BILLA PLUS

BILLA PLUS Kontakt Informationen

Adresse: Otto-Holzbauer-Straße, Alpenstraße 92-94 2, 5020 Salzburg, Österreich

Telefonnummer: 059 9150 5124

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5020

Öffnungszeiten

Montag: 07:40–20:00 Uhr
Dienstag: 07:40–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:40–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:40–20:00 Uhr
Freitag: 07:40–20:00 Uhr
Samstag: 07:40–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

SPAR Supermarkt Mirza Suceska 2 km Extrem gut geführter und organisierter Nahversorger. Das Warensortiment ist für die G...

SPAR Gerhard Bärthlein 4 km der herr der dort arbeitet ist schon sehr merkwürdig werde dort nicht mehr einkaufen ...

Lidl Österreich 4 km

SPAR Supermarkt Mirza Suceska 5 km Extrem gut geführter und organisierter Nahversorger. Das Warensortiment ist für die G...

SPAR Suceska Salzburg-Gnigl 5 km Sehr hilfsbereite Mitarbeiterinnen..leider gabs mein Lieblingsbrot Ölz Mischbrot gesc...

Mix Markt 5 km Super freundliches Personal,da wo für die Kunden noch Zeit genommen wird und auch mal...

SPAR-Supermarkt Praxmarer 5 km Das Mädchen, das an der Kasse arbeitet, ich glaube, ihr Name fängt mit A an, ich kann...

HOFER 5 km Sehr freundliches Personal, top Angebote, ich bin da jahrelang kunde und top zufriede...

Bewertungen

Als ich um 07:47 den Bistrobereich  betrat, schaute eine Mitarbeiterin zuerst mich an, dann genervt auf ihre Uhr und verschwand. Ich wartete 5 Minuten - ich kam mir vor wie in einen Baumarkt - und ging. Werde in Zukunft wohl wo anders Frühstücken.

Ich bin langjährige Kundin im Billa in der Alpenstraße in Salzburg, aber nach meinem letzten Besuch werde ich dort sicher nicht mehr einkaufen.nnAn der Feinkost war die Mitarbeiterin leider völlig unprofessionell: Der Schinken und Speck wurden ungenau und unsauber geschnitten, mehrfach umgedreht und unordentlich verpackt. Als ich freundlich darauf hingewiesen habe, bitte weniger anzufassen, kam nur die Antwort, sie habe ja Handschuhe an – dabei waren die Hände ständig auf der Thekenoberfläche, und ich konnte nicht sehen, ob zwischendurch neue Handschuhe angezogen wurden. Den geschnittenen Schinken habe ich dann aus Hygienegründen nicht genommen.nnEs wirkt so, als wären erfahrene Mitarbeiter für das Einräumen der Ware eingeteilt, während unerfahrene Kräfte an der Feinkost stehen – offensichtlich schlecht eingeschult. Um 11 Uhr waren viele Regale noch nicht eingeräumt, das wirkt wenig organisiert. Gibt es dort überhaupt ein Qualitätsmanagement?nnAuch an der Kassa kein besseres Bild: Die Kassiererin war genervt, hat eine Kundin auf ein Rabattpickerl hingewiesen, das kaum zu sehen war, und ihre schlechte Laune dann an mir ausgelassen. Auf einfache Fragen wie „Bitte die Zeitung dazu“ oder „Ich hätte gern Sticker“ wurde patzig reagiert – mit „Ja, bekommst erst nach dem Zahlen“.nnIch bin wirklich enttäuscht. Für ein Geschäft dieser Größe und mit diesen Öffnungszeiten erwarte ich mehr Professionalität und Freundlichkeit. Ich spare mir künftig lieber den Ärger.

Hier verstecken sich die Mitarbeiter offenbar besser als in jedem Baumarkt. Ware findet man – Personal eher nicht. Respekt für so viel Unsichtbarkeit.

Traurig... Bin seit Jahren Stammkunde und schön langsam läuft das Fass über... Die Zustände in diesem Billa werden immer schlimmer. Vor 8 Uhr keine Chance eine Leberkäsesemmel zu bekommen. Die Zustände an der Wursttheke sind eine reine Katastrophe, max. 2 Mitarbeiter die sich hier wie zB. in der Früh um die Kunden kümmern die wenn sie Pech haben 20 Minuten auf eine Wurstsemmel warten. Gurkerl in die Wurstsemmel? Fehlanzeige, gibt es die halbe Zeit nicht was mich sehr verwundert, da man schon davon ausgehen könnte, dass ein Billa Gurkerl im Laden hat. Mitarbeiter extrem unfreundlich mit Aussagen wie ,,Ich kann keine Leute mehr sehen,,... - Wenn die Selbstbedienungskassa nicht funktioniert wartet man Ewigkeiten auf einen oder eine MitarbeiterIn. Mein persönlicher Höhepunkt war als ich wie an der Kassa am Laufband beschrieben ,,Bitte den gesamten Einkauf auf das Band legen,, meine zwei 6er Packungen große Mineralwasser darauf gestellt habe und mich die Kassiererin mit den Worten ,,Sowas nicht drauf stellen da könnte alles kaputt werden, ein bisschen Hausverstand wäre schon nicht schlecht,, empfang. Wirklich üble Zustände in diesem Laden....

Leider kann ich diesen Supermarkt nicht empfehlen. Über einen längeren Zeitraum waren nicht-vegane Produkte fälschlicherweise als pflanzlich gekennzeichnet – ein gravierender Fehler, der erst nach rund vier Wochen korrigiert wurde. Gerade für Menschen mit bestimmten Ernährungsweisen oder Allergien ist das absolut inakzeptabel.nnHinzu kommt die extreme Langsamkeit an der Kasse. Während der Rushhour ist der Markt offensichtlich chronisch unterbesetzt: Eine einzelne Mitarbeiterin muss gleichzeitig ihre eigene Kasse und die Selbstbedienungskassen betreuen. Das führt zwangsläufig zu langen Wartezeiten und Frust bei den Kund:innen.nnAuch das Sortimentsmanagement lässt sehr zu wünschen übrig. Eigenmarkenprodukte sind häufig leer oder gar nicht verfügbar, was regelmäßiges Einkaufen unnötig erschwert.nnBesonders problematisch ist zudem die mangelhafte Preisauszeichnung. Oft ist nicht klar ersichtlich, welcher Preis zu welchem Artikel gehört. Teilweise sind Brot und Gemüse falsch ausgeschildert, sowohl preislich als auch in der Zuordnung. Insgesamt gibt es hier auffallend viele Fehler.nnUnterm Strich zeigt dieser Markt leider mangelnde Organisation, schlechte Qualitätssicherung und fehlenden Kundenfokus. Für mich kein Ort, an dem man entspannt oder verlässlich einkaufen kann.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach BILLA PLUS mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Salzburg Ginzkeyplatz 450 meter

840

hinzufügen eines BILLA PLUS-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappaustria.com/v.php?seo=billa-plus&id=7178582&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappaustria.com/billa-plus-i7178582.html" target="_blank" title="BILLA PLUS">BILLA PLUS</a></p>

BILLA PLUS Kontakt Informationen

Öffnungszeiten

Anweisungen nach BILLA PLUS mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Wir verwenden Cookies