CULT WERK Harley Custom Parts

CULT WERK Harley Custom Parts Kontakt Informationen

Info

Mit neuen Ideen, persönlichem Stil & inspiriert durch das Lebensgefühl „Harley“ designen & produzieren wir Harley Davidson Custom Parts - made in Austria!

Geschichte

Das Unternehmen CULT-WERK ist Hersteller von Harley Davidson Custom Parts!

Etikett

Kontaktdaten
Alrema GmbH, Cult-Werk
Mühlweg 38, 4160 Aigen-Schlägl

Telefon +43 (0)72 89/62 411
Fax +43 (0)72 89/62 411-99

Mail [email protected]
Web www.cult-werk.com

Firmenspezifische Daten
Oberbank Rohrbach
IBAN - AT10 1500 9006 7103 1433
BIC - OBKLAT2L

UID-Nr. ATU62421766
FN-Nr. FN276525f
Gerichtsstand Linz

Beginn der Rechtsform: März 1999
Handelnde Personen - Geschäftsführer:
Herr Altendorfer Mario
Herr Lenzenweger Norbert
Branche: Kunststoff- und Metallverarbeitung, Versandhandel

Produkte

Harley Davidson custom parts

Adresse: Mühlweg 38, 4160 Aigen Im Mühlkreis, Oberosterreich, Austria

Telefonnummer: +43 (0)72 89/62 411

Webseite

moc.krew-tluc@eciffo

Stadt: Aigen im Mühlkreis

Postleitzahl: 4160

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Trotz Vorkasse am bestelltag verschickt. Bestimmt ein Versehen aber dadurch ging alles rasend schnell, auch die kundenhotline kümmert sich schnell um eure Anliegen. Teile war sehr passgenau und super verarbeitet. Kann die Jungs nur weiterempfehlen

Ich habe mir den kurzen Frontfender und den Heckumbau für Breakout bestellt. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert wie auf der HP beschrieben. Doch durch den netten Kontakt mit Sven der mich übrigens perfekt vor dem Kauf beraten hat wusste ich das es an Lieferschwierigkeiten lag. In der derzeitigen Situation ist das ja eigentlich bei allem so. Paket kam nun endlich an, alles perfekte Qualität, ich habe die lackierten Teile bestellt. Alle Teile zum Umbau sind dabei. Der Frontfender war in 10 min getauscht, auch der Heckumbau war nach 45 min erledigt. Alles Plug&Play, nicht klemmt oder muss nachgearbeitet werden. Und Kulanz ist bei Cultwerk großgeschrieben. Ich kaufe wieder.

Zu erst das Positive. Der Kundenservice ist gutzumachen erreichen. Die Lieferung klappt auch absolut schnell und reibungslos.  Die Seitendeckel und der Luftfilterdeckel sind aus eher billig anmutendem Kunststoff, der recht dünn ist und dadurch auch nicht sonderlich stabil wirkt. Die Kanten sind nicht sauber gearbeitet und ziemlich scharfkantig. Den Kundenservice damit zu konfrontieren bringt recht wenig. O-Ton: Man sieht die Kanten im verbauten Zustand ja nicht. Retourenschein gibt’s auch nicht. Trotz guter Erreichbarkeit des Kundenservice ist der leider nicht besonders kundenorientiert. In der Preisklasse erwartet man doch wesentlich mehr. Schade, drum aber nach der Erfahrung würde ich kein zweites Mal bei Cult-Werk bestellen.

Danke an euch, für die schnelle Nachlieferung der Halterung. Ich bin mit euch sehr zufrieden Viele Grüße aus Düsseldorf Sedat

Leider ist ein Stern noch zu gut bewertet. Ich habe vor knapp 1 3/4 Jahr einen bei Cult Werk gekauften Harley Touring Seitendeckel via Email reklamiert, da dieser in der Passform verzogen war ein Deckel / die andere Seite passte. Nach einigem hin und ger schreiben, wurde der Schriftverkehr von jetzt auf gleich eingestellt. Ein Nachfassen blieb ohne Antwort. Mein Anliegen habe ich dann erneut zur European Bike Week in Velden mit Herrn Lenzenweger direkt besprochen und den Deckel live vor Ort an meinem Motorrad gezeigt. Hier gab es nach dem Notieren meiner Daten eine direkte Zusage für den Austausch binnen 2 Wochen.. Was passierte.....nichts....wieder Kontakt zum Unternehmen aufgebaut und mehrfach Herrn Lenzenweger telefonisch verlangt.....Rückruf....Fehlanzeige.. Die Herren von Cult Werk können froh sein, dass die Custom Bike Bad Salzuflen in 2021 nicht statt fand....die guten Herren denken wohl, dass man sich nie wieder über den Weg läuft.... Daher mein Fazit 6 Minus.....man sollte Kunden ernst nehmen und deren Belange....

Bester Service. Habe wegen einem Gutachten angefragt, mir wurde sofort geantwortet und geholfen, obwohl ich die Ware über ein anderen Händler bezogen haben. Einfach Top

Sehr schlechter Kundenservice. Nach dem Anbau eines seitlichen kennzeichenhalters ist bei diesem der Lack abgeplatzt. Weil er gegen den Stoßdämpfer kommt. Keine Einsicht oder ein entgegenkommen der Firma. Und bei Fragen wird man ständig vertröstet. Einmal und nie wieder.

Die Anbauteile sind hochwertig und passen gut. Nicht wie bei vielen anderen Herstellern. Vor allem...aus meiner Erfahrung heraus einen super Kundenservice

Super Kundenservice, sowohl per Mail als auch per Telefon hatte ich innerhalb eines Tages eine Rückmeldung. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder

Verkaufen angebliche Harley Original Teile und geliefert wird billiger China Schrott! Im Shop wird der HD Daymaker angeboten für einem günstigen Preis von ca 250.- ......geliefert wird eine China billig Kopie die es überall für 60-80 Euro gibt.

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