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Bienenfabrik e.U. Kontakt Informationen

Bienenfabrik e.U.

Info

Öffnungszeiten nach telefonischer Vereinbarung.

Adresse: Wegscheider Straße 123, 4060 Leonding
Telefonnummer: 06507035075
Stadt: Leonding
Postleitzahl: 4060



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Toller Service und Personal. Leider funktioniert der Onlineshop nicht so richtig, da ich meine ware selber abholen wollte aber die option nicht möglich war bzw 2 der Artikelvon 3 eh nicht lieferbar war und ich hin musst obwohl es die option nicht gibt und ich eigentlich es per versand bekommen sollte. Etwas verwirrend!!
Habe am 1.9.21 Nelkenöl und einen Wabendrahtspanner bestellt und da ich eine Frage zum Versand/Bezahlung hatte - am selben Tag per E-Mail angefragt. Die Antwort und die Rechnung kamen erst am 6.9.21 Bezahlt habe am selben Tag. Am 16.9., da Ware nicht erhalten, habe sie angeschrieben. Die Antwort:" Wir wissen, dass Sie bezahlt haben. Aber der Hersteller liefert nicht." Zurück auf die Seite - nein, steht immer noch vorrätig. Habe Screenshots gemacht und den Betreiber angeschrieben, dass es unerlaubte Hinhaltetaktik ist und mein Geld zurückverlangt. Als Antwort kam:" Sie sind wohl vom falschen Fuß aufgestanden... Was hat Varromed mit Nelkenöl und Wabendrahtspanner zu tun?... informieren Sie sich bitte als Erstes." Danach erst kam eine E-Mail, dass sie meine Bestellung verwechselt haben und die unverschämte Frage, ob sie verschickt werden sollte...nach einer solchen Behandlung!!!
Ich musste leider meine Bestellung stornieren. Das Geld wurde noch am selben Tag zurück überwiesen und die Stornierung war komplett problemlos. Danke vielmals dafür. Werde sicher wieder bestellen.
Super Laden hat fast alles auf Lager und mann kann auch vor Ort einkaufen und nicht nur online
gut sortiertes Geschäft, sehr kompetente und freundliche Beratung, Lieferung immer pünktlich - alles in Allem: Top!
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