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Bikepalast Tirol Kontakt Informationen

Adresse: Kreuzbichl 7, 6112 Wattens, Österreich
Telefonnummer: 05224 21210
Stadt: Innsbruck-Land
Postleitzahl: 6112


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 15:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Beratung wie in jedem anderen Cube-Store, preislich nur nach Listenpreis leider ohne Rabatte auch wenn man bereit ist über 10k Euro auszugeben. Man will halt entsprechend der aktuellen Marktlage den maximalen Gewinn rausholen, es werden jedoch auch wieder andere Zeiten kommen. Die eher negative Bewertung, weil leider klar vereinbarte Erledigungen nicht funktioniert haben obwohl ich extra 2 Mal darauf hingewiesen habe 1x telefonisch + 1x vor Ort. Das darf so einfach nicht passieren, man kauft hier ja nicht irgend ein Radio oder sonst was um ein paar hundert Euro sondern Räder um mehrere tausend Euro... da sollte ein bisschen mehr Wert auf Service und Aufmerksamkeit bzw. Gewissenhaftigkeit dem Kunde gegenüber vorhanden sein. So entstehen auf beiden Seiten Unannehmlichkeiten für nichts... schade...
Sehr zu empfehlen! Bei meinem Cube Elite waren ab Werk einige Mängel vorhanden - diese wurden zeitnah und natürlich kostenlos zu meiner vollen Zufriedenheit behoben. Speziellen Dank an Gerhard für die perfekte Kommunikation.
Habe letztes Jahr ein Cube Elite beim Bikepalast gekauft. Bin mit dem Fahrrad und vorallem mit dem Service super zufrieden. Kleine Mängel wie quietschende Bremsen oder ungenaue Schaltungseinstellungen werden sofort und kostenlos repariert. Alle Mitarbeiter sind darüberhinaus super freundlich. Daumen hoch und 100%ige Weiterempfehlung!
Man hat hier wenig Zeit für Kunden, das sollte so nicht sein wenn man schon Bereit ist so viel Geld für ein E-Bike auszugeben.
Für mich das beste fahrrad Geschäft Tirols !! SUPER freundliche und kompetente Beratung da können sich in Innsbruck einige Geschäfte ein Beispiel nehmen!!! Kaufe auch in Zukunft nur mehr bei dieser Firma. Lg. An die ganze Belegschaft
Unter einer Beratung versteht ich was anderes. Mir wurde vom ersten Verkäufer mitgeteilt dass bei dem Fahrrad zu dem Preis den er mir sagte alles dabei ist und als ich dann das Rad abholte kamen noch weiter Kosten dazu. Bin enttäuscht.
Trotz der Zusage eines Reparaturtermins wurde ich nicht zurückgerufen oder zwecks neuem Termin verständigt. Das ist leider sehr unangenehm da dadurch vereinbarte Radtouren nicht möglich waren. Dazu kommt noch dass ich ein neues Bike suche und das damit sicher nicht mehr hier finden werde. Der Schauraum und die Lage ist wirklich hervorragend aber die Beratung und speziell die Kundenbindung hat noch sehr viel Luft nach oben, Schade.
Jetzt wird es Zeit , den Bikepalast Wattens mit Ihren Mitarbeitern endlich eine Spitzenbewertung zukommen zu lassen . Mein Haybike wird immer bestens gewartet , man wird sehr gut beraten , und sie haben für Probleme oder Sonstiges immer ein offenes Ohr . Diesen Betrieb kann ich nur empfehlen, und da ist biken einfach schön , ICH SAGE EINFACH DANKE !
Ergänzung da ich tippen nicht gewohnt !! Ich als MX Fahrer mit Ebike habe immer extremen Verschleiß und kenne viele mittlere bis gute Shops im Raum Schwaz, Ibk bis Telfs, aber keiner außer Gerhard vom Bike Palast hat mir tlw. mit den neuwertigen Gebrauchteilen sofort geholfen da ich auch nicht aufs eintreffen einer Bestellungwarten musste. . Hallo Leitln, Bei extrem schlechter Bewertung schau ich genauer. Hier hat einer der übersehen hat das Garantie bzw Service für reine Internetverschleiser zu Recht nicht gemacht wird. Aus Hinterhältigkeit postet er mehrmals!! unqualifizierte Bewertungen. Ich als MX Fahrer mit Ebike extremen Verschleiß kenne viele mittlere bis gute Shops im Raum Ibk Telfs, aber keiner außer Gerhard vom Bike Palast hat mir tlw. SOGAR mit neuwertigen Gebrauchteilen etc. zu Freundschaftspreisen geholfen. Hatte selbst ein Enduro Geschäft gelebt! Hier leben Sie Radsport. LG JOU
Gibt leider keine Null Punkte zu vergeben, für nicht erhaltene Leistung müsste ich das ja wohl tun. Wollten einen defekten Shimano-Akku bei diesem "zertifizierten Shimano Servicecenter" vorbeibringen, wurde auch zuerst angenommen, später wurde ich angerufen dass sie ihn nicht einschicken werden weil er in einem Canyon Bike verbaut ist und sie das einfach nicht wollen. Die Entscheidung ist zu respektieren, allerdings auch dass der Bikepalast Retail wohl nicht verstanden hat. Ich sage nur Serviceoase. Sogar die Autoindustrie hat verstanden, dass der Umsatz der Zukunft in Kundenbindung und Service liegt. Mit diesem Verhalten wird es natürlich nicht möglich sein. Wir haben 2 Ebikes und 2 Rennräder, alles keine günstigen Geräte und benötigen natürlich dementsprechend laufend Equipment und Service. Waren auch schon Kunden beim Bikepalast von MTB-Schuhen und einem Sattel, aber das ist damit nun sicher vorbei. Mit der Arroganz die uns gegenüber aufgebracht wurde wird die Herrschaften das ja auch nicht weiter stören, wer hat - der hat. Als Salesmanager einer der größten und erfolgreichsten Einzelhändler Tirols und Leader von mehr als 80 fleißigen Verkäufern blutet mein Retail-Herz. Wünsche viel Erfolg beim Augen-Verschließen vor gesellschaftlicher Entwicklungen!
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