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Denzel Graz
Wetzelsdorfer Straße 35
8052 Graz
Telefon: +43 316 507-0
E-Mail: [email protected]

"Unter dem Motto "Alles aus einer Hand" steht Ihnen bei DENZEL Graz folgendes Portfolio zur Verfügung: Autokauf, Finanzierung, Autoversicherung, Service, Reparatur aller Automarken, Reifenverkauf, Teileverkauf, Originalzubehör, DENZELCARE: Reparatur von Steinschlag, Kratzer, Dellen, ..."

Adresse: Wetzelsdorfer Straße 35, 8052 Graz

Telefonnummer: +43 316 5070

Webseite

ta.lezned@zarg

Stadt: Graz

Postleitzahl: 8052

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

Hier wird Kaufunterstützung und Kundenservice noch groß geschrieben. Vielen Dank diesbezüglich an Herrn Gölles, der mir rasch und unkompliziert die Probefahrt mit meinem aktuellen Traumauto organisiert hat. Leider ist es dann doch nicht dieses Fahrzeug geworden, aber mein Interesse daran wurde damit nur noch bestärkt und sobald er in der richtigen Farbkombi vor mir steht, werde ich wahrscheinlich nicht mehr widerstehen können  - Vielen Dank nochmals für diese Erfahrung!

Gutes Service, ich konnte wie bei der Terminvereinbarung ausgemacht ,auf mein Fahrzeug warten! In der Zwischenzeit wurde mir von den Damen sehr freundlich ein Kaffee angeboten. Auch der vorab genannte Preis für Service wurde eingehalten.

Anfangs war ich enttäuscht aber das hat sich dank ING. JOHANNES STIEG und THOMAS LIKER die sehr Lösungsorientiert arbeiten,auf Menschlicher Ebene Gesprächsbereit waren.Sich die Zeit genommen haben und sich auch die negativen Dinge angehört haben.Diese wurden dann sachlich und sehr professionell behandelt das es auch für mich ein positives Ergebnis war. Möchte mich nochmals für die gute Zusammenarbeit bedanken.

Präpotenz, gepaart mit Wucher! So etwas habe ich noch nicht erlebt. Eine absolute Frechheit, wie hier aus der Not anderer Profit geschlagen wird. Scheinbar ist man hier Kunde zweiter Klasse, wenn man seine Fahrzeuge nicht hier gekauft hat. Alleine die Ansage, dass ich mir bei Sixt ein Mietauto mehmen soll, wenn ich nach einem Leihwagen frage. Starkes Stück! Dann wird man aich noch süffisant belächelt, während man sich erbost, dass der Tausch einer Starterbatterie €340.-- ausmacht. Aber mein Geld kriegt ihr nicht mehr. Werde meine Autos zukünftig wo anders warten lassen und auch kaufen. Schade, dass man nicht null Sterne vergeben kann. Was für ein Saftladen.

Unser Unternehmen hat hier seit Mitte der 70er Jahre schwere Limousinen angekauft, die sich durch laufruhige, langlebige, hochqualitative Reihensechszylinder und Zwölfzylinder ausgezeichnet haben. Da sich durch das sog. Downsizing die Zylinderanzahl der Motoren stark reduziert hat, kaufen wir keine Wagen dieses Hersteller mehr. Übrigens mißfällt uns darüberhinaus enorm, dass der Getriebewählhebel in letzter Zeit einer sehr phallischen Gestaltungsform Anheim gefallen ist. Dadurch wird eine deutlich andere Klientel, abseits des freiheitsorientierten selbständigen Unternehmers, angesprochen. Wir möchten nicht von ihnen darauf angesprochen werden, unseren Wagen, für einen Voitsberger Lärmauspuffanlagenbauer testweise zur Verfügung zu stellen. Guten Tag.

Ich besitze einen komplett neuen Toyota GR86 und wollte nach der Einfahrphase von 1200km ein  Ölwechsel durchführen lassen. Preis laut Kundendienst würde das 465€ inkl Öl+Ölfilter ausmachen. Untypisch konnte nicht glauben dass ein Ölwechsel so teuer wäre!? Abzocke… Diesbezüglich mehrere Toyota Händler unteranderen in Wien angerufen und allesamt lag der Preis im Durchschnitt bei 150-190€ inkl ÖL+Filter und Arbeitszeit!

Sehr freundliche, kompetente Verkäufer. Service perfekt. Schöner Schauraum. Sehr empfehlenswert

Diese Werkstatt kommt für mich nicht mehr in Frage. Mein Auto wurde letzten Montag in die Werkstatt zu Denzel abgeschleppt.  Anstatt das Auto am nächsten Tag anzuschauen, wie es üblich wäre, ließen sie das Auto bis zum Freitag stehen. Das Problem wurde mir damit erklärt , dass nur ein Mechaniker in der Werkstatt sei. Das ist nicht mein Problem, denke ich. Durch diese extrem lange Wartezeit, musste ich 3 Tage einen Leihwagen bezahlen, Denzel zuckte nur die Schulter. Am Telefon wurde mir am Freitag mitgeteilt, dass das Auto erst am Montag fertig werden würde und es 490,-€ kosten würde. Er Schlüsselte wie folgt auf: Das Auto wurde falsch betankt.  Absaugen, Reinigung, plus Filter und neue Betankung kostet 490,-€ Zusätzlich 3 Tage Leihauto kostet es mich 720,-€ Als ich mein Auto startete, sah ich dass nur soviel Diesel drinnen war, um zur nächsten Tankstelle zu kommen. Ich beschwerde mich darüber und sagte Denzel, dass ich durch ihre extrem lange Wartezeit für 3 Tage ein Leihauto bezahlen musste. Jede andere Werkstatt hätte das Auto am nächsten Tag angeschaut. Kundenservice wird bei Denzel sehr klein geschrieben.  Ich komme sicher nicht mehr.

Top! Super Betreuung, schnelle Hilfe und immer ein Lächeln dabei. Die Leistungen sind vielfältig und werden zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Habe immer wieder mit dem Ersatzteilverkauf zu tun,und es ist mir immer wieder eine Freude mit Hr.Hackl als sehr kompetenten u.freundlichen Ersatzteilverkäufer zu tun zuhaben...Fa.Denzel kann sich sehr glücklich schätzen solch engagierte Mitarbeiter in ihren Reihen zu haben.Mfg.Fm.Stangl Graz

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