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BAUHAUS Völs Kontakt Informationen

BAUHAUS Völs
"Im BAUHAUS Völs erwartet Sie eine große Auswahl rundum Garten & Freizeit, Sanitär, Bodenbeläge, Werkzeug & Maschinen, Baustoffe und vielem mehr. Zusätzliche Fachgeschäfte im Baumarkt wie die DRIVE-IN ARENA, BÄDERWELT, der Stadtgarten und PROFI DEPOT ergänzen das Sortiment und bieten fachliche Beratung.Serviceleistungen wie beispielsweise der Anhängerverleih, der Montageservice, das Farbmischcenter, der Holzzuschnitt oder der Leih- und Lieferservice sorgen für ein bequemes Einkaufsvergnügen."
Adresse: Cytastraße 9, 6176 Völs, Österreich
Telefonnummer: 0512 303303
Stadt: Innsbruck-Land
Postleitzahl: 6176


Öffnungszeiten

Montag: 07:15–19:30 Uhr
Dienstag: 07:15–19:30 Uhr
Mittwoch: 07:15–19:30 Uhr
Donnerstag: 07:15–19:30 Uhr
Freitag: 07:15–19:30 Uhr
Samstag: 07:15–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Ich habe zwei Klobrillen um insgesamt 120 € gekauft. Eine davon war bereits nach zwei Wochen kaputt – sie ist einfach in der Mitte gerissen. Meiner Meinung nach handelt es sich um einen Produktionsfehler.nMeine Frau war zunächst im Geschäft, um die Klobrille zu reklamieren. Der Verkäufer meinte jedoch, dass ein Umtausch ohne die Ware nicht möglich sei. Meine Frau erklärte ihm, dass die Klobrille bereits benutzt wurde und es daher unhygienisch sei, sie mitzubringen, und bot an, Fotos zu zeigen. Das wurde jedoch abgelehnt.nAlso habe ich die Klobrille schließlich selbst ins Geschäft gebracht. Dort wurde ich gefragt: „Was soll ich damit tun?“ Ich habe den Sachverhalt erklärt. Der Verkäufer ging daraufhin zu einem Kollegen im Anzug und kam wieder zurück. Er richtete mir aus: „Schöne Grüße, eine Klobrille ist zum Sitzen und nicht zum Draufsteigen.“nIch war wirklich sprachlos. Wie kommt man überhaupt zu so einer Aussage? Ich habe weder erwähnt noch getan, dass jemand auf der Klobrille gestanden wäre. Wenn es mein eigener Fehler gewesen wäre, hätte ich sie sicherlich nicht reklamiert.nDiese Unterstellung finde ich äußerst unverschämt. Ich hatte das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Nie wieder Bauhaus!
Kauften ein Regal, wurden sehr freundlich und kompetent von einem Mitarbeiter beraten, welcher offensichtlich aus Deutschland stammte. Super Service, Dankeschön
Heute, 08.07.26, waren wir im Bauhaus. So ein unhöfliches Personal wie dort habe ich noch nie gesehen. Außer 2 Mitarbeiter waren sehr nett! Die bewerte ich eigens. Keine Begrüßung der Kundschaft!! Wenn man was fragen möchte, muß man ihnen nachlaufen,weil die unterm reden einfach weiter gehen. Ich wollte fragen wegen Getränke, so weit kam ich gar nicht, weil der Verkäufer gleich eine grantige Antwort parat hatte: Keine Zeit, habe eine andere Kundschaft, blieb gar nicht stehen.nDie Stapler Fahrer, sind glaube ich der Meinung, die Welt und die Menschen darin, haben sich zu entfernen wenn sie kommen. Mehr brauche ich ja nicht zu sagen....nEines muß mal gesagt sein: Der KUNDE zahlt den Gehalt! Nicht Bauhaus. Macht Bauhaus keinen Umsatz, weil zuwenig Kunden kommen......Mitarbeiter sollen mal darüber nachdenken.nWir haben ca.€ 300 aus gegeben. Wir hätten mehr eingekauft, mir ist das Einkaufen dort vergangen! Aber zum Glück gibt es noch Obi, Hornbach etc. .
Muss ehrlich gestehen, dass ich sehr sehr ungern zum Bauhaus nach Völs fahre!nMan wird von A nach B geschickt, weil keiner einen Plan hat, wird angemotzt, geschweige denn nicht mal mit dem Allerwertesten angeschaut.nHeute bekam ich sogar mit, wie ein älterer Kunde einen jungen Mitarbeiter etwas fragte und der Mitarbeiter beim Umdrehen und an mir vorbeiging dann zu sich selbst sprach „wie behindert seid ihr denn“……. Also das hat mir echt die Sprache verschlagen. Das ist mehr als eine Frechheit, viel mehr als eine Respektlosigkeit!!!!
Ich war heute am 15. Mai 2026 um 08:10 Uhr bei Ihnen in Völs einkaufen und bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht über die Art, wie ich behandelt wurde.n​Ich habe den ersten freien Mitarbeiter höflich gefragt, in welchem Regal ich die Ameisenköder finde. Die Antwort war leider sehr unhöflich. Er meinte nur patzig: „Ja, da wo die Gartenabteilung ist“ und hat vor mir die Augen verdreht.n​Selbst wenn der Kollege aus einer anderen Abteilung war, kann man das einem Kunden doch anständig und freundlich sagen. So ein Verhalten ist einfach nicht professionell und sehr kundenunfreundlich. Schade, denn so vergrault man sich wirklich die Kunden.n​Ich hoffe, Sie nehmen sich das als Feedback zu Herzen und besprechen das intern.n​Mit freundlichen Grüssen
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