CG Car-Garantie Versicherungs-AG

CG Car-Garantie Versicherungs-AG Kontakt Informationen

Adresse: Lemböckgasse 49, Haus 2, Stiege E, 1230 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 8791426265

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Stadt: Liesing

Postleitzahl: 1230

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Sehr enttäuschende Erfahrung. Nachdem ein möglicher Vor-Schaden  am linken vorderen Rad Radlage + Antriebsgelenk offensichtlich wurde.  Die Versicherungsleistung wurde gänzlich abgelehnt:  1. weil ich vor Reparatur es nicht begutachten habe lassen war beim ursprünglichen Reparaturauftrag nicht von einem Vorschaden ausgegangen 2. weil ich keine Fachwerkstätte sondern die meines Vertrauens beauftragt habe Hinweis: Der Selbstbehalt wäre bei der Fachwerkstätte voraussichtlich um einiges höher ausgefallen, als ich nun wirklich offiziell gegen Rechnung bezahlt habe  Selbst wenn dies mit den Bedingungen der Versicherung konform geht:, erschließt sich so für mich der Sinn dieser Versicherung bei diesem Unternehmen nicht mehr. Werde somit beim nächsten Wagen, sicher keine mehr abschließen.

Übersetzt von Google Als ich das Auto kaufte, kaufte ich eine sechsmonatige Garantie, es stellte sich heraus, dass ein Fehler diagnostiziert wurde, der einer Garantiereparatur unterliegt. Gemäß den Empfehlungen wurde nichts unternommen, nur das Auto wurde zum Autohaus gebracht - und sie werden sich um alles kümmern. Nach 2 Wochen Verifizierung stellte sich heraus, dass der Fehler in der Reparatur enthalten ist, der Garantiegeber jedoch die Kosten für das Systemreinigungsmittel nicht übernimmt, obwohl laut Herstellerempfehlung die Diagnose des Fehlers damit begonnen werden sollte. Peinlicher Kundenservice 0/10  Original przy zakupie auta wykupiłem półroczną gwarancję, okazało się że zdiagnozowana została usterka, która podlega naprawie gwarancyjnej. Zgodnie z zaleceniami nic nie było robione tylko auto odstawione do ASO - a oni już się wszystkim zajmą. Po 2 tygodniach weryfikacji okazało się, że usterka jest uwzględniona do naprawy, jednak  gwarant nie pokryje kosztów środka czyszczącego układ, mimo że od niego według zaleceń producenta należy zacząć diagnozę usterki. Żenujące podejście do klienta 0/10

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