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Dilly's Wellnesshotel

  1. Windischgarsten
  2. Windischgarsten Hotel

Dilly's Wellnesshotel Kontakt Informationen

Adresse: Pyhrnstraße 14, 4580 Windischgarsten, Oberosterreich, Austria
Telefonnummer: +43756252640
Stadt: Windischgarsten
Postleitzahl: 4580


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Bewertungen
Mir war es ein besonderes Anliegen, hier eine Rezension abzugeben da ich ein paar Kritiken im Vorfeld gelesen hatte. Der Empfang war sehr herzlich und uns wurde alles gezeigt und anschließend wurden wir sogar zum Zimmer gebracht. Der Wellnessbereich ist der einfach der Hammer für Kinder und der Aquapark ist schon ein besonderes Highlight. Frühstück und Abendessen waren richtig gut und man fühlt sich so richtig Willkommen mit Kindern. Man braucht keinen Kinderwagen/Wippe/Gitterbett/Hochstuhl......etc. mitnehmen weil hier wirklich ALLES vor Ort ist. Das ganze Personal ist besonders freundlich und zuvorkommend. Es war echt ein tolles Wochenende für meine Familie. Danke an die Familie Dilly
Unsere Meinung nach entspricht das Dilly nicht dem was es verspricht bzw. was es selbst sein möchte. Generell kann man sagen, dass das Personal sehr freundlich und bemüht war. Beim Check in wurden wir nur in die Umkleide gebracht worden uns wurde nicht erklärt wo, wie und was ist. Auch im Wellnessbereich war gefühlte 30 Grad und man konnte nirgends ein Fenster öffnen. Wir schwitzten in den Liegen mehr als in der Sauna. Essen war Durchschnitt jedoch nicht das Niveau das man von einen 4 Sterne Hotel erwartet. Für dass was das Dilly kostet ist es im Vergleich zu anderen Wellnesshotels sehr weit entfernt vom Ambiente, Leistung, Komfort. Für uns hat es nicht gepasst. Andere sehen dass sicher anders aber 1. Besuch reicht.
Bewertungen sind natürlich immer subjektiv aber unserer Meinung nach entspricht das Dilly nicht dem was es verspricht bzw. was es selbst sein möchte. Generell kann man sagen, dass das Personal sehr freundlich und bemüht war. Beim Check in sind wir jedoch allein gelassen worden wurde uns nicht erklärt wo, wie und was ist. Auch mussten wir das Gepäck in den Wellnessbereich mitnehmen wurden nicht gefragt ob wir es in der Rezeption unterstellen möchten bis das Zimmer fertig ist. Essen war Durchschnitt jedoch nicht das Niveau dass es versprochen hatte. Essen wurde beim Galadinner nicht serviert und war in Buffetform. Wellnessbereich war 1. Außenpool gesperrt nur ein sehr kleiner Bereich offen. Pool war eher kühl und hatte gefühlt keine 30 Grad. Für dass was das Dilly kostet ist es im Vergleich zu anderen Wellnesshotels sehr weit entfernt vom Ambiente, Leistung, Komfort. Für uns hat es nicht gepasst. Andere sehen dass sicher anders aber 1. Besuch reicht.
Es war eine spontan Buchung bei uns, und wir haben ein Upgrade bekommen in eine der neuen Suiten und wir waren einfach nur begeistert... Die sind ausgezeichnet gelungen und der Ausblick auf die Berge Wahnsinn. Die Sauna war super genug Liegeplätze und auch genug Platz in der Sauna, das einzige was ich etwas schade finde ist der neue Panorama Pool ist zwar im Sauna Bereich wo only adult ab 16 ist jedoch ist er Textil was man jedoch nicht sieht wenn man vom Saunabereich kommt, die Liegemöglichkeiten im neuen Sauna Bereich sind mehr als genug das einzige kleine Manko ist, es ist überall im Liege Bereich eher dunkel. Das Essen war ausgezeichnet ebenso der die Freundlichkeit des Personals. Also ich kann es nur empfehlen Zimmer: Neue Suiten waren Groß und geräumig mit wunderschönen Ausblick auf die Berge. Sehr schön eingerichtet und hochwertige einfach toll
Es war ein toller Aufenthalt und das Hotel bietet alles was man braucht. as Personal ist super lieb und hilfsbereit. Frühstück war umfangreich. Beim Abendessen war der Schokoladebrunnen das Highlight für Jung und Alt. Der Wellnessbereich ist toll. Liegenangebot groß jedoch wie überall sind alle Liegen schnell besetzt und reserviert. Es wird zwar geschrieben dass man Handtücher von Liegen entfernen kann sofern diese nehr als 30 Min unbelegt bleiben. Aber wer tut das schon. Ein Aufenthalt in Sauna oder im Becken kann doch länger dauern. Die Kinderbetreuung welche ich erstmals nutzte war top top top. Mein Sohn fühlte sich pudelwohl und wollte nicht mehr weg. Die Betreuerin leider hab ich den Namen vergessen ist super lieb und man merkt dass alle Kinder vertrauen finden. Mein Zimmer spatzennest war zweckmäßig eingerichtet und verfügt über keine Spannende Aussicht. Das nächste mal werde ich wohl die nächste Zimmeralternative wählen. Der Streichelzoo ist super lieb und für Kinder einfach toll. Der hoteleigene Spielplatz ist großartig-sehr gross und viel Angebot.
