BAUHAUS Steyr

BAUHAUS Steyr Kontakt Informationen

"Das BAUHAUS Steyr bietet eine große Vielzahl an unterschiedlichen Produkten aus den Bereichen Garten & Freizeit, Bodenbeläge, Werkzeug & Maschinen, Farben & Tapeten, Elektro, Baustoffe und vielen mehr. Durch zusätzliche Fachgeschäfte im Baumarkt wie die BÄDEREWELT, der Stadtgarten, das PROFI DEPOT oder die DRIVE-IN ARENA erwartet Sie kompetente Beratung und ein großes Sortiment.Serviceleistungen wie beispielsweise der Anhängerverleih, der Liefer- und Montageservice, das Farbmischcenter oder der Leihservice garantieren ein bequemes Einkaufserlebnis."

Adresse: Ennser Str. 33c, 4400 Steyr, Österreich

Telefonnummer: 07252 80808

Webseite

Stadt: Steyr

Postleitzahl: 4400

Öffnungszeiten

Montag: 07:15–19:30 Uhr
Dienstag: 07:15–19:30 Uhr
Mittwoch: 07:15–19:30 Uhr
Donnerstag: 07:15–19:30 Uhr
Freitag: 07:15–19:30 Uhr
Samstag: 07:15–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Gut sortiert. Im Onlineshop kann der Lagerstand vorab gecheckt werden und man bekommt online die Info, wo das gewünschte Produkt im Geschäft zu finden ist.

Mein Besuch im Bauhaus Steyr war eine insgesamt positive Erfahrung, die ich gerne mit vier Sternen bewerte. Das Bauhaus Steyr beeindruckt mit seinem großen Sortiment, das eine breite Palette an Produkten für Heimwerker, Bauvorhaben und Gartenarbeit bietet. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Baumärkten wettbewerbsfähig und fair, was den Einkauf dort besonders attraktiv macht.nnEin weiterer Pluspunkt ist der angenehm gestaltete Parkplatz, der auch für Menschen mit Behinderung gut zugänglich ist. Dies zeigt, dass Bauhaus Steyr Wert auf die Zugänglichkeit und Bequemlichkeit für alle Kunden legt. Während meines Besuchs habe ich außerdem festgestellt, dass die Warteschlangen an den Kassen erfreulich kurz waren, was den Einkaufsprozess deutlich angenehmer und effizienter gestaltet.nnDas Personal im Bauhaus Steyr war durchweg freundlich und hilfsbereit, wenn man es einmal gefunden hatte. Dies führt mich jedoch zu den wenigen Kritikpunkten meines Besuchs: Es kann manchmal eine Herausforderung sein, Mitarbeiter für Fragen oder Hilfestellungen zu finden. Die Suche nach Personal kann zeitweise langwierig sein, was in einem so großen Markt zu Verzögerungen führen kann.nnZudem ist die Anordnung der Produkte teilweise unübersichtlich, was die Suche nach spezifischen Artikeln erschwert. Eine klarere Struktur oder bessere Kennzeichnung der verschiedenen Unterbereiche könnte hier Abhilfe schaffen und den Einkaufsprozess weiter verbessern.nnZusammenfassend bietet das Bauhaus Steyr trotz kleinerer Verbesserungsmöglichkeiten ein sehr gutes Einkaufserlebnis. Die positiven Aspekte überwiegen deutlich, weshalb ich den Markt gerne weiterempfehle und selbst auch zukünftig besuchen werde.

Einen kleiner Badezimmerspiegelschrank für Selbstzusammenbau um satte 229€ gekauft.45 mal 70 und16cm tief. Leider passt kein anderer.nBeschreibung für den Zusammenbau falsch.nHab 20km mit dem Auto zurückgelegt, dass ich in der Filiale nachfrage. Mir wurde gesagt, dass das nicht stimmen kann, aber es werde nachgeforscht, ob die Beilagscheibchen einen falschen Durchmesser haben. Schließlich hat sich herausgestellt, dass die Zeichnung bei der Beschreibung des 229€ teuren Stückes falsch war. Das Personal war freundlich und hat mich, wie versprochen zurückgerufen, jedoch keine Anstalten gemacht, mir den Schaden Kasten hängt jetzt ohne Beilagscheibchen auf den beweglichen Teilen im Bad Korrektur ohne Schaden unmöglich 3 Std meiner Freizeit verloren durch falsche Zeichnung in der Bauanleitung, irgendwie abzugelten.nIch kauf nimmer im Bauhaus.nnPaul Schlader

„Kundenservice? Eher Dienst nach Vorschrift.“nnHeute im Bauhaus eine recht eigenartige Erfahrung gemacht:nIch hab an der Selbstbedienungskassa versehentlich einen Artikel zu viel gescannt – kann passieren. Wollte ihn wieder löschen, aber denkste: Ein kurzes Signal ertönt, und schon kommt die Kassenaufsicht. Freundlich? Nein. Hilfreich? Auch nicht. Stattdessen wurde mir eher missmutig mitgeteilt, dass ich das nicht löschen kann – und sie übrigens auch nicht. Aha. Na danke.nnDaraufhin wurde telefonisch Verstärkung geholt – die zweite Kollegin kam dann genauso unmotiviert daher, um die Artikel zu löschen, damit ich endlich den richtigen Betrag zahlen konnte.nKeine Erklärung, kein Lächeln, keine Spur von Kundenorientierung.nnFragen, die man sich als Kunde stellen darf:nnWarum kann ich an der SB-Kassa keinen simplen Fehler selbst korrigieren?nnWarum kann die Aufsicht das auch nicht – und wofür ist sie dann eigentlich zuständig?nnWarum so grantig? Es war nicht viel los – also keine Ausrede für so ein Benehmen.nnUnd ganz ehrlich: Wundert sich noch irgendwer, dass immer mehr Leute lieber online einkaufen? Dort kann ich Artikel selber aus dem Warenkorb löschen – und werd dabei nicht behandelt, als ob ich störe.nnLösungsansatz? Ganz einfach:n Freundlichkeit kostet nix.n Ein Kassensystem, das Fehler zulässt und auch beheben lässt, wär im Jahr 2025 wirklich nicht zu viel verlangt.n Und ein bisschen Schulung in Sachen Umgang mit Kunden wär auch kein Schaden – vor allem, wenn man offenbar eh Zeit dazu hätte.nnFazit: Der Kunde ist hier leider eher das notwendige Übel. Und das merkt man.

Wenn man weiß was man sucht ok, auf Service braucht man nicht hoffen, Personal ok, einzelne Mitarbeiter leider sehr unfreundlich.nnHab ein Gerät online bestellt - weil im Markt nicht verfügbar - und etwas falsches bekommen.nZu Bauhaus allgemein: ewige Lieferzeit, Kundenservice antwortet alle 4-5 Tage und ist absolut keine Hilfe.nWollte das Teil also im Markt zurückgeben, wurde mir aber verweigert, wsl. einfach weil mann sich die mühe sparen will.

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