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"Die größte Auswahl an LEGO und COBI Produkten in Österreich! Wir sind ein Nachhaltiges Unternehmen, und legen großen Wert auf unsere MitarbeiterInnen und die Umwelt. Wir versenden unsere Produkte Weltweit, und haben dafür 2022 den Österreichischen Exportpreis in Silber erhalten."

Adresse: Franz-Tanner-Strasse 3, 8200 Gleisdorf

Telefonnummer: +436644437880

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Stadt: Gleisdorf

Postleitzahl: 8200

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Montag: 08:30 - 17:30
Dienstag: 08:30 - 17:30
Mittwoch: 08:30 - 17:30
Donnerstag: 08:30 - 17:30
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Bewertungen

Bestes Lego- und Cobi! Geschäft das ich kenne. Persönlicher Service, riesen Auswahl, gute Preise. Meine Kinder wollen sehr oft hierher.

Online absolute Katastrophe. Fängt schon damit an, dass mein Paket nie angekommen ist. Ich war geduldig und habe einen Monat gewartet, auf eine vernünftige Aussage vom Kundenservice. Nach mehrmaligen Nachfragen und einer Unterschrift auf einer eidesstattlichen Erklärung habe ich nun endlich auch mal mein Geld zurück bekommen. Ich habe noch nicht mal das Angebot bekommen, einen Ersatz zu kriegen. Gar nichts. Das ist für mich kein Kundenservice. Ja die Antworten kamen immer super schnell, aber Bemühungen waren keine da. Vor allem, wenn man einen Monat lang vertröstet wird, da man noch keine Antwort von DPD hat. Das zum Thema Kunde ist König. Absolut keine Empfehlung. Es war meine erste und auf jeden Fall auch meine letzte Bestellung auf dieser Seite!

Wenn wir könnten, würden wir sogar noch mehr * vergeben. Wir sind aus Deutschland und hatten innerhalb 2 Tage unsere Schiffe. Die Preise sind Top. Es gibt zwar keinen Neukundenrabatt, aber mitunter gibt es Reduzierungen aus unbeschädigten!!! Rückläufern. Einfach toll. Die Kommunikation mit dem Kundendienst läuft flott und sehr freundlich ab. Alles Gute für das Team! Weiter so!

Tolles Geschäft und super Kundendienst Paketabholung funktioniert auch einwandfrei

Zum Lego Shop kann ich nicht viel sagen, die DPD Paketstation ist aber allererste Sahne. Wem das reicht, der kann hier aufhören weiter zu lesen. Wer sich aber gerade fragt "Es is ne Paketstation, was sollen die schon falsch machen?" dem möchte ich meine Leidensgeschichte durch Himmel und Hölle einer Paketzustellung erzählen. Alles begann damit, dass ich in meinem nicht mehr ganz so jugendlichem Leichtsinn ein Paket online bestellte, in voller Überzeugung, es würde den Weg zu mir nach Hause finden. Nicht ganz zu mir nach Hause um ehrlich zu sein, damit es auch sicher entgegengenommen werden kann, wurde es zu Adresse meines Arbeitsplatzes geordert, Mo - Fr 7-19 Uhr Rezeption besetzt. In der Theorie unmöglich, dass etwas daneben gehen könnte. Doch dann kam er, ER, der Paketzusteller from Hell. Und um zum Ausdruck zu bringen, wie sehr ich mich in denjenigen verliebt habe, möchte ich anmerken, dass alle weiteren Worte von mir nur mit meinen beiden Mittelfingern getippt werden. Der erste Zustellversuch vorerst nach Plan, Paket geordert, Paket versendet, Paket ist in Zustellung, ich bin bereit, man bringe mir mein Hab und Gut in spe. Aber plötzlich die Rückmeldung Paket konnte nicht zugestellt werden.  Anhand des Vermerks "Firmer, nicht Person" auf dem Paket, das ich am Ende der Geschichte doch noch zu sehen bekommen habe, war sofort klar, es handelt sich bei diesem Zusteller um einen Vollprofi, dem macht man nichts vor. Der hat sitzend in seinem Paketomobil sofort erkannt, dass in diesem Gebäude unmöglich Menschen anwesend sein können, nachfragen sinnlos. Aber die DPD Götter sind gnädig und erwägen eine weitere Zustellung am nächsten Tag, kann ja nur besser werden und soviel Zeit wird ja wohl sein. Tags darauf, ein erneuter Zustellversuch gefolgt von einer erneuten Absage, nicht zustellbar da niemand anwesend. Und jetzt kommt Panik auf, in Zeiten in denen jeder Gramm CO2 zählt ist es moralisch nicht vertretbar, dass das Paket nach 3 fehlgeschlagenen Zustellversuchen zurück nach Deutschland geht und ich das Zeug nochmal bestellen muss. Eine Abholstation muss her,  so nah wie möglich und mit DPD Logo drauf damit er sich willkommen fühlt. Also das Paket schnell umleiten zu Paketstation bei Brick Complete. Und mit der Info, dass das Paket zur Abholung bereit wäre, war ich am nächsten Tag auf dem Weg zu dieser. Bereit meinen Erstgeborenen zu verpfänden für dieses eine jene Paket, dessen Zustellung unmöglich erschien. Den Tränen nahe wurde ich von Frau Hafner erlöst, "Bitte, ihr Paket". Um zur einleitenden Frage zurückzukommen, was kann eine Paketstation schon falsch machen, nichts. Aber hin und wieder muss man erst durch die Dunkelheit schreiten um das Licht zu sehen...

Ich möchte mich herzlich Bedanken für das Super Service das mir zuteil wurde. Ich hatte Online eine Bestellung aufgegeben und es gab Probleme bei der Lieferung. Durch Telefonie und E-mailkontakt wurde mir besonders hilfsbereit weitergeholfen von sehr engagierten und kompetenten Mitarbeitern. Würde das Team von Brickcomplete auf alle Fälle weiterempfehlen !

Habe schon öfters online als auch im Geschäft gekauft. Service war immer bestens und hatte noch nie Probleme. Kaufe gerne weiterhin dort ein.

Ich war heute im Geschäft und muss sagen die Mitarbeiter sind steht’s bemüht Lösungen zu finden. Wurde so herzlich und freundlich bedient. Das Service und die Mitarbeiter sind ein Traum. Macht weiter so!

Grundsätzlich ein sehr gut geführtes Geschäft. Ich finde es nur sehr schade, dass nur 1 Mitarbeiterin einen Mundschutz getragen hat und die zweite Dame im Geschäft voll und ganz darauf verzichtet hat einen Mund-Nasenschutz zu tragen. Es gibt definitiv keine Plexiglaswand zwischen Kunden und Mitarbeiter.  Fürsorge für seine Mitmenschen sieht eindeutig anders aus.

Bestellte Waren waren sehr gut verpackt und im sehr guten Zustand. Die Verarbeitung und der Versand erfolgt ziemlich schnell nach Deutschland.

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