Benetton - Sisley Megastores

Benetton - Sisley Megastores Kontakt Informationen

Info

BENETTON MEGASTORES

Geschichte

BENETTON FLAGSHIPSTORE
Mariahilferstraße 116
A-1070 Vienna

BENETTON MEGASTORE
Kärntnerstrasse 43
A-1010 Vienna

"United Colors of Benetton ist eine in aller Welt für ihre Farben, ihre Strickwaren und ihren sozialen Einsatz bekannte Modemarke. Als Ergebnis der Kombination aus italienischer Kreativität und weltweiter Forschung bestehen die Kollektionen von United Colors of Benetton aus stilvollen, hochwertigen Artikeln, die umweltfreundlich sind und das Ziel haben, eine bessere Zukunft für alle aufzubauen."

Adresse: Mariahilferstraße 116, 1070 Vienne, Autriche

Telefonnummer: +431526622

Stadt: Vienna

Postleitzahl: 1070

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen

Echt schade … Ich wollte für meinen kleinen Mann eine Hose kaufen. Stand ganz braf mit ihm in der Warteschlange an. Ehe wir dran gekommen sind ist mein einjähriges Kind quengelig geworden. Endlich an der Kassa angekommen. Die Kassiererin hatte schon die Hose entgegengenommen und angesetzt zum kassieren. Da hat sie eine Kollegin etwas gefragt. Ob das Oberteil für eine andere Kundin noch in einer bestimmten Größe vorrätig sein. Darauf hin hat sie kommentarlos die Hose auf den Tresen gepackt um erstmal ihrer Kollegin zu helfen… Schade hätte sie mich doch nur gefragt.. darauf hin habe ich ja meinen Sohn geschnappt und wir sind ohne einen Einkauf zu tätigen raus.  Ach ja und die Praktikantin konnte nicht einmal mir Auskunft geben, ob der Laden eine Fahrstuhl hat. Das durfte ich auch selber herausfinden

Nicht empfehlenswert. Kundenservice 0/10 Ich musste leider einen Umtausch tätigen und draufzahlen Womanday aktion obwohl es der selbe Artikel war nur eine Nummer größer. Bei Kinderartikel erwischt man ja leicht mal eine zu kleine Größe. Leider war die Dame überhaupt nicht kulant und auch nicht besonders freundlich, mich als Kundin haben Sie leider verloren.

Blonde Kurzhaarige Dame an der Kassa ganz schön frech. Das nächste mal gehe ich lieber zum zara, da behandeln mich die Mitarbeiter freundlich und haben auch immer Geschenksboxen. Benetton nein danke. Arrogant und teuer

das ist endlich in wien ein topstore mit reichlich auswahl...auch für männer, komisch war nur , kein personal..aber egal, ich habe mich zurechtgefunden, bin bald wieder zum einkauf hier ..

Das schlechteste Service ever. 30 min vor Geschäftsschluss holt kein Angestellter Ware aus dem Lager. Rückgabe von Artikeln nur gegen Gutschein möglich. Im online Store jedoch schon. Das ist doch nicht kundenfreundlich...

Wir gehen hauptsächlich für unsere Tochter hin und warten meist bis zu den Abverkäufen. Qualität der Bekleidung passt. Die Verkäuferinnen sind hilfsbereit, wenn auch unterschiedlich in Sachen Freundlichkeit. An der Kasse geht es meist schnell, auch dann, wenn die Schlange mal länger ist.

Schöne grosse Auswahl. Immer gutes Design und zeitlos modisch.Was ich besonders schätze ist das freundliche, kompetente Personal.

Leider Ramschqualität. 2 T-Shirts hatten schon nach einmaligen waschen Löcher. Reklamation war leider erfolglos. Schade, dass die Qualität so schlecht ist...

Ladies vergesst den Laden!  Das Kauferlebnis ist eine Zumutung. Wenig Umkleidekabinen die meistens sind voll und nicht ausgeräumt. In den Kabinen sind lieblos zwei Haken in die Wand gehämmert von denen alles herunterfällt. In der Kombi dass der Boden schmutzig ist, erklärt sich alles selbst wie die Ware zurückgehängt wird. Nichtmal eine Ablage für die Handtasche ist vorhanden. Ich erinnere nochmal hier an den schmutzigen Boden.   Da die Ware oft schön und stylisch ist. —&gt; ist die Lösung: online Shop.

... um einmal gleich mit der Tür ins Haus zu fallen - Könnte ich keinen Stern geben, selbst das wäre zuviel für den Shop.  Hier beschreibe ich die Damen vor allem im ersten Stock: Allgemein sehr sehr sehr unfreundlich. Nachdem nach sehr lange Zeit keine von den Damen mich angepsrochen hat und ich eine spezifische Nummer gesucht habe: habe ich eine Dame beim vorbeigehen angesprochen: "Entschuldigen Sie?" ... zurück bekam ich ein sehr arrogantes: "Nicht jetzt - ich habe einen Kunden!" - umgedreht und weg war die Dame. Ok ich denke mir nichts - schlechter Anfang, aber ich warte geduldig. Nachdem sie dem Kunden die Nummer nicht finden konnte nach eine gefühlten Ewigkeit, kam sie zu mir: "Was wollen Sie?". Ich erkläre alles und sie geht los... kommt zurück nach etwa fünf Minuten und auch bei mir war sie nicht fündig. Ich suche in der Zwischenzeit nach etwas anderem, als auf einmal von hinten ein wirklich sehr unfreundliches: "Was suchen sie jetzt?" kam. Ich meine geht es noch? Was bilden die sich ein??? Ist das ein Service - für mich garnicht. Ich habe nach einem bestimmten Benetton Hemd für meinen Sohn für eine Veranstaltung gesucht und fragte nachdem der einen Dame offensichtlich der Job eine einzige Zumutung war, eine andere Verkäuferin. Ich erkläre, dass ich in einem anderen Benetton Store dieses Hemd gesehen habe und wollte wissen, ob sie es da auch haben, nahcdem ich die Größe dort nicht finden konnte. Als allererste Antwort bekam ich: "Wir arbeiten nicht zusammen - wir sind jeder für sich!" Dass jeder Store für sich arbeitet hat sich bei allen Kunden mittlerweile herumgesprochen, aber warum muss man das jedesmals so betonen. Das verstehe ich nicht - man konnte sagen man hat es nicht. In dem Fall hatten sie das Hemd aber sogar, sie war nur zu faul zum suchen... Vielleicht einmal ein Tipp an den Filialleiter: man sollte mehr auf Service Wert legen und mal schauen was die Verkäuferinnen so treiben. Die positiven Bewertungen, die zumeist ohne Kommentar sind, kann ich nicht nachvollziehen. Aber die eine Bewertung von der Dame die eine Tür vors Gesicht geknallt bekommen hatte... kann ich mir nur allzu gut vorstellen bei diesen Ladies... In diesem Sinne, erhoffe ich mir nicht wirklich, dass sich was ändert, aber zumindest muss ich ja dort nicht hingehen. Vielleicht kann man  den einen oder anderen eine unangenehme Erfahrung ersparen!

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