Caravan Company Wolfrum

Caravan Company Wolfrum Kontakt Informationen

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Wohnwagen - Wohnmobile - Campingzubehör

Schreiben Sie uns eine e-Mail an: [email protected]

Adresse: Kapellenweg 31, 83064 Raubling, Deutschland

Telefonnummer: 08035 9679636

Webseite

moc.ynapmoc-navarac@ofni

Stadt: Oberbayern

Postleitzahl: 83064

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Durch den ADAC sind wir auf diesen Verleiher aufmerksam geworden und hatten daher keinerlei Bedenken diesem Verleiher zu vertrauen (wir sind aus Norddeutschland angereist, um die Fahrt anschließend mit Wohnwagen weiterzuführen). 

Vor Ort wurden wir eines Anderen belehrt. Vielleicht hatten alle Beteiligten einen schlechten Tag, aber ich versuche objektiv darzustellen, was uns nicht gefallen hat.

1. Der Wohnwagen war außen gar nicht und innen nur flüchtig gereinigt. Auf Hinweis wurde er dann widerwillig außen gewaschen.
2. Die Einweisung war oberflächlich (auch nach dem Hinweis, dass das unserer erster Wohnwagen ist). Das Anhängen wurde uns notgedrungen noch ein zweites Mal gezeigt. 
3. Zudem wurde uns nahegelegt auf die zusätzlichen Außenspiegel (bei einem 2,50m breiten Wohnwagen) zu verzichten, braucht ja keiner und der Chef fährt auch immer ohne?!
4. Für die Qualität der einzelnen Wohnwagen kann der Verleiher nichts, aber er sollte die Wartung dieser beherrschen. Auf der Fahrt gen Süden ist die erste Schublade herausgefallen, da ein Vormieter diese wahrscheinlich zu voll beladen hatte. Hier rächt sich die halbherzige Einweisung. Weiter Teile und Türen folgten. 
5. Die Übergabe sollte um 14:00 erfolgen; den Hof haben wir gegen 16:30 verlassen. Vielleicht sollte man bei einen erhöhten Aufkommen von Übergaben ggf. auf diese umfangreiche (2 Stunden) Mittagspause verzichten. Und wir haben den Wohnwagen in der Nebensaison abgeholt. 

Fazit: Wir würden hier keinen Wohnwagen mehr mieten. Über den Service und den Verkauf können wir uns kein Urteil bilden.

 vor 9 jahren (03-12-2017)

Wir wurden über die Hobby Vertretung auf die Firma aufmerksam. Aufgrund von Undichtigkeiten sollte das Fenster instandgesetzt/ gewechselt werden. Um einen Kulanzantrag bei Hobby gebeten verging Woche um Woche, zuletzt über 2Monate. Telefonisch ist die Firma kaum erreichbar, über den AB wird man nicht zurück gerufen. Unterirdischer Service.
Bei einem Wohnwagen mit Undichtigkeiten, der leider im Freien steht, kann schnell ein größerer Schaden entstehen, wenn solch ein Schaden nicht zeitnah instandgesetzt wird. Dies wurde dem Mitarbeiter mehrfach mitgeteilt.
Tatsächlich wurde auch nach 2 Monaten kein Kulanzantrag gestellt. Dies habe ich dann direkt mit Hobby geklärt.
Daher die klare Aussage "FINGER WEG" von der Firma.

 vor 9 jahren (16-12-2017)

Durch das Internet bin ich auf die Firma Caravan Wolfrum in Raubling aufmerksam geworden und habe meinen Hobby dort zur Reparatur abgegeben.
Mit den verschiedenen Arbeiten die ich habe machen lassen bin ich sehr zufrieden gewesen.
Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr bemüht.
Preis und Leistung sind absolut hervorzuheben.
Möchte mich nochmals herzlich bedanken für die schnelle und absolute Zufriedenheit beim gesamten Team Caravan Wolfrum bedanken.
Mit sehr guten Gewissen kann ich sagen, dass ist meine 1. Wahl in Zukunft meinen Hobby in gute Hände abzugeben zur Reparatur.

      
      
      
 vor 9 jahren (26-02-2017)

Wir hatten mehrfach schlechte Erfahrung!
Wir erwarben einen gebrauchten Wohnwagen, der laut Ausschreibung aus erster Hand sein sollte. Bei späterer durchsicht fanden wir noch einen Fahrzeugbrief. Damit konfrontierten wir den Geschäftsführer, dieser sagte mir trocken ins Gesicht: "In der Ausschreibung werden fertige Textbausteine verwendet. Im Kleingedruckten steht ja Fehler und Irrtümer sind vorbehalten." Leider hatten wir noch viel mehr Probleme mit der Firma.
Wir können nur Empfehlen:
- Geld vom Kaufpreis sollange zurückhalte, bis alle Unregelmäsigkeiten geklärt sind (Bei dieser Geschäftsführung absolut notwenndig!!!)
- Schriftlich bis ins Detail fixieren, da alles so ausgelegt wird wie es zu gunsten der Geschäftsführung wird.
- Fax ist besser als eMai (werden nicht oder selten gelesen bzw. beantwortet)

      
      
      
 vor 9 jahren (25-06-2017)

Freundlich, kompetent

 vor 8 jahren (03-04-2018)

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