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Adresse: Rosaliastraße 7, 3493 Hadersdorf-Kammern
Telefonnummer: +43 2735 36280
Stadt: Hadersdorf am Kamp
Postleitzahl: 3493


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Montag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Artikel über Amazon bestellt, 12 stück bei diesem Verkäufer auf Lager, zwei Tage später wurde der Kauf durch den Verkäufer Storniert. Aufgrund der Vielzahl an stornierten Bewertungen, gehe ich stark von Datensammlung aus!
Bei Di-Life habe ich jetzt zum zweiten Mal original DeLonghi Wasserfilter DLS C002 für Kaffeevollautomaten gekauft, und zwar jeweils für den Bedarf von 20 Monaten. Das hatte den Vorteil, dass mir die Versandkosten erspart blieben. Apropos Preis: Der ist wesentlich günstiger als bei vielen anderen Mitbewerbern von Di-Life. Die Wasserfilter waren stabil und sogar original für den Versand verpackt. Lieferzeit war kurz und die Kommunikation mit dem Kundenservice einwandfrei. F A Z I T : So wie es sein soll und 5 Sterne! Bedauerlich ist es lediglich, dass der Versand mit GLS durchgeführt wird und nicht mehr mit DHL, so dass als Empfangsanschrift keine DHL-Packstation mehr angegeben werden kann. Alternativ kann an einen GLS-Paketshop adressiert werden; nur gibt es in Hamburg davon leider nicht mehr allzu viele und der GLS-Server war zeitweilig kaum erreichbar.
Super Qualität, Preis-Leistungsverhältnis ist einfach nur perfekt !!! Die Ware war superschnell bei uns und die beiden Teile sehen super aus. Jederzeit gerne wieder!!!
Kann Herrn Willibald Zauper nur zustimmen, wobei meine 2 Ölradiatoren schon am nächsten Tag ! storniert wurden. Habe am 4.7.22 16:32 bestellt - Zahlung über AMAZON Payment. Heute, 5.7.22 bereits die Mail : " Wir müssen Ihnen jedoch mitteilen, dass ihr bestellter Artikel leider ausverkauft und somit nicht lieferbar ist. Natürlich werden wir Ihnen den Kaufpreis wieder erstatten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!" Als ich bestellte waren noch 5 Stck verfügbar-sonst hätte ich nicht bestellt. Zu dem Satz : "Natürlich werden wir Ihnen den Kaufpreis wieder erstatten."---> Das ist aber sehr großzügig - NEIN, dazu seid ihr verpflichtet, wenn ihr euch nicht wegen Betruges strafbar machen wollt - auch in Österreich ist das so. Da die Wertstellung am 6.7.22 erfolgt, beginnt dann erst das Warten auf über 240€ für mich. Die Abbuchung erfolgte hingegen ohne Verzug. Die Fa. hat anscheinend mehr als einmal das Problem oder die Masche Ware verfügbar im Shop anzuzeigen und erst später NACH dem Bestellvorgang diese nun plötzlich als nicht mehr lieferbar darzustellen. Leute - wie leben im digitalen Zeitalter - das kann doch nicht sein, dass der Shop dem Warenlager im Bestand hinterherhinkt. Bestände und Verfügbarkeiten lassen sich in einer Millisekunde angleichen - wer hat euch denn die Webseite ge/verbastelt ?! Es kann immer mal sein ,dass Ware tatsächlich ausverkauft ist. Dann muss das aber auch umgehend! im Shop angepasst und für den Kunden ersichtlich sein. Di-Life macht sich und den Kunden so unnütze Mehrarbeit. Verstehen kann ich das nicht. Würde man bei all' dem ,was hier gleichlautend zu lesen ist, dort gerne wieder kaufen...?
Ware bestellt und später die Stornierung erhalten: Hätte ich nur auf die negativen Bewertungen des Unternehmens auf anderen Plattformen gehört. Es scheint schon ein standardmäßiges Geschäftsgebahren zu sein, dass Onlinebestellungen Tage später vom Verkäufer wieder storniert werden, weil die Ware nicht mehr verfügbar ist. Nun darf ich auf meine Rückerstattung warten. Für mich ein unseriöses Handeln. Nie wieder...
Di-Life hat ein ungeahntes Sortiment an Elektromaterial, das anderswo kaum zu bekommen ist. Beispiel: Lastumschalter von Hager Typ HIM404. Ausserdem wurde mir die Mehrwertsteuer in kürzerster Zeit zurückerstattet, da ich die Ware zwar nach Deutschland schicken liess, danach in die Schweiz mein Wohnort ausführte. Die Gutschrift erfolgte innert weniger Arbeitstage nachdem ich die vom Ausfuhr- und Einfuhrzoll gestempelte Rechnung per E-Mail an Di-Life zurückschickte. So stellt man sich einen kundenfreundlichen Online-Shop vor. Bravo! Lediglich die Suchfunktion im Shop ist noch verbesserungsfähig. Aber wenn man Ware generell online sucht, erscheint Di-Life als möglicher Lieferant. Die Lieferfrist und alle sonstigen Angaben wurden eingehalten. Danke.
Ich könnte nicht unzufriedener sein, was meine bestellte Ware angeht. am 04.01. habe ich ein Geschenk zum Geburtstag meiner Mutter gekauft und diese sollte am 07.01. eintreffen. Die Ware ist nie angekommen und alle Kontaktversuche haben erst 10 Tage später zu einem Lösungsweg geführt. Telefonisch wurde ich gefragt, was ich als Lösung im Kopf habe, welches die Inkompetenz der Mitarbeiter nur weiter bestätigt. Die Geschäftsführung so wurde mir mitgeteilt hatte entschieden mir einen mickrigen Nachlass von knapp 4 EUR zu gewähren, wobei ich weiter auf die Ware warten darf. Ich hoffe mein Geld früh zurückzubekommen, dieses Unternehmen ist überhaupt nicht zu empfehlen und schert sich überhaupt nicht um dessen Kunden. Keinen Deut besser als der Amazon-Riese. Eine Schande für österreichische Unternehmen!
Ich hatte schon vor Ostern bestellt und die Lieferung kam prompt. Trotz der schwierigen Zeit wurde auf meine zusätzliche Bitte perfekt reagiert und alles besonders kundenfreundlich bearbeitet. Deshalb habe ich heute eine weitere Bestellung getätigt, denn solche Unternehmen muss man unterstützen!!!!! 2. Lieferung kam auch ganz prompt und war, wie die vorhergehende Sendung vollkommen in Ordnung, alles komplett und super Ware! Danke, gerne wieder!
5 Sterne vollstens verdient! Artikel am Montag morgen bestellt und am nächsten Nachmittag klingelte der Postbote bereits bei mir in Wien. Gratis Lieferung, da Artikel über 50 Euro. Alles gut verpackt, dazu gab es noch eine lustige Gesichtsmaske als Geschenk und ein 5 Euro Gutschein für den nächsten Einkauf. Und der Artikel war sogar noch billiger als auf Amazon! Alles top und gerne wieder!
Ich habe rechtzeitig über ShöppIng.at bestellt, nachdem der angegebene Lieferzeitpunkt überschritten war, habe ich per Mail nachgefragt, bekam keine Rückmeldung, telefonisch bekam ich die Auskunft das der Artikel überverkauft wurde und es noch 1 Woche ca. dauern wird. Toll bei einem Adventkalender.
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