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Bezirkshauptmannschaft Kufstein

  1. Kufstein

Bezirkshauptmannschaft Kufstein Kontakt Informationen

Bezirkshauptmannschaft Kufstein
Adresse: Bozner Pl. 1, 6330 Kufstein, Österreich
Telefonnummer: 05372 6060
Stadt: Kufstein
Postleitzahl: 6330


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Hr. Seeberger war ein stets freundlicher, höflicher & zuvorkommender Mitarbeiter. Er hat sich viel Zeit genommen und war sehr hilfsbereit. Man fühlte sich bei ihm bestens aufgehoben. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Wir haben unseren Aufenthaltstitel bereits zum zweiten Mal verlängert und sind Herrn Dominik Seeberger sehr dankbar für seine Unterstützung.nnEr ist immer professionell, freundlich und hilfsbereit. Selbst als es einmal ein Problem mit unserem Termin gab, hat er schnell eine Lösung gefunden und uns unkompliziert geholfen. Auch bei zusätzlichen Unterlagen für die Bank war er jederzeit erreichbar und unterstützend.nnVielen Dank an Herrn Seeberger von unserer ganzen Familie!
Ich hatte heute eine berufliche Frage wg der ID Austria. Der zuständige Sachbearbeiter hat mir am Telefon alle Möglichkeiten verständlich und kompetent erklärt.nUm 15:30 war ich dann im Amt um eine ID zu beantragen.nKeine 10min später war ich schon wieder weg, mit der ID.nFreundlich, hilfsbereit, schnell und ohne TerminvereinbarungnDas ist Bügerservice wie man es sich wünschtnDanke
Ich schreibe diese Rezension während ich in der Warteschlange bin, zurzeit sind es schon glatte 82 Minuten. Kann ich in der Zwischenzeit etwas machen? Nein, weil wenn ich aus irgendeinem Zufall dran komme und nicht innerhalb von den nächsten 10 Sekunden antworte, ziemlich sicher aufgelegt wird. Nun vegetiere ich vor mich hin mit dieser grauenvollen Musik, und hoffe dass etwas passiert.nWartezeit: GrauenvollnPersonal: Nicht unbedingt positiv
Sehr enttäuschende Erfahrung bei der Bezirkshauptmannschaft Kufstein.nnMein Antrag wurde zunächst aufgenommen, jedoch musste ich den Schalter kurz für etwa zehn Minuten verlassen, um eine organisatorische Frage bezüglich der Kostenübernahme durch meine Firma zu klären und anschließend Bargeld zu besorgen.nnAls ich zurückkam, wurde ich von einer anderen Mitarbeiterin betreut, die ohne nachvollziehbaren Grund meine bereits aufgenommenen Daten bzw. Fotos gelöscht hatte und verlangte, dass ich den gesamten Vorgang erneut durchführe.nnAls ich daraufhin sachlich angemerkt habe, dass dies unprofessionell ist und für mich unnötigen Mehraufwand bedeutet, wurde ich unhöflich behandelt, aus dem Raum verwiesen und mein Dokument wurde mir respektlos zurückgegeben. Mein Antrag wurde in diesem Zusammenhang mit Verweis auf mein angebliches Verhalten abgelehnt.nnEin solches Vorgehen wirkt willkürlich und ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Die Volksanwaltschaft wurde bereits über den Vorfall informiert, damit künftig ein respektvoller und sachlicher Umgang mit Bürgern gewährleistet wird.nnNachtrag: In der öffentlichen Stellungnahme der Bezirkshauptmannschaft wird mein Verhalten als unangemessen dargestellt. Ich möchte klarstellen, dass ich zu keinem Zeitpunkt aggressiv oder bedrohlich aufgetreten bin, sondern lediglich sachlich darauf hingewiesen habe, dass es für mich mit zusätzlichem Aufwand verbunden ist, den gesamten Vorgang erneut durchführen zu müssen.nnMein Anliegen bezieht sich ausdrücklich nicht auf den Ablauf selbst, sondern auf den Umgangston und das Verhalten der Mitarbeiterin, welches ich als unprofessionell empfunden habe. Die Angelegenheit wurde zur unabhängigen Prüfung auch an die Volksanwaltschaft weitergeleitet.
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