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Cuisinarum Kontakt Informationen

Cuisinarum
Adresse: Singerstraße 14, 1010 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 8902141
Stadt: Innere Stadt
Postleitzahl: 1010


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:30 Uhr
Dienstag: 09:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:30 Uhr
Freitag: 09:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Nie wieder! Mega enttäuscht! Ich bin dort heute mit meiner Familie gegangen um Einkäufe zu machen. Zuerst war alles gut und wir waren mit dem Auswahl an Produkten sowie Betreuung sehr zufrieden. Nach dem wir einige Produkte gekauft haben- wollten wir uns auch die untere Etage anschauen. Sobald wir unten angekommen sind kam zu uns eine Verkäuferin mit der Frage ob wir Ihre Hilfe brauchen. Wir haben ganz deutlich gesagt, dass wir uns die Produkte nur anschauen möchten. Und haben uns für Ihre Mühe bedankt. Wir sprechen untereinander polnisch (was bis jetzt nirgendwo zur Probleme gemacht wurde). Anscheinend nicht aber hier! Sobald die Verkäuferin die polnische Sprache hörte ist Sie komisch geworden. Sie VERFOLGTE uns und beobachtete jeden Schritt der gemacht wurde. Als wir uns auf zwei Seiten getrennt haben- ist Sie panisch geworden und selbst nicht mehr wusste wem Sie noch verfolgen sollte. Es hat mit Kundenbetreuung nicht zu tun! Selbst in super teueren Geschäften sind die Verkäufer nicht so verdächtig. Derartig diskriminiert bin ich in meinem ganzen Leben noch nicht gewesen. Einmal ist Sie so schnell vor mir gerannt um zu sehen was ich da mache, dass Sie sich erst ein paar Zentimeter vor meine Gesicht angehalten hat. Irgendwann war es uns zu viel gewesen (es war ein extrem unwohles Gefühl) uns wir sagten Ihr, dass derartiges Verhalten mehr als nicht in Ordnung ist. Wir sind dort gegangen um etwas zu kaufen, sind aber pauschal für Diebe genommen worden (so hat es sich für uns angefühlt). Wir sind dann wieder nach oben gegangen und wollten sich über Ihr Verhalten beim Manager beschwerden. Die freundliche Mitarbeiter haben nach Ihm gesucht. Als Er kam, haben wir Ihm über unseren „Erlebnis“ berichtet. Er hat die Verkäuferin sofort in Schutz genommen und Ihr Verhalten als „Hilfsbereitschaft“ bezeichnet. Er wollte das was wir Ihm erzählt haben - nicht wahr nehmen. Wir haben Ihm vorgeschlagen die Video Aufzeichnungen anzusehen um das Verhalten der Verkäuferin selbst zu prüfen. Das hat Er aber komischerweise sofort abgelehnt (als hätte er nicht das was wir erlebt haben sehen wollen). Dann sagte Er uns, dass derartiges Verhalten bestimmt nicht mit der von uns gesprochene Sprache zu tun hat und er die Geschichte bereits zum 10 mal gehört und verstanden hat. Das fand ich sehr arrogant und nicht angemessen. Wir haben nicht erwartet, dass Er sofortige Konsequenzen ziehen wird, aber wir werden nicht zulassen uns derartig zu behandeln und dann als fast „überempfindlich“ darzustellen. Alle negative Bewertungen die ich über diesen Geschäft gelesen habe, kann ich nach dem was heute passiert ist NUR bestätigen. Ich werde dort sicherlich nie wieder Einkäufe machen. Hoffentlich werde ich die Gewährleistung nicht in Anspruch nehmen müssen. Derartig sind wir nirgendwo auf der Welt behandelt worden. Kein Wunder wenn der Manager so auf Beschwerden reagiert. Ich schriebe nie Bewertungen, musste aber diesmal über dortigen „kauferlebnis“ berichten.
vor 7 jahren (02-06-2018)
Man findet hier absolut alles wenn es ums Kochen geht. Von einfachem Essbesteck bis zu edlen Kupferkochtöpfen gibt es hier alles. Und wenn man nach etwas speziellem sucht sind die Mitarbeiter immer hilfsbereit
vor 7 jahren (29-03-2018)
das gibts ja nicht, Sie verkaufen einen für dumm.. Warum sind alle Produkte hier viel teuer als beim Originalhersteller!!! Das ist ja voll die Abzocke!!
vor 7 jahren (22-04-2018)
Ein wunderschönes Geschäft mit einer tollen Auswahl. Sehr nette und Kompetente Beratung. Freue mich auf den nächsten Besuch
vor 7 jahren (27-02-2018)
Alles was man für die Küche braucht findet man hier in hoher Qualität und Auswahl. Hilfsbereites und Fachkundiges Personal.
vor 7 jahren (08-02-2018)
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