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Bewertungen

Einfach nur TOP.    Ich möchte mich herzlich bei der zuständigen Abteilung für die Abwicklung der Importpapiere meines Fahrzeugs bedanken.nDie Bearbeitung erfolgte sehr zuverlässig, professionell und zügig. Besonders hervorheben möchte ich Frau Heinz, die mich durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und klare Kommunikation überzeugt hat. Dank ihres Engagements verlief der gesamte Prozess reibungslos und äußerst angenehm.nVielen Dank für die hervorragende Unterstützung. Diesen Service weiß ich sehr zu schätzen.

Top Erfahrung mit der BMW Import Group Austria!nSuper freundliches, kompetentes Personal und ein wirklich professioneller Ablauf.nEin besonderes Lob an Frau Heinz für ihre herzliche Art und ihr Engagement sowie an Herrn Peterseil für seine Verlässlichkeit und Kompetenz.nMan fühlt sich hier einfach gut betreut – klare Empfehlung!

Warte seit 14 Tagen auf die Eintragung meines Importfahrzeuges in das österreichische Register. Vor 5 Jahren hat es 2 Tage gedauert. Jetzt warte ich schon 2 Wochen. Keiner ist zuständig- super Management von BMW Österreich. € 222,. für dieses schlechte Kundenservice sind ein Witz.

Mein besonderer Dank gilt dem Servicemitarbeiter Herr Peterseil, der die Bearbeitung meiner  österreichischen Fahrzeugpapiere mit hoher Professionalität und spürbarer Beschleunigung vorgenommen hat. Den zuvorkommenden und lösungsorientierten Service habe ich sehr geschätzt.nSo sieht professioneller Kundenservice aus!

Offensichtlich ist es BMW egal, dass viele Neukunden über die unvorstellbar lange Bearbeitungszeit bei Eigenimport verärgert sind. So wie ich ebenfalls.nKeine Reaktion, keine Erklärung, keine Entschuldigung.nSo kann man Kunden auch zu einer anderen Marke treiben.

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