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Burger King

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Burger King Kontakt Informationen

Burger King
Adresse: Traunuferstraße 103, 4052 Ansfelden, Österreich
Telefonnummer: 07229 20952
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4052


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–23:00 Uhr
Dienstag: 10:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–23:00 Uhr
Freitag: 10:00–00:00 Uhr
Samstag: 10:00–00:00 Uhr
Sonntag: 10:00–23:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Am 18.04. war ich zu Mittag mit meiner Familie beim Burger King in Ansfelden essen und wir können wirklich nur Positives berichten.nnTrotz des großen Andrangs und spürbarem Stress im Restaurant lief alles erstaunlich schnell und reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die Dame an der Kassa: Sie war äußerst engagiert, freundlich und professionell. Man hat gemerkt, dass sie den Überblick behalten hat, obwohl viel los war.nnWas heutzutage in Fast-Food-Lokalen leider nicht selbstverständlich ist: Sie sprach ausgezeichnet Deutsch und konnte uns kompetent beraten, was den Besuch zusätzlich angenehm gemacht hat.nnInsgesamt ein wirklich sehr guter Service – wir kommen gerne wieder!n5 Sterne von mir
Ich habe noch nie einen so sauberes Schnellrestaurant gesehen! Alles Blitzeblank, alles toll aufgeräumt. Das Essen nach der Bestellung innerhalb ganz kurzer Zeit da das Personal überdurchschnittlich freundlich. Für mich der beste Besuch bis jetzt in einem Burger Laden. Weiter so!
Also ich muss sagen das war das letzte mal das ich je wieder in einem burger king war vorallem die filiale ansfelden hat mir den rest gegeben. Ich bin jahrelang schon burger king liebhaber und habe jetzt schon über 1600 kronen alleine im jahr 26.nNormalerweise sind mir gutscheine ja egal aber dieses mal wollte ich einmal die coupons benutzen um wir etwas zu sparen. Am Monatag ging ich also nach der arbeit hin um mir was zu holen leider musste ich feststellen das keiner der coupons die ich will funktioniert vorallem die 1+1 gingen natürlich nicht aber ich gab nicht auf und kam 3 tage später wieder um es zu probieren und wieder keiner der gutscheine gültig. Also habe ich mich jetzt entschieden die app zu löschen den auf die kronen kommt es mir zum glück nicht an aber es geht ums prinzip das man kunden hier mit aktionen ins licht zu führen versucht. Ich kann nur jeden empfehlen lieber zu konkurenz zu gehen Mc, denn die halten sich an ihre angebote.nIch habe schon öfters gehört das diese gutcheine sehr oft nicht gehen aber habe es selber nie probiert aber nach heute bin ich mit diesem Unternehmen fertig und werde jeden den ich kenne nur empfehlen da nicht mehr hinzugehen um so ein Unternehmen nicht zu unterstützen.
Erhebliche Qualitätsmängel und Service-Defizite beim neuen „Galactic Menü“nnIch habe heute gegen 17:00 Uhr die Filiale in Ansfelden besucht, um die aktuelle „Galactic“-Aktionsreihe zu testen 2 Menüs. Leider entsprach das Erlebnis in keiner Weise den systemgastronomischen Standards, die man von Burger King erwarten darf.nnDie Kritikpunkte im Detail:n• Produktqualität & Vollständigkeit: Auf beiden „Mandalorian“-Burgern fehlte die vorgesehene Käsescheibe vollständig. Da das Restaurant zum Zeitpunkt meines Besuchs kaum frequentiert war nur ein weiterer Kunde, ist ein solches Übersehen bei Standard-Rezepturen schwer nachvollziehbar.nn• Mängel beim Dessert: Das Eis mit Pistaziencreme war faktisch ungenießbar, da es tiefgefroren und mit einer Konsistenz serviert wurde, die den Verzehr unmöglich machte. Zudem enttäuschten die Oreo-Stückchen geschmacklich massiv und wirkten nicht wie das Originalprodukt.nn• Service-Fehler & Kommunikation: Die bestellte Cola Zero wurde initial komplett vergessen. Auf Rückfrage versuchte der Mitarbeiter, mir eine reguläre Cola auszuhändigen. Erst nach explizitem Hinweis wurde der Fehler korrigiert. Ein proaktives Fehlermanagement sieht anders aus.nn• Effizienz: Trotz minimalem Gästeaufkommen und leerem Drive-In betrug die Wartezeit über 15 Minuten. In der Systemgastronomie ist diese Zeitspanne bei derart geringer Auslastung nicht verhältnismäßig, insbesondere wenn das Ergebnis qualitativ mangelhaft ist.nPositiv hervorzuheben:nLediglich die „Grogu Cheesy Bites“ waren geschmacklich einwandfrei und in der korrekten Temperatur zubereitet.nnFazit:nEin enttäuschender Besuch. Wenn eine neue Aktionslinie beworben wird, sollten die Abläufe und die Rezepturtreue sitzen – insbesondere wenn das Personal nicht unter Stress steht. Hier besteht dringender Nachschulungsbedarf im Bereich Qualitätskontrolle und Service-Genauigkeit.
Wenn man bei Burger King ein Extra bestellt, zum Beispiel Rucola, erwartet man auch eine angemessene Menge. Es kann nicht sein, dass man für den Preis eines ganzen Rucola-Pakets am Ende nur zwei oder drei Blätter im Burger bekommt.nDas wirkt sehr geizig und hinterlässt einen schlechten Eindruck beim Kunden. Bitte legen Sie die Extras so großzügig auf den Burger, wie sie auf den Bildern in Ihren Restaurants dargestellt sind. Genau diese Bilder wecken schließlich die Erwartungen der Kunden.
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