie unhöflich die Mitarbeiterinnen in der Bauhaus-Filiale sind. Besonders negativ aufgefallen sind mir zwei: Eine Mitarbeiterin im Holzschnitt ca. 40 Jahre alt, kurze blonde Haare, feste Statur und eine Kassiererin blasse Haut, dunkle Haare, kinnlang, ca. Ende 30 oder 40. Keine von beiden hat es geschafft, auch nur ein einfaches „Hallo“ über die Lippen zu bringen, geschweige denn, einen respektvollen Umgangston zu wahren. Stattdessen wird man in einem herablassenden Ton angesprochen oder gar angeschnauzt.nnAls Kunde erwarte ich ein Mindestmaß an Höflichkeit – das scheint hier jedoch ein Fremdwort zu sein. In der heutigen Zeit, in der man rechtlich besser abgesichert online einkaufen kann und dort freundlich bedient wird, sollte der Service vor Ort eigentlich ein Vorteil sein. Aber das Gegenteil ist der Fall: Hier wird man regelrecht vergrault.nnVielleicht sollte sich die verantwortliche Person für solche Mitarbeiter wirklich Gedanken machen – denn Kunden so zu behandeln, schadet dem Geschäft massiv. Vielleicht wären Roboter in diesem Fall wirklich die bessere Wahl, die sind zumindest höflich oder halten sich einfach zurück. Absolut enttäuschend und definitiv nicht empfehlenswert!

Unmöglich! Die Mitarbeiter sind unfreundlich, lassen einen beim Holzzuschnitt 45min warten dafür dass man dann auf nächste Woche vertröstet wird, wobei der Vordermann jeden Sonderwunsch geschnitten bekommen hat45min lang. Auf meine Verwunderung heißt es nur der Chef wäre im Büro.

Noch nie habe ich so einen guten Bauhaus erlebt. War heute Samstag 17:00 Uhr dort und es war in jedem Bereich Personal vor Ort, welches einem helfen konnte. Sowas hab ich wirklich noch nie erlebt. Auch bei Fragen zu anderen Bereichen, wurde sofort der Kollege angerufen der zur Hilfe kam. Werde in Zukunft nur noch dort hin gehen. Danke an das kompetente Team.

Mitarbeiter sind nicht immer leicht zu erkennen und zu erreichen. Ist wirkt so als ob es zu wenige Mitarbeiter für den riesigen Laden sind. Während des Umbaus November 2024 waren leider keine Beschilderungen übergangsweise wo die verschiedenen Abteilungen angesiedelt sind.

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