Caruso Carsharing

Es wird sehr unseriös mit dem Schutz der Daten umgegangen. Nummern werden einfach weiter gegeben. D.h aber nicht nur, wenn etwas vergessen wurde, sondern auch einfach warlos. Ich wurde zum Beispiel von einem Nachmieter über WhatsApp und SMS beleidigt. Außerdem zu später Stunde mehrmals angerufen. Ich bin schockiert und werde den Service nicht mehr nutzen…

Bin jetzt seit 1 Jahr Mitglied und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Brauche seither kein eigenes Auto mehr, bin immer mobil und spare mir unterm Strich auch noch Geld.

Das Unternehmen ist einfach unseriös. Man ruft an um ein Problem zu schildern oder etwas zu fragen, doch jedes mal, weiß dieser Mitarbeiter mit der jungen Stimme nicht weiter und kann mir nicht helfen. An Alle die hier eine Mitgliedschaft machen wollen, sollte eure Bank Probleme machen und ihr max 3 mal zu spät zahlt, werdet ihr für immer gesperrt und die 20 Euro für die Mitgliedschaft bekommt ihr nicht zurück. Ihr könnt euch freischalten, indem ihr 300 Euro Kaution zahlt, die sie mit hoher Wahrscheinlichkeit mit irgendeiner Ausrede behalten werden. Die Autos waren bis auf einmal immer verschmutzt und hatten immer Probleme mit dem Reifendruck. Leute die mit beiden Teslas gefahren sind wissen sowieso was ich meine. Ach, wenn das Auto zu 80% aufgeladen ist und du vergisst das Auto anzustecken, bekommst du eine 25 Euro Strafe. Mir ist es 3mal passiert, dass ich das Auto 1-3 Minuten zu spät gebracht habe, dafür musste ich eine halbe Stunde mehr zahlen beim Tesla 9,90. Ich bitte euch dieses Unseriöse Unternehmen nicht mehr zu unterstützen, weil das einfach reine Abzocke ist.

Aufgrund einer Coronainfektion war ich daran gehindert das Fahrzeug rechtzeitig zurückzubringen. Entsprechende Nachweise reichte ich umgehend per Mail ein. Was folgte war tagelanger Telefonterror seitens des Unternehmens. Man forderte mich auf trotz Isolationspflicht das Auto zurückzuführen 700km. Zu guterletzt beschuldigte man mich, ich hätte die Nachweise der Coronainfektion gefälscht. Ich kann jedem nur abraten dort ein Auto anzumieten.

Standplatz Rathaus Lustenau. Problemlose Inbetriebnahme. Das Fahrzeug war leider schmutzig, sowohl außen als auch innen. Die Einstiege „kohlschwarz“. Der Kofferraum sehr unappetitlich, weil voller Tierhaare. Warum 3 Sterne? 5* fürs Konzept, 1* fürs verdreckte Fahrzeug = 3* im Schnitt.

Mit dem App funktioniert es super einfach. Flexibel und schnell komme ich zu einem flotten Stadtflitzer.

Total einfache Handhabung mit dem Stundenplan und der Karte