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Burger King Österreich Kontakt Informationen

Burger King Österreich
Adresse: Mariazeller Straße 104, 3100 Sankt Pölten
Telefonnummer: +4312260226
Stadt: Sankt Pölten
Postleitzahl: 3100


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 23:59
Dienstag: 09:00 - 23:59
Mittwoch: 09:00 - 23:59
Donnerstag: 09:00 - 23:59
Freitag: 09:00 - 23:59
Samstag: 09:00 - 23:59
Sonntag: 09:00 - 23:59


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Bewertungen
Ankunft ca 15 Uhr: 15 min Wartezeit auf's essen, trotz genügend Personal hinter der Theke 6 Personen ohne Küche. Tische angeräumt von vorigen Kundschaften. Essen war unter Durchschnitt, auch kalt bis auf die Nuggets. Getränkeautomat sehr wenig verfügbar.
Guter Burgerking mit netten Mitarbeitern. Lecker Burger die sehr frisch geschmeckt haben. Schöner Laden mit viel Sitz Möglichkeiten. Der Parkplatz ist auch groß. Bar und karten zahlung ist auch möglich.
Katastrophe, 45 Minuten gewartet! Personal unterbesetzt und komplett überfordert. Tische im Lokal zugemüllt! Getränke Automat leer! Gäste haben schon untereinander gestritten, da immer wieder andere vorher dran kamen. Auf die Frage warum, antwortete das Personal „Der Gast hat einen dringenden Termin!?“ Essen kalt und ungenießbar!!! Nie wieder!!!
Gutscheine aus der App werden mit Achselzucken zurückgewiesen, man wird schlecht verstanden, Schichtleiter völlig überfordert. Essen dauert ewig, wird falsch ausgegeben, teilweise kalt. Habe aber insgesamt 4 Angestellte am Empfang gezählt, aber anscheinend keine Einteilung, wer was machen soll...einfach erschütternd
Leider war das Personal total überfordert ! Wir hatten 3 Menüs und 1 Shake und mussten erstmal über 20 Minuten warten . Klar das kleinere Bestellungen, die nach uns kamen schneller bedient wurden , aber die Curly fries waren dann kalt bzw lauwarm , gleich wie der Long Chicken und die Whooper ! Sehr schade . Die Tische waren noch von den vorigen Gästen voll gestellt und nicht abgeräumt .
* Wartezeit auf unsere Bestellung 20min. * beide Getränkeautomaten waren so gut wie leer und verdreckt * einen sauberen Tisch zu finden war schwierig, da fast jeder vollgemüllt, nass oder vollgekrümelt war * die Burger waren kalt, die Nuggets kamen 10min. später und die Pommes größtenteils hart und kalt * das Schlimmste: eine Mitarbeiterin besetzte das Klo für ca. 10min., leerte das Klopapier, bestückte dies nicht nach und hat sich auch nicht die Hände gewaschen!! Einfach nur ekelhaft!! Für 36€ sind das sehr Kundenunfreundliche Umstände!! Schade, dass man trotzdem einen Stern vergeben muss, sonst gäbe es keinen!
Das Personal war total überfordert weil zur Mittagszeit 3 Angestellte gearbeitet haben. Die Arbeiter können nichts für die schlechte Organisation und wann auch sehr bemühtdas beste daraus zu machen. Die Folge halbe Stunde Wartezeit, zugemüllte Tische und schlechte Qualität des Essens. Meiner Meinung nach wird der Burger King den Standort St. Pölten bald wieder zudrehen.
Als Vegetarier oder Veganer unbedingt vermeiden! Es ist nicht neues, dass bei Burger King manchmal einfach in Plant Based Burger normales Fleisch gegeben wird, aber meine Erfahrung heute war unglaublich. Ich habe mir einen Plant Based Long Chicken bestellt und beim ersten Biss war mir gleich klar, dass richtiges Hühnerfleisch drinnen ist. Mein Freund, der nicht Vegetarier ist, hat mir den Verdacht bestätigt. Ich bin dann zum Counter gegangen und habe freundlich nachgefragt, ob da vielleicht was schief gegangen ist kann ja mal passieren Die Mitarbeiter haben den Burger dann auseinandergenommen und mir versichert, dass da kein Fehler passiert ist. Sie waren alle sehr nett! Der Burger wurde mir dir dann, nachdem ihn die Hälfte der anwesenden Mitarbeiter in der Hand hatte, zurückgegeben. Ich war echt baff. Mir wurde auch kein neuer Burger angeboten, oder Geld zurück. Sehr, sehr enttäuschend.
Mir persönlich war Burger King immer lieber als die Konkurrenz. Aber die Filiale in St.Pölten hat es jetzt endgültig geschafft das ich nicht mehr hingehe. Bei meinem Extra Long Chilli Cheese war das Fleisch wieder Mal blass und geschmacklos. Gut weder dass noch die vollkommen unmotivierten Angestellten haben das Fass zum überlaufen gebracht Es ist nicht der erste unerfreuliche Zwischenfall. Mein 2 jähriger Sohn hatte heute ein King Jr. Menü mit Chicken Nuggets. Doch statt einem Chicken Nugget war ein Chilli Cheese Nugget dabei. Wie jeder 2 Jähriger war er natürlich hoch erfreut über sehr scharfes Essen. Als ich das Personal darauf aufmerksam machte, haben die mit Desinteresse und Unverständnis reagiert. "Warum ich mich jetzt aufrege". Am Ende des Gesprächs hat der Schichtleiter endlich Mal eine nicht ehrliche Entschuldigen herausgebracht. Daraufhin habe ich Chicken Nuggets als Ausgleich bekommen die mein Kind nicht mehr wollte da er Angst hatte, dass Sie wieder scharf sind. Lange Rede kurzer Sinn: Ich kann nur jedem abraten diese Filiale in St.Pölten zu besuchen. Sie schaffen es einfach nicht geeignetes Personal zu organisieren. Wenn schon Fast Food, dann die Konkurrenz!
Update 28.3.: Dieses Lokal ist eine einzige Katastrophe und entspricht bei weitem nicht mehr dem üblichen Burger Kind Standard in Österreich. Drive-In ist einfach nicht besetzt, keine Info warum, kaum ein Mitarbeiter kann hier zumindest etwas deutsch, drinnen ewige Wartezeiten, Essen dann leider schlechte Qualität und der Getränkeautomat beinhaltet kaum mehr Auswahl. Für mich war das heute der letzte Besuch in diesem wohl schlechtesten Burger King Österreichs. Dieses Lokal braucht dringend eine neue Führung und neues Personal, denn so wird bald niemand mehr kommen! Leider variiert die Gesamtqualität bei jedem Besuch sehr, sie dürfte großteils mit dem Team zusammenhängen, welches eben gerade arbeitet. Der Getränkeautomat ist oft nicht gut gefüllt, beim Essen muss alles nach Erhalt kontrolliert werden. Zudem kommen oft auch sehr dubiose Gestalten ins Lokal, neben denen man sich mit Kids eher unwohl fühlt, komisch ist, dass diese vom Personal gekannt werden...
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