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Beta Wellness

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Beta Wellness Kontakt Informationen

Beta Wellness
"Termine außerhalb der Öffnungszeiten können gerne telefonisch vereinbart werden.BETA Wellness - Ihr Experte für Wellness-Produkte: Whirlpool, Swim Spa, Swimmingpool, Sauna, Infrarotkabine, Dampfdusche, Bade- & Whirlwanne."
Adresse: IGP Süd 25, 9100 Völkermarkt
Telefonnummer: +436602166640
Stadt: Völkermarkt
Postleitzahl: 9100


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 17:00
Dienstag: 10:00 - 17:00
Mittwoch: 10:00 - 17:00
Donnerstag: 10:00 - 17:00
Freitag: 10:00 - 17:00
Samstag: 10:00 - 13:00

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Bewertungen
Habe am Freitag mein Jakzzi bekommen! Lieferung optimal gelaufen - Zeiten haben gepasst! Techniker Markus TOP ...... freundlich und kompetent! Gesamtes Team lässig - Abwicklung lässig und effektiv! TOP Danke!
Wir sind auf der Messe kompetent beraten worden und haben uns letztendlich für eine Sauna und einen Whirlpool entschieden. Beides von erstklassiger Qualität! Können wir nur empfehlen!
Kompetenter Verkauf, bringt Vorschläge und fährt Vorort zum Beratungsgespräch. Inbetriebnahme sehr gut organisiert mit top Techniker welcher dann auch die Schulung durchführt bzgl. Wartung und Pflege... Kann ich nur empfehlen! Ein minus am Rande, beim Verkauf wurde nicht erwähnt das die gegen Strom Anlage mit 15min Timer programmiert ist! Etwas lästig beim Training, aber machbar...
Perfekte Beratung und reibungsloser Ablauf bei Lieferung und Aufbau. Sehr freundlicher Kontakt sowohl beim Kauf als auch beim Servicetechniker Markus!! Absolut empfehlenswerte Firma!
Nun möchte auch ich eine Bewertung schreiben. Wir haben unseren ersten Whirlpool Infinity360 2019 gekauft und bekommen. Wobei wir mit diesem Gerät nur Probleme hatten, bis uns 2021 nach unzähligen Reparaturen die mehr oder weniger erfolgreich waren der Garantieaustausch endlich zugesichert wurde. Nach einem vorab Besuch inklusive den Ansehen der örtlichen Begebenheiten war es am 3.5 so weit und der neue Pool wurde geliefert Alleine die fachliche Kompetenz die ruhige Ausstrahlung und das lösungsorientierte arbeiten von MARKUS BARTOLOVIC überzeugte uns wieder etwas vertrauen die Firma zu gewinnen Die Organisation für den Austausch incl. Lkw Kran wurde von Markus durchgeführt und funktionierte einwandfrei. Wir haben nun seit einem Monat wieder Spaß mit unserem Whirlpool und genießen ihn in vollen Zügen. Warum nur 4 Sterne ..... Leider gibt es extrem unfähige Mitarbeiter die irgendwo am Telefon sitzen keine Ahnung haben was sie von sich geben und außer schlecht gelaunt einfach unfreundlich und überfordert sind. Ich würde der Firma Beta Wellness dringend ans Herz legen mehr Leute wie MARKUS einzustellen und das telefonische Service zu überdenken ob sie das weiter mit so unfähigen Personal bewerkstelligen wollen.
Die Beratung im Shop Völkermarkt von Herrn Robert Wendler war sehr gut und auch die Lieferung war wie vereinbart termingerecht und alles hat super funktioniert. Die Inbetriebnahme wurde vom Techniker, Herrn Markus Bartolovic, wie vereinbart und top 1A durchgeführt. Aufgrund eines Produktfehlers bei der Wasseraufbereitung PH-Minus war kaputt - dadurch gab es milchiges Wasser, haben wir mehrmals versucht den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren. Die Erreichbarkeit des Kundenservices lässt zu wünschen übrig, und ich/wir warte/n noch heute auf den vereinbarten Rückruf des Mitarbeiters ....!!! Gott sei Dank haben wir ja einen super Techniker, Herrn Markus Bartolovic, der auch für uns immer erreichbar ist, in unserem Fall auch Samstags. Markus B. war sehr bemüht und hat das Problem hervorragend gelöst und unser Wasser ist jetzt "top klar - einfach super dieser Badespaß". Ein großes Lob an diesen Techniker, solch einen Mitarbeiter kann man sich nur wünschen. Für diesen Techniker geben wir die höchstmögliche Bewertung ab - 5 Sterne , gebe es mehr, hätte er selbstverständlich mehr erhalten. Auch der Verkäufer, Herr Robert Wendler, erhält von uns für die Gespräche, Zeit und gute Beratung- 5 Sterne . Leider fällt die Bewertung für das Kundenservice nicht so gut aus, hier geben wir maximal 3 Sterne . Einiges sollte/müsste hier noch überdacht und verbessert werden. Zum Abschluss nochmals ein "Danke" an den Verkäufer, Herrn Robert Wendler, und an den Techniker, Herrn Markus Bartolovic. Sommer und Winter können kommen und wir freuen uns auf unseren Badespaß und das SPA-Vergnügen. LG Sabine und Günter Snieder
Wir haben uns für einen Infinity Whirlpool 770 entschieden. Sehr gute Beratung im Shop Völkermarkt u. termingerechte Lieferung wie vereinbart. Mit den Arbeiten vom kundenfreundlichen Servicetechniker Markus B. Aufstellung, Inbetriebnahme u. Einschulung waren wir äußerst zufrieden. Wir sind vom Pool voll auf begeistert u. können das Service von Beta nur weiterempfehlen.
Vielen Dank heute an Markus Bartolovic!!! Super netter schneller unkomplizierter kompetenter Service heute!!! Whirlpool seit fast 2 Jahren nach kleinen Weh Wehchen -Top!! Danke auch an den Verkauf Frau Waldmann und Herrn Wendler! Immer wieder gerne!
Perfekter Aufstellservice durch die Firma Techniker Markus - kann man nur empfehlen. Ebenso Verkauf und Co. Nicht aufdringlich - sonder professionell und schnell. Nur zu empfehlen.
Verkauf war unproblematisch und nett. Die Damen in der Zentrale sehr bemüht bezüglich Liefertermin usw. Bei der Anlieferung bzw Inbetriebnahme waren alle pünktlich, nett und sehr kompetent! Markus B. war sehr bemüht und konnte alle Fragen sehr kompetent und rasch beantworten. ...nur zum weiterempfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team
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