BAUHAUS Villach

Als Kunde sieht mich das Bauhaus nicht mehr. Die 5 Jahre Geräte Garantie sind meines Erachtens nur Bauernfängerei. Rasenmäher nach 5 Monaten Motorschaden, angeblich Öl mangel. Auf Nachfragen kam von der Mitarbeiterin nur :"sie werde sich auf keine Diskussion einlassen" und das gerät könne kostenlos entsorgt werden. Nach der schnellen Antwort auf die Rezension und nach gesendeten Unterlagen kam leider Reaktion mehr. Nur eine Aufforderung zum abholen von einer Mitarbeiterin und 2 Tage später doch nicht abholen ist noch in der Werkstatt. Seit dem wieder funkstille. Nach wiederum einer Woche kam jetzt die Aufforderung zum abholen. Der Spaß hat mich noch 25 Euro für den "Kostenvoranschlag" gekostet. Obwohl nicht eine Schraube gelöst wurde, wahrscheinlich hellsehererische Fähigkeiten. Aber aus Fehlern lernt man. Das Bauhaus meide ich in Zukunft und kaufe lieber in einem" echten" Fachmarkt!

Liebes Bauhaus Team, ich bin von eurem Villacher Markt schwer enttäuscht und der wird mich nicht mehr sehen. Ich hätte heute gerne für rund 1000€ verschiedenste Sachen gekauft, angefangen von Ersatzlampen, einen Winkelschleiferaufsatz, 2m Waaglatte, Kabelkanäle, Gartengeräte etc... Mit dabei hätte ich auch eine Bosch Teleskopstange für einen Kreuzlinienlaser gehabt. Diese war im Markt leider nicht verfügbar sondern nur auf Bestellung. Der Mitarbeiter war sehr bemüht und hätte mir die Stange nach Hause geliefert, allerdings waren darauf ~4€ Versandkosten. Nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung war es nicht möglich, die Versandkosten zu erlassen. Der Hinweis - auf Amazon sei die Stange günstiger und Versandkostenfrei verfügbar - bekam ich die Antwort "dann kaufens halt bei Amazon." Genau das werde ich machen... Zum Glück gibt es in der Gegend genügend andere Baumärkte. Das Bauhaus wird mich jedenfalls nicht mehr sehen!

Wollte heute einen Akkuschrauber kaufen und bei der Eingangsinfo wurde für mich ein Mitarbeiter zum Fach-Informationsstand gerufen. Nach über 15 min kam er dann mit einem Kollegen und ging, ohne Worte, Bestellungen mit einem weiteren Bauhaus-Kollegen durch. Er ließ mich weitere 10 Minuten warten, worauf ich den Baumarkt ohne Akkuschrauber verlassen habe! Werde ihn jetzt online bestellen! Dieses Verhalten ist dort in letzter Zeit kein Einzelfall!

Für einen Bekannten etwas organisiert. Bei Abholung heute nur Theater . Leider schon öfters der Fall gewesen. Freundlichkeit und Kundenorientierung sieht anders aus. Wird in Zukunft gemieden.

Ich kaufe hier gerne ein. Ich bekomme alles für meinen Garten und auch die Preise passen. Die Beratung bzw. Auskunftsfeudigkeit des Personals lässt oft zu wünschen übrig.

Sehr nette Bedienung und große Auswahl in vielen Bereichen. Entgegen bisheriger Meinung muss ich wirklich den Einsatz und das Bemühen des Verkaufspersonals hervorheben und kann hier eine klare Empfehlung abgeben. Auch die Auswahl die geboten wird ist super und lässt Heimwerkerherzen höher schlagen. Alles in allem ein klares Ja und eine Empfehlung für Bastler, Heimwerker und Häuslbauer. Gerne wieder!!!

Ein älterer Mitarbeiter, - er heißt "Fritz",- hat sich mit hervorragender Fachkompetenz und Engagiertheit bemüht mir das zu vermitteln, was ich notwendig brauchte. Herr Fritz , "Danke für ihre Mühe!'

Ich wollt 2 Sachen besorgen, Rhododendron Erde und eine Spaten Gabel. Rhododendron Erde gab es nicht und die Qualität der Spaten Gabeln waren nicht in der Qualität die ich mir gewünscht hätte

Sauber und ordentlich gehalten man findet was man braucht, Mitarbeiter hilfsbereit auch bei hoher kundenfrequenz wie FR nachmittag wird gegrüßt Durch und durch begeistert, weiter so!

Ein Bauhaus wie man es sich erwarten. Leider muss ich heute 21.04 20meine Rezension ändern in Zeiten wie diesen stellt man ein Desinfektionsmittel auf einen Stuhl und das war es. Keine Papier Tücher nichts. Lebensmittel Geschäfte reißen sich den A... auf um seine Käufer zu schützen. Das Bauhaus in Villach hat es anschließend nicht nötig Danke..