BILLA

BILLA Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich

Telefonnummer: 0463 501151

Webseite

Stadt: Klagenfurt am Wörthersee

Postleitzahl: 9020

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–21:00 Uhr
Dienstag: 06:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–21:00 Uhr
Freitag: 06:00–21:00 Uhr
Samstag: 06:00–21:00 Uhr
Sonntag: 06:00–21:00 Uhr

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Bewertungen

Leider hatte ich bei meinem letzten Besuch im Billa am Hauptbahnhof eine sehr unangenehme Erfahrung. An der Selbstzahl-Kassa habe ich versehentlich den falschen Artikel eingetippt. Die Mitarbeiterin bemerkte das etwas falsch lief jedoch reagierte sie sehr unfreundlich und respektlos. Statt mir zu helfen, schien sie genervt und machte sogar abfällige Bemerkungen.nnIch verstehe, dass es stressige Momente geben kann, aber als Kunde erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Hilfsbereitschaft und Respekt – besonders, wenn es um einen simplen Fehler geht, der sich leicht beheben ließe. Leider war dies nicht der Fall, und ich fühlte mich alles andere als willkommen.nnIch hoffe, dass hier in Zukunft stärker auf freundlichen Kundenservice geachtet wird, denn so sollte ein Einkaufserlebnis definitiv nicht ablaufen.

Kasiererinnen sind überfordert am Abend bei 50 Prozent weckerln und ziehen sie x mal drüber aber ziehen dann nur eines ab. So hab ich eben 3 Weckerln auf der Rechnung aber nur eines geholt. In der Menge ist es nicht aufgefallen erst daheim dann. Aufpassen !!

Wurde per Inkassobüro verfolgt, musste gesamt knapp 200.- Strafe zahlen, weil ich 36 Minuten zu lange am Parkplatz geparkt habe. Obwohl bei Billa nachweislich eingekauft und Stammkunde, obwohl der Parkplatz leer war. Hatte Jause für mein Kind gekauft und es dann zum Bahnhof gebracht. Kulanz Fehlanzeige. Spricht nicht für den Konzern. Ab sofort werden wir samt Familie Billa meiden.

Für mich nicht nachvollziehbar. 12 Kunden stehen mit 2-3 Artikeln bei einer Kassa an. Daneben 4 nagelneue SB Kassen, die nicht eingeschalten sind. Das in der Stoßzeit gegen 6:30. Auf die Frage warum, keine Reaktion des Mitarbeiters. Leider kein Einzelfall.

Ich bin nach einer langen Busfahrt extra 36 Minuten mit dem Zug extra zu diesem Markt gefahren, weil ich kurzfristig eine kranke Verwandte besuchen wollte und ihr versprochen habe ihr Essen für die nächsten Tag vorbeizubringen und sie über das lange Wochenende zu betreuen.nnOnline steht von Google bis zur Filialsite, dass offen ist.nnBisher waren 56 Leute hier - und ich war zwischendurch Guthaben für mein Telefon und in einer anderen Trafik eine Zeitschrift kaufen.nn69, wenn ich die Frau mit dem Rollstuhl auch dazu zähle - also 13 allein in der Zeit wo ich diese Nachricht schreibe...nnFiliale ist nicht erreichbar, nur ein Zettel; diese Filiale ist sogar auf der Seite mit den Sonderöffnungszeiten inklusive Sonn- und Feiertag aufgelistet!nnInzwischen sind sechs weitere da gewesen...nnGratuliere,nso etwas nennt man wohl nachhaltig geschäftstüchtig.nn... und wieder elf, ich war kurz weg und im Bahnhof drinnen, weil es draußen windig ist und ich noch weitere vierzig Minuten auf einen Anschluss zurück, mit leere Händen - warten muss.nnUnd die nächsten sechs...

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