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BMD Systemhaus GmbH

  1. Steyr
  2. Sierning Computergeschäft

BMD Systemhaus GmbH Kontakt Informationen

BMD Systemhaus GmbH
Adresse: Sierninger Str. 190, 4400 Steyr, Österreich
Telefonnummer: 07252 883
Stadt: Steyr
Postleitzahl: 4400


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Habe mit BMD NTCS nun gute 6,5 Monate gearbeitet, ich finde man findet sich als technisch versierter Mensch leicht rein. Bin überwältigt was BMD zum Teil alles kann.nLeider ist es dadurch natürlich sehr komplex, hier ist es sehr vorteilhaft wenn man kompetente Mitarbeiter ans Telefon bekommt Vielen Dank Thommy!, dann ist eine Einstellung in 1-2 Optionen und Minuten erledigt.nNeue Mitarbeiter im Support brauchen halt einfach ihre „einlernphase“, um die ganze Software oder wenigstens das Modul zu überblicken, hier wäre mehr Transparenz und Rücksprache mit Kollegen super!nnAnsonsten klasse Software! Hatte immer um ERP einen großen Bogen gemacht, BMD hat hier die Hemmschwelle sehr schnell überwunden und ich mochte es. Durch Arbeitgeber wechseln nun leider nicht mehr im Einsatz :SnnMusste allerdings als ich in der Nähe war trotzdem kurz vorbei schauen ;-
Von der Qualität der Software mal abgesehen - die ja weitestgehend passt - fällt mir bei jedem Anruf in der Hotline auf, dass ich nirgends sonst derart desinteressierte und freudlose Menschen am Telefon habe. Null Interesse und Motivation, ein Kundenproblem zu lösen. Man spürt richtig, dass es der Person am anderen Ende Leitung zu mühsam ist, sich das Problem anzuschauen. Und wehe, wenn es nicht ganz genau in den Aufgabenbereich des/derjenigen fällt - man wird schon fast genötigt, nochmal anzurufen und sich dann mühsam durch die Telefonansage zur anderen Abteilung durchzuhanteln, die sich dann hoffentlich zuständig sieht. Unglaublich sowas.....
Diese Firma ist meiner Meinung nach viel zu groß! Die Programme sind absolut veraltet, die Oberflächen nicht mehr Zeitgemäß , und die Bedienung ist alles andere als intuitiv.nnEs werden beträchtliche Summen für die Einrichtung und Wartung verlangt. Wenn man Hilfe benötigt, bekommt man mit stand heute einen Termin am 30.03.2021- ich benötige aber heute Hilfe!nnAllumfassend kann ich nur sagen, dass ich Unternehmen kenne die das viel besser und einfacher können. Ich bereue meine Entscheidung die Firma BMD als Softwareanbieter gewählt zu haben.
Liebes BMD-Team!nMeine Kollegin und Ich kamen in dem Genuss Ihres Programms durch unsere Lehrkraft Ursi. Das Programm ist an sich sehr einfach gestaltet und leicht zu verstehen. Allerdings fragen wir uns an welchem Kleber ihre Designer geschnüffelt haben, um sich dieses Design auszudenken. Designern und halbwegs normalen Individuen fallen bei dieser Gestaltung die Augen aus dem Kopf. Ich hoffe Sie passen das an, den dann könnten wir Ihnen sogar 4 Sterne geben :.nHochachtungsvollnErika und Sibille
Die Software dieses Anbieters wird völlig überbewertet. Sehr langsam, das Design entspricht dem 90er Jahr Computerstyle, wenig anwenderfreundlich. Kundenservice kostet nicht wenig...
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