BikerSOS

Seit Ende 2021 funktionierte der Tracker immer unzuverlässiger, zur neuen Saison 2022 funktioniert aktuell gar nichts mehr, obwohl der Tracker laut Status-LED online ist. Supportanfragen mehrfach per Mail werden nicht beantwortet, die Facebookseite scheint seit Ende letzten Jahrs tot zu sein, die Supportwebseite funktioniert nicht. Man könnte glatt annehmen, die Firma existiert nicht mehr. Nachtrag: wie mittlerweile bekannt wurde dazu auch ein Artikel in der Zeitschrift "Motorrad" stellt BikerSOS den Dienst ein. Äußerst schwach ist, dass man dieses aus den Medien erfahren muss, anstatt von BikerSOS aktiv informiert zu werden. Auf den angekündigten Freischaltcode, um den Tracker anderweitig nutzen zu können, warte ich immer noch...

Ich habe den GPS Tracker schon seit zwei/drei Jahren . Früher , bis einschließlich letzte Saison bekam ich jedesmal nach einer Tour ein Touren Update und die Kommunoktion war gut . Diese Saison bekomme ich keine Updates mehr und es ist keine Kommunikation mehr möglich . Deshalb habe ich keine Ahnung was los ist . Warum das nicht mehr funktioniert .

Dienst wurde still und heimlich eingestellt, ohne die Nutzer zu informieren. Nur auf der HP die Info mit dem Verweis, man könne den Tracker, wenn man einen hat, bei einer komischen Firma namens Ellr weiter benutzen. Dieser erkennt den Tracker aber nicht an. Armselig..aber Abos und Geräte verkaufen, das konnten sie gut..

BikerSOS Premium wurde hauptsächlich gekauft weil ich den GPS Tracker im Motorrad verwenden wollte. Leider ist dieser nirgendwo bestellbar. Kommunikation mit dem Anbieter BikerSOS nicht möglich, antworten weder auf Mail noch über Social Media. Seltsames Verhalten. Nicht zu empfehlen.

Tracker zwar erhalten, aber leider nicht das Abo freigeschaltet obwohl im Set enthalten sein sollte. Auf Anfragen per Mail wird nicht reagiert. Schlechter Service, nicht zu empfehlen.

Ich finde es super