Conrad Megastore Linz

Man bestellt,bekommt eine kaputte wäre,dann ist keiner telefonisch erreichbar,bzw wird immer wieder einfach aus dem Anruf gedrückt! Einfach nur eine Frechheit ,was auf dem Foto nicht machbar ist,es kommt noch dazu das bei der Antriebswelle das Kranzl komplett eiert und dementsprechend ein schirches Geräusch macht

Ganz mieser Kundenserve. Habe heute bei Info 15 Minuten gewartet, obwohl Verkäufer mich sah, keine Bedienung. Ging einfach zu anderen Kunden und gab auch noch sehr Kunden unfreundliche Antworten. Es ging mehreren Kunden so, die ebenfalls warteten. ICH WERDE DIESES GESCHÄFT NIE MEHR BETRETEN.

Tolles Elektronik Fachgeschäft mit sehr großer Auswahl. Preise sind teilweise teuer, aber nicht bei allen Produkten. Man kann einiges vor Ort probieren und live ansehen und sich dann für einen Kauf entscheiden. Das Personal ist freundlich und kennt sich auch aus. Kann ich sehr weiter empfehlen .

Auch bei mehrmaligem Versuchen über den Tag verteilt geht leider niemand ans Telefon. Es läutet und dann wird man einfach weggedrückt... Da fühlt man sich als Kunde echt verarscht, wenn man was will und dann bekommt man nicht mal jemanden von denen ans Telefon!

An unfreundlichkeit an der Kasse Blonde etwas festere Dame sowie an präpotenz kaum zu übertreffen.NIE WIEDER! Der Kopf der Unfähigkeit ist die Marktleitung. Mir wurde sogar von einem Mitarbeiter vom Onlinekauf abgeraten.

Leider nur mehr die einzige Filiale. Nachdem sich der Versand bei den meisten Produkten nicht auszahlt werde ich leider wo anders kaufen müssen. Zumindest ein Abholcenter hättet ihr doch in Wien offen lassen können. RIP Conrad

Kundenservice? Nicht einmal für Firmen! ~~~~~~~~~~~~ Update - Beginn fünfte Woche nach Reklamationsauslösung: Weitere Kontaktaufnahmen blieben seitens Conrad unbeantwortet. Das defekte Produkt wurde nun seit über 4 Wochen nicht abgeholt, ein Ersatz nicht zugeschickt. Dafür ist laut Conrad inzwischen die 30-tägige Rückgabefrist abgelaufen ? ! Um einen Kundenservice bewerten zu können, müsst es erst mal überhaupt IRGENDEINE Art von Service bzw. Reaktion geben, was bei Conrad nicht der Fall ist. ~~~~~~~~~~~~ Ein neu gekauftes Produkt war nach nur 5 Einsatztagen defekt. Ok, das kann passieren und ist nicht die Schuld von Conrad. Die Reklamation wurde ausgelöst und die Retoure gemäß Anweisungen von Conrad vorbereitet. Das Paket steht nun seit 12 Tagen bei uns im Versand herum und wartet auf Abholung, weil Conrad offenbar die Abholung nicht veranlasst hat. Noch bescheidener ist jedoch, dass das dringend benötigte Ersatzgerät auch noch nicht eingetroffen ist. Auf mehrere Anfragen per Mail wurde nicht reagiert. Bei solch schlechtem Kundenservice ist es nicht verwunderlich, dass auch immer mehr Firmen Elektroartikel immer öfter bei Amazon statt bei lokalen „Fachgeschäften“ kaufen.

Sehr gute Erfahrungen gemacht. Immer alles bekommen, was ich gesucht habe. Freundliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit.

Warum ist das WC immer mega schmutzig?? Ich verstehe es nicht!! Die Mitarbeiterin sind echt super auf Zack die Beratung top!! Aber warum ist das mit der toilette immer das selbe!! Da kann man sich als Frau echt etwas einfangen!!!!

Sehr schlimmes Service. Die Mitarbeiter achten nicht auf jemanden. Hab 20 Minuten gewartet das einer frei ist aber dann ist er einfach zu jemanden anderen gegangen