Björn Korell, Bk-Bikes

Björn Korell, Bk-Bikes Kontakt Informationen

"Service und Reparatur aller Fahrradmarken und Modelle"

Adresse: Maxglaner Hauptstraße 12a, 5020 Salzburg, Österreich

Telefonnummer: 0662 842525

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5020

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bin das erste Mal hingekommen mit einem kaputtem und einem neuem Fahrradschlauch weil mir unterwegs das Werkzeug fehlte - wurde sofort neu eingebaut und noch Tipps gegeben zum selber machen. Super Werkstatt - sehr gerne wieder!

Ein Platz mit Charme im Hinterhof, an dem mit Ambition von der Alltagsreparatur an arg mitgenommenen Gebrauchsfahrrädern bis zum Aufbau von Top - highend - Rennrädern ein breites Spektrum von Themen um's Fahrrad behandelt wird. Eine ausgewählte Palette von Markenfahrrädern, natürlich auch E-bikes, wird nach kompetenter Beratung zum Verkauf angeboten. Daumen hoch für ein Team, das Fahrräder nicht als Job sondern als Passion sieht !

Hier wird man wirklich sehr freundlich bedient, die ausgeführten Arbeiten werden umfassend erläutert und es wird sehr gute Arbeit gemacht.

Es ist immer ein Ärgernis, wenn irgendetwas mit dem Fahrrad nicht stimmt, kaputt geht und man selber zu blöd ist so wie ich, das Problem zu lösen oder das Rad zu reparieren. Bei Bk-Bikes ist man aber bestens aufgehoben, wenn es um Reparaturen und Services am Rad geht - ein freundlicher, unkomplizierter und SEHR lösungsorientierter Service, faire Preise und, auch wenn viel los ist, sehr humane Wartezeiten.  Zu behaupten, ich würde mich freuen, wenn mein Fahrrad mal wieder hin ist wäre gelogen, aber durch Bk-Bikes ist es eigentlich nur halb so schlimm, da man hier immer Top-Service erhält!  Weiter so, Danke und bis hoffentlich nicht ganz so bald!

Sehr nette Beratung, schneller Service zu moderaten Preisen.

Hatte E-Bike beim Service dort. Es wurden neue Reifen, eine neue Kette und Bremsbeläge gemacht. Nach Abholung laute hatte das so laute Knackgeräusche und das Display blinkt ständig, Gänge rutschen teilweise durch. Die Aussage ich soll das Display aus und wieder einschalten bei der Probefahrt war das nicht ersichtlich und Geräusche wurden angeblich auch nicht wahrgenommen. Ich komme mir verarscht und abgezogen bei einer Rechnung von 240 Euro!!! vor. Schade, diese Werkstatt kann ich nicht empfehlen!  Update: Die Werkstatt hat heute nochmal von sich aus alles nochmal übergeprüft und ohne weitere Kosten Schrauben und Muttern ausgetauscht sodass alles Jetzt ohne Geräusche läuft und auch nicht mehr blinkt. Das war super, danke dafür! Jetzt kann ich diese Werkstatt zu 100% weitrempfehlen,  da sie um eine Lösung der Probleme wirklich sehr bemüht waren und diese auch komplett behoben haben.

hat mir eben spontan um 5 minuten vor feierabend meinen mantel montiert und mir in seelenruhe erklärt, wo der trick liegt. hat außerdem ganz selbstverständlich noch mutter und ventilkappe dazugeschenkt und insgesamt 0€ verlangt. bester mann.

Hatte mein Rad zum Service dort. Arbeit wurde soweit ich das beurteilen kann ordentlich gemacht.  Ich hatte das Problem, dass die Kommunikation nicht funktioniert hat und meine zuvor besprochenen Zusatzleistungen neuer Scheinwerfer und Bremsbacken bei der Abrechnung deutlich teurer ausfielen als besprochen wurde. Beim Kostenvoranschlag wurden die zusätzlich anfallenden Arbeitszeitkosten nicht erwähnt. Ich habe den Herren so verstanden, dass die Preise, die er mir genannt hat alles inklusive wären. Alles in allem hätte ich die zusätzlichen Arbeiten sonst nicht Auftrag gegeben. Am meisten hat mich aber die Reaktion gestört, als ich bei der Abholung, sachlich und freundlich meine Sicht der Dinge dargestellt habe und versucht habe ihm verständlich zu machen, dass ich sein Angebot anders verstanden habe. Es kam nur ich hätte schon nachfragen müssen und er kann da nichts dafür - Dann schrauben wir es halt wieder herunter! Das ist nicht der Punkt. Ich zahle für die erbrachte Dienstleistung gerne, wenn ich darüber im vorhinein Bescheid weis. Ich fühle mich als Kundin als nicht korrekt behandelt und nicht ernstgenommen. Ich habe daraus gelernt auch bei einem Fahrradservice einen detaillierten Kostenvoranschlag zu verlangen. Schade, dass keine Bereitschaft seitens des Personals vorhanden war über das Problem nachzudenken und mich ernst zu nehmen.

Wirklich super Werkstatt! Freundlich, kompetent und Hilfsbereit! Ich komme wieder...,! Und bin wieder gekommen und wieder top! Arbeitet sehr Sauber was mir sehr wichtig ist! Absolut empfehlenswert,  punkt!!!!! Rupert

Wie immer TOP...Beste Beratung und Tips von Björn und Arno. Danke.

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Anweisungen nach Björn Korell, Bk-Bikes mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Schwedenstraße 110 meter

Schwedenstraße 160 meter

Bräuhausstraße 170 meter

Bräuhausstraße 200 meter

Kugelhofstraße 450 meter

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