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Bikepalast Wörgl Kontakt Informationen

Bikepalast Wörgl
"Fahrradfachgeschäft mit Fachwerkstätte, Ebikes, Mountainbikes, Rennräder, Kinderräder und Touren-Citybikes. Self-Service-Station mit Schwalbe Schlauchautomat und Werkzeugsäule"
Adresse: Peter Rosegger-Straße, 3, 6300, Wörgl, Tirol
Telefonnummer: 05332 22830
Stadt: Wörgl
Postleitzahl: 6300


Öffnungszeiten

Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-12:00
Sonntag: X


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Bewertungen
Hervorragende sowie kompetente Beratung und guter Service
Hab mein Cannondale Bike zur Wartung hingebracht und muss sagen, erste Sahne, die Gänge schalten wieder sauber und Bremsen wurden ohne Aufforderung geprüft. Ich komme auf alle Fälle wieder. :-
Vielen Dank, dass die Reparatur meines MTB heute trotz dickem Terminplanes durchgeführt wurde, sodass mein Kurzurlaub doch noch gerettet ist
Habe mir ein Mountainbike gekauft. Die Beratung war gut und der Herr sehr freundlich und für einen kleinen Witz stets zu haben. Die Lieferzeit war etwas länger als angekündigt. Beim abholen hat auch alles super gepasst. Danke
Ursprünglich haben wir den Store besucht, da mein Freund und ich uns einen Fahrradhelm und etwas Zubehör ansehen und kaufen wollten. Nach der besten Beratung vom sympatischsten Verkäufer unseres Lebens - von unserem hüpschen Holländer :D - bin ich dann ein paar Monate später mit meinem Traumfahrrad rausspaziert. Ich bin wirklich sehr dankbar für die tolle Beratung und die Zeit die sich unser Verkäufer für uns genommen hat. Somit konnte ich heuer, zwar etwas verspätet aber doch, mit einem tollen Fahrrad von CUBE, welches mit dem besten Zubehör ausgestattet wurde, herumdüsen. Ich kann auf jeden Fall jedem das Bikepalast in Wörgl von herzen empfehlen!
Nun sollte es endlich soweit sein. Nach längerer Suche und der Feststellung das es dieses Jahr nicht leicht ist ein Fahrrad Neu käuflich zu erwerben habe ich ein tolles Fahrrad bei Cube entdeckt. Da kam mir der Bikepalast in Wörgl in den Sinn. Da wohne ich und mein Geld bleibt bei einem Händler vor Ort. Der erste Kontakt am Telefon war sehr nett. Mir wurde mitgeteilt das genau dieses Fahrrad auf dem Weg ist. Toll am nächsten Tag direkt die Anzahlung gemacht mir wurde auch zugesichert wenn ich das Fahrrad nicht haben möchte bekomme ich mein Geld zurück. Hört sich bis hierhin alles super an. Ca. 2 Wochen später dann die SMS „mein Fahrrad ist da!“ Freude pur. Also ich los direkt ins Geschäft. Ab da hatte ich nicht ein einziges Mal das Gefühl das die 2000€ die ich für mein neues Fahrrad ausgeben möchte hier willkommen sind. Freundlichkeit? Scheint hier nicht im Vordergrund zu stehen. Es machte den Anschein das es den Leuten völlig egal ist ob ich das Fahrrad jetzt kaufe oder nicht. Ich wurde nicht einmal gefragt ob ich vielleicht mal eine Runde fahren möchte oder ob es mir denn gefällt oder halt was man als Verkäufer so macht. Ja mir gefällt das Fahrrad und aufgrund der Situation habe ich es auch gekauft. Aber alles was in dem Store abgelaufen ist finde ich sehr schade. So überzeugt man keinen Kunden um wieder zu kommen. Werde ich auch nicht. Aber das ist meine Meinung.
Hatte eine gerissene Kette an meinem Mountainbike. Wurde direkt getauscht und repariert. Trotz Samstags und viel Kundschaft im Laden. Da braucht man nichts anderes ausprobieren. Vielen Dank dafür!
120% ige Empfehlung meinerseits. War während einer bikepacking Tour mit defekten Clickpedalen, komplett durchgeschwitzt sehr sehr zuvorkommend empfangen wurden. Die unkomplizierte und schnelle Hilfe der Angestellten erlaubte mir eine rasche Weiterfahrt. Danke nochmal Leute! So geht Kundenservice! Viele Grüsse
Wir haben Anfang August ein Mountainbike für meine Frau gekauft Cube Elite C68 Listenpreis 3000 Euro , verkauft wird gerne aber sobald man eine Reklamation, wird man nur mit Ausreden abgespeist hätte es gerne ausführlich beschrieben, dies wird aber von Google blockiert.
Habe vor ca. 1 Monat bei meinem E-Bike ein Service machen lassen, nachdem ich hier so gute Bewertungen gelesen habe! Leider wurde ich eins besseren belehrt! Einige Tage nach dem Service löste sich während der Fahrt die linke Kurbel und ich konnte nicht mehr weiterfahren. Zum Glück passierte es nicht bei einer Bergabfahrt andernfalls hätte es auch schlimmer ausgehen können! Am selben Tag fuhr ich zum Bikepalast nachdem ich die Kurbel wieder befestigt habe. Anders als erwartet gab es weder eine Entschuldigung oder sonstige Erklärungen! Es wurde sogar so abgetan als wäre das eh normal! Ich ließ das Bike nochmals durchchecken, ob sonst alle Schrauben fest sind! Mir wurde versichert das sonst alles passt. Und jetzt, vor ca. einer Woche hörte ich ein knacken aus dem Motorgehäuse und fuhr wieder zum Bikepalast. Anstatt nochmal die Verschraubungen zu überprüfen wurde wie wild auf das Pedal getretten und gesagt es liegt an einer beschädigten Motorhalterung und ich sollte mich doch an den Verkäufer wenden da ich ja eh noch Garantie habe! Ich setzte mich also mit dem Verkäufer Online in Verbindung und mir wurde geraten die Verschraubungen nachzuziehen! Und siehe da die Schrauben waren locker! Nachdem ich die Schrauben angezogen habe war das knacken auch weg! Sorry aber der Bikepalast hat mich als Kunden verloren!
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