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Diamond City Hotel Tulln

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Diamond City Hotel Tulln Kontakt Informationen

Diamond City Hotel Tulln
Adresse: Nußallee 18, 3430 Tulln an der Donau, Österreich
Telefonnummer: 02272 21750
Stadt: Tulln
Postleitzahl: 3430


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
ich möchte jeden warnen, hier ein Zimmer zu buchen, wir hatten vor kurzen mehrere Zimmer für mehrere Tage gebucht und wurden leider sehr enttäuscht... leider darunter auch ein Brautpaar...nnVorab einmal das positive, die Lage ist ein Traum, die Donau und Blumengarten direkt vor der Tür und das Hotel erlaubt auch Hunde.nnZu unseren Kritikpunkten, welche ich dem Hotelbetreiber wirklich ans Herz legen möchte.nDer Kundenservice bzw. Erreichbarkeit am Telefon bzw. per Mail sind eine absolute Frechheit.nHätten wir nicht so dringend die Zimmer benötigt, hätte ich am liebsten alles storniert!nnBeim Frühstück, waren wir um 7 Uhr morgens die Ersten ...und dennoch waren die Tische verschmutz der Boden voller Reste des Vortages und das Buffet war eher bescheiden betreut bzw. wurde nur sporadisch nachgefüllt und man musste lange warten, bis man sich wieder etwas nehmen konnte.nnAbends gibt es NIEMANDEN der einen Helfen kann, wenn man genauer sucht, findet man eine Telefonnummer außerhalb des Gebäude und dort war auch ein absolut freundlicher Herr der sich auf den Weg zu uns ins Hotel machte ca. 15 Minuten und kam dem Brautpaar zu Hilfe. Nochmals danke an den Herren.nnAnsonsten würden wir dieses Hotel leider nicht mehr weiter empfehlen!
Hatte das Zimmer über booking gebucht und bezahlt. Auf Nachfrage wegen der Kosten für 2 Hunde kam 15 eur pro Nacht. Verrechnen wollte man mir das doppelte weswegen ich den Manager sprechen wollte, der nicht da war. Die asiatische Mitarbeiterin an der Rezeption hat sich geweigert mit den Schlüssel für das bezahle Zimmer zu geben da ich gesagt habe ich zahle nicht mehr als vereinbart. Ihr war die email vom Hotel egal. Nachdem ich das mit Foto dokumentiert habe schlug !!!! sie mir mein handy aus der Hand auf den Boden. Der Manager kam und hat sich glücklicherweise für ihn an die schriftliche Vereinbarung gehalten. Der weitere Umgang mit dem Vorfall mit seiner 'Mitatbeiterin' - kein Kommentar ...
Wir waren mit 20 Personen zum Frühstück da. Die kurzfristige Reservierung wurde freundlich entgegengenommen. Das Buffet war lecker und vielfältig, aber vieles schnell leer. Nachfüllen war langsam und nicht vollständig mit sehr langen Wartezeiten. Geschirr blieb stehen, Personal kaum präsent und auch der Empfang war sehr unfreundlich.nTrotz Homepage-Angabe und mündlicher Zusage „Kinder bis 6 gratis“ wurden für unsere 3 Kinder 2–4 J. je 11 € verrechnet.nFazit: Schöne Lage, gutes Essen, aber Service und Organisation enttäuschend.
War nur zum Frühstück dort und angenehm überrascht von der Vielfalt der angebotenen Speisen und Getränke. Frisches Obst, diverse Käsesorten, Eierspeise, viele Müsli Sorten, Nüsse, klass. Wurst, gebratener Speck, Kuchen u sehr gutes Gebäck und Brot, sowie sehr guter Kaffee und Säfte zum Preis von €22,-,da kann man sich gerne verwöhnen lassen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, dürfen später selbst frühstücken im Team. Leider bleibt genug über am Buffet und seit das Hotel unter deutscher Best Western Führung ist, gibt es die good to go Sackerl nicht mehr. Deshalb ein Pkt Abzug. Das ist sehr schade. Ich hoffe das Essen wird nicht einfach entsorgt, sondern kommt einem karitativem Zweck wie z. B. Der Tullner Auskocherei zu Gute.
Nettes Hotel mit guten Zimmer. Leider gab es auf dem Zimmer kein kleinen Kühlschrank Minibar und auch kein frisches Wasser. Ansonsten waren die Zimmer einwandfrei.nnFrühstück kostet 22€ pP. Parkmöglichkeiten sind im Umkreis eher für Kurzparker, daher empfiehlt sich der Aufpreis für das Parkhaus des Hotels.nnIn die Innenstadt sind es vom Hotel aus lediglich 5 Minuten zu Fuß.
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