Dänisches Bettenlager

Mitarbeiter sind freundlich, beraten auch halbwegs gut. Liefertermin wird zwar auf die Rechnung geschrieben aber nicht eingehalten. Bei Nachfrage 2 Tage nach dem Liefertermin, wann mit der Abholung der Ware geplant werden kann, wird einem keine Auskunft gegeben, außer das man nicht wüsste, wann der Lkw voll genug ist, um an die Filiale ausgeliefert zu werden. Entgegenkommen gleich null, mögliche Liefertermine weit über den Liefertermin bei Kauf ca. 3 Wochen werden einem genannt. Über eine mögliche Entschädigung für diese Farce wird nicht mal ansatzweise gedacht. Besser wo anders bestellen und sich gleich freuen, als sich mit fadenscheinigen Erklärungen rumschlagen.

Sehr hilfsbereites Personal. Es wird alles versucht Wünsche zu erfüllen. Vielen Dank für das Engagement.

Tolles Geschäft,super Angebote Personal total freundlich

Freundliche Bedienung, faire Preise

Für den schnellen Einkauf geeignet. Wenn man Glück hat und auch aktuelle Angebote bekommt .

Ich war mit meinem Freund in der Filiale in Bischofshofen, er wollte sich eine Kuscheldecke und Polster kaufen. Wir haben auch was schönes gefunden. Die Decke war mit 29,90 angeschrieben. An der Kassa kostete die Decke auf einmal das Doppelte 59,90. Ich sagte zur Verkäuferin das die Decke im Regal mit 29,90 angeschrieben ist, um 60euro nehmen wir sie natürlich nicht. Die Dame an der Kassa war nicht gerade begeistert, im gegenteil sie war richtig genervt das sollte man dem Kunden nicht zeigen ihre patzige Antwort war dann:"Dann kommen sie wenn wir eine Aktion haben, aber das kann dauern!" Ich war auch mal Verkäuferin und wir mussten die Ware zu dem Preis verkaufen zu dem sie angeschrieben war, auch wenn der Preis falsch war. Von dem Einkauf waren wir leider sehr enttäuscht.

Wir haben beim Dänischen Bettenlager in Bischofshoffen einen Couchtisch aus Eiche bestellt und diesen auch in der Filiale abgeholt, bezahlt und mit nach Hause genommen. Gleich nach dem Aufbau zuhause haben wir bemerkt, dass der Tisch überhaupt nicht unseren Erwartungen entsprach. Weder farblich noch von der Größe konnten wir uns damit anfreunden, dass der Tisch nun ein ständiger Begleiter in unserem Wohnzimmer sein sollte. Nichts wie zum Telefon, haben wir in der Filale Bischofshofen angerufen, um uns über die Rückgabemöglichkeit zu informieren. Dort teile man uns mit, dass bereits ausgepackte Waren grundsätzlich nicht zurückgegeben werden könnten. Wir hatten die Schachtel noch, alles perfekt bei der Hand und wollten den Tisch wieder einpacken. Aber auch das führte keine Änderung der Situation herbei. Man bot und gnädig an den Tisch zurückzunehmen, jedoch 30% der bezahlten Summer nicht zu erstatten. "Er muss als Ausstellungsstück verkauft werden", war die Information der Filialleitung. Auch wenn er erst gerade ausgepackt wurde. Rechtlich ist leider alles in Ordnung. Wir erkundigten uns beim Kundenservice. Nach der ersten Antwort, die wir erwiederten, kam keine zweite Antwort mehr zurück. Traurig, dass man sich nicht einmal diese Mühe macht. Kurz darauf brachten wir den Tisch wieder zurück. Für einen Tisch im Wert von 179,90 Euri behielt man sich für das Auspacken schließlich 53 Euro ein. Das Tüpfelchen auf dem i war auch noch, das für die restliche Summe auch noch ein Gutschein ausgestelt wurde. Das Geld wird bei diesem Unternehmen nicht zurückerstattet. Hätten wir den Tisch über den Online Shop bestellt, dann wäre die Rückgabe kein Problem gewesen. Auch wenn wir jetzt einen Wertgutschein haben, haben wir die Ambition verloren noch einmal beim Dänischen Bettenlager zu kaufen.

Hier gibt es immer wieder Neues zu entdecken und schöne Sachen zu sammeln

Kann man gut einkaufen, nettes Personal, gerne wieder

Ich habe eine Matratze gekauft, bin sehr gut beraten worden. Sehr freundliche Bedienung komme gerne wieder