Es steht ein neu gebautes Parkhaus zur Verfügung. Es stehen Saunas wie auch ein Indoor Spielplatz für Kinder zur Verfügung. Das Essen vom Buffet war durchschnittlich. Erfreulich war zum Zeitpunkt des Besuches der Fakt, dass es für die Kinder einen eigenen Bereich am Buffet gegeben hat. Zimmer war sauber und sehr schön eingerichtet. Grund des Besuches war ein Seminar. Seminar Verplegung und Kaffee waren sehr gut. Die Aktivitäten welche in der Umgebung möglich sind wurden nicht berücksichtigt.
Ausgezeichnetes Wellnesshotel! Äußerst freundliches und hilfsbereites Personal!!!! Auch die Besitzer sind stets vor Ort und arbeiten in nahezu allen Bereichen mit. Vom Frühstücksbuffet bis zum Abendessen gibt es an Vielfalt und Qualität nicht wirklich etwas das bemängelt werden könnte! Umfangreiche Weinkarte! Der Wellnessbereich ist top! Seperater Kinder- und Erwachsenenbereich! Einzig allein der Ausblick aus unserem Zimmer war zu "bemängeln" mini Balkon, Ausblick war auf das 2 m gegenüberliegende Personalhaus. Jedoch muss ich gestehen dass der Ausblick für uns nicht sonderlich relevant war. Waren zum MTBen dort und waren defakto eigentlich nur zum schlafen im Zimmer. Sehr empfehlenswertes Hotel! Würde sofort wieder buchen!
Personal Top, bis auf den Saunawart, der glaubt er ist der Boss und unangenehme Sprüche klopft. Essen war mittelmäßig. Spabereich ist sehr verwinkelt und dunkel. Zimmer war sehr schön und sauber.Zimmer: 4/5
Sehr geehrte Damen und Herren, zu meinem Bedauern muss ich hiermit eine Beschwerde abgeben. Ich habe für meine Schwester und mich 3.12-5.12.2022 ein entspanntes Wellneswochenende gebucht. Dieses Wochenende entpupte sich jedoch einwenig zu einer Enttäuschung. Dass uns gleich zum Start eine riesige Baustelle erwartet, hätte man so empfinde ich bei der Buchung erwähnen können. Nach längerem Suchen haben wir dann doch den nicht angeschriebenen Eingang gefunden. Der Empfang selbst war jedoch sehr freundlich, hier hat alles prima geklappt. Angekommen im Wellnesbereich waren wir von den kalten Wassertemperaturen sehr entsetzt. Das wärmste Pool in einem immerhin Wellneshotel hatte 32°C und das war das Kinderbecken. Ich bin mir unsicher ob dies an der derzeitgen Stromkriese liegt oder ob es immer so kalt ist, von Entspannung sind wir hier jedoch weit entfernt. Auch das riesen Outdoor/Infinity-Pool welches überall groß angepriesen und als Werbung verwendet wird, ist ein Sportbecken und im Winter geschlossen. Auch hierzu gab es keine Informationen. Ich würde selbst nicht daran denken, dass man bei einem Wellnesresort, welches sich preislich mit einigen der top Thermen in Österreich misst, die Wassertemperaturen nachlesen muss. Eine Einführung für die Pool und Saunalandschaft gab es eben so nicht, Gott sei Dank haben wir durch Zufall die Outdoor Sauna gefunden. Leider ging dieses Spektatel auch beim Essen Frühstück/Abendessen weiter. Nicht nur dass keiner am Empfang stand, um den Gästen den richtigen Tisch zu zuweisen, wurden wir dann nach 2mal Erfragen an einen nicht gedeckten Tisch gesetzt. Des weiteren war es mühsam Informationen zum Abendmenü zu bekommen. Das Personal war hier leider auch wieder sehr unfreundlich ausgenommen Thomas. Beim Abendessen mussten wir uns wiederholt selbst darum kümmern und abermals erfragen wo wir Sitzen dürfen. Das Auschecken war leider genauso schwierig, da die Empfangsdame meinte dass ich die Unterkunft nochmals komplett bezahlen soll. Sie sah die Eingansrechunung der bezahlten vollständigen Rechnung über Booking nicht in ihrem System. Nach kurzer Besprechung wurde aber klar dass ich im Recht war. Für ein solches Erlebnis der Enttäuschungen auch noch knappe 800€ zu verlangen empfinde ich als eine absolute Frechheit! Ich werde Ihr Resort auf keinen Fall weiterempfelen und auch nicht mehr als Gast zu Ihnen kommen. Des weiteren erwarte ich mir ein entgegenkommen Ihrerseits. Denn die angepriesenen Wellnesangebote wurden hier höchstens zum Teil erfüllt.
+: Buffet/Essen top, sehr große Auswahl, Personal sehr freundlich ~: Indoorspielplatz ist super, aber sehr versteckt und weit weg vom Restaurant mein Sohn konnte nicht alleine hingehen -: Hoher Preis, Sauberkeit nicht überall einwandfrei, soo viele Stufen - wie sie halt sind die Hotels, die immer wieder dazu bauen --: Immer wieder riecht es stark nach Rauch. Besonders der Raucherbereich natürlich schon abgetrennt mit Türen, die aber ständig auf und zu gemacht werden mitten im Restaurant ist das überhaupt noch erlaubt? neben Esstischen von Familien mit Kleinkindern - das geht gar nicht!!
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