BILLA AG

BILLA AG Kontakt Informationen

Adresse: Wr. Str. 75, 8605 Kapfenberg, Österreich

Telefonnummer: 03862 27837

Webseite

Stadt: Bruck-Mürzzuschlag

Postleitzahl: 8605

Öffnungszeiten

Montag: 07:15–19:30 Uhr
Dienstag: 07:15–19:30 Uhr
Mittwoch: 07:15–19:30 Uhr
Donnerstag: 07:15–19:30 Uhr
Freitag: 07:15–19:30 Uhr
Samstag: 07:15–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider habe ich in diesem Supermarkt wiederholt schlechte Erfahrungen mit einer bestimmten Kassiererin gemacht. Sie wirkt jedes Mal sehr unfreundlich und schlecht gelaunt, was das Einkaufserlebnis deutlich trübt. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Kunden gehören für mich zum Mindeststandard im Service – das vermisse ich hier leider völlig. Wenn ich diese Dame an der Kasse sehe, meide ich den Laden lieber.

Gute AuswahlnNettes PersonalnSehr freundlich

Waren am 03.09.24 dort um etwas für eine Tiramisu einzukaufen, bei dem Milch Kühlregal waren sehr viele Artikel abgelaufen, bei der Mascarbone waren 2 Artikel im Angebot weil sie an dem Tag abgelaufen sind. Indem wir so auf diese Artikel konzentriert warenund dann einfach hingegriffen haben, haben wir zwei Stück erwischt die auch schon seit über einen Monat abgelaufen waren :D. Bitte schaut auf so etwas, das verschreckt Kunden.

Die ungeduldige Marktmanagerin an der Kasse hat mit wenig Gefühl einfach den Einkauf der alten Dame vor mir, zusammen geschoben. Sehr sehr unhöflich, eine solche Herangehensweise an den Tag zu legen.nnBackwaren waren frisch und köstlich

Medizinischer Notfall? - schert keinen.nWaren vor einer Stunde zu dritt als Familie da, als wir eine Frau in der Nähe der Kasse fanden, die offensichtlich Probleme mit dem Atmen hatte und anfing zu hyperventilieren.nWir halfen ihr natürlich sofort und fragten was los sei. Das Geschäft war irgendwie etwas vernebelt/verraucht was uns schon beim hineingehen auffiel - die Frau hatte Asthma.nWir brachten sie langsam an der Kasse vorbei, hinaus in die frische Luft. Dabei erklärten wir der Kassiererin knapp, was los sei. - Interessierte sie überhaupt nicht.nWir setzten die Dame auf eine Palette mit Blumenerde einzige Sitzmöglichkeit und versuchten sie zu beruhigen. Zum Glück waren gerade zufällig zwei Polizisten anwesend, die die Rettung riefen und bei uns blieben.nIrgendwann fand sich draußen auch eine Dame ein - offensichtlich auch sehr desinteressiert -, die sich als Filialleiterin vorstellte. Sie ging sofort wieder.nZum Glück war die Rettung innerhalb weniger Minuten da, und wir konnten weiter zu unserem Zug. Denn dass wir nur zufällig anwesende Kunden waren, und wir einen Zeitplan einhalten mussten, hat die Billa-Angestellten überhaupt nicht interessiert.nInakzeptables Verhalten! - Interesse, Verantwortung, Ersthelfer? - Nicht da.nDie vorbeigehenden Kunden zeigten mehr Interesse und Hilfsbereitschaft!nDie Frau wäre in der Filiale definitiv ohnmächtig geworden.nEs grenzt an unterlassene Hilfeleistung!

